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Björn Steinke
Hagen, Deutschland

Einfaches Hotel. Preis passt nicht.

Bewertung zu Hotel Römerstein
3,0 von fünf PunktenBewertet 28. Juni 2022über Mobile-Apps
Die Mitarbeiter sind freundlich. Unser Zimmer war einfach eingerichtet. Leider war das Bad so klein, dass man nur schräg auf der Toilette sitzen konnte. Das Frühstück war gut und die Auswahl ebenfalls.
Für eine Übernachtung in Ordnung. im Vergleich zu anderen Hotels ist der Übernachtungspreis etwas hoch.
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Bewertungen (42)
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 42 Bewertungen
Bewertet am 2. September 2018

Die Zimmer sind gut, aber wenn dann am besten ohne Frühstück buchen. Es ist absolut unterdurchschnittlich. Man bekommt einfache Aufbackbrötchen in schlechter Qualität.Die Auswahl ist bescheiden. Rührei ist schnell kalt. Da interessiert sich auch keiner für. Teilweise sind die Mitarbeiter*innen sehr freundlich. Andere gar nicht. Dass ich bei der Abreise nichtmal gefragt wurde, ob ich zufrieden war fand ich schon dreist. Sie wollen sich stetig verbessern, lassen aber keine Kritik zu. Sie fragen nicht nach dem Evaluationsbogen und man hat keine Möglichkeit ihn anonym abzugeben. Für den Preis kann man eigentlich etwas anderes erwarten.

Aufenthaltsdatum: August 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Verena S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 5. Juli 2018

Äußerst unprofessionell verlief die Anreise. Ich hatte über ein Buchungsportal gebucht, bei dem angegeben wurde, dass die Rezeption bis 21 Uhr besetzt sei. Da ich am Anreisetag bis Nachmittags noch einen Termin in einer anderen Stadt wahrnehmen musste, gab ich entsprechend an um kurz vor 21 Uhr anzureisen. Am Anreisetag selbst wurde ich dann gegen 16:30 angerufen und mir mitgeteilt, dass die Rezeption nur bis 18 Uhr besetzt sei. Mir wurde entsprechend ein Pin-Code zum Öffnen der Eingangstür mitgeteilt und die Zimmerkarte dann in den Türschlitz der Zimmertür gesteckt. Dies war scheinbar die einzig mögliche Lösung. Beim Frühstück gab es nur eine Kraft die die Tische abräumte und zugleich die Rezeption bediente. Den ersten morgen frühstückte ich recht spät, entsprechend fehlten schon Eierspeisen, Obst etc. Den nächsten morgen frühstückte ich Recht früh, hier gab es dann auch Rührei etc., dafür fehlte jedoch Süßgebäck, scheinbar wurde hier einfach generell nichts nachgelegt. Die Qualität war in Ordnung. Das Zimmer war ordentlich und sauber, Highlight war ein eigener Balkon. Leider war es jedoch sehr hellhörig, so wurde man morgens durch abreisende Gäste und Fluglärm geweckt. Als ich bei der Abreise die falschen Informationen über die Anreisezeiten reklamierte erfolgte keine angemessenen Reaktion. .Zu hause angekommen hatte ich eine E-mail vom morgen nach Anreise mit der Information zur Anreise erhalten.Aufgrund der fehlenden Professionalität waren aus meiner Sicht weder der Preis noch die 3 Sterne gerechtfertigt

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
  • Reiseart: geschäftlich
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Text2015!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 29. April 2017 über Mobile-Apps

... Ich war nur eine Nacht geschäftlich hier. Die Zimmer sind sehr einfach ausgestattet, für einen kurzen Zwischenstop sicher ok. Das Personal ist freundlich. Die Bar hatte schon geschlossen, aber es gab trotzdem noch ein Absackerbier für uns.

Aufenthaltsdatum: April 2017
Danke, ToL_123!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 3. April 2017

Der hohe Zimmerpreis (EUR 108,-- pro DZ) ist nicht gerechtfertigt. Dafür bekommt man für das Wochenende in der Innenstadt ein fünf Sterne Hotel. Matratzen waren zu hart. Das Frühstück war in Ordnung. Das Zimmer war okay, aber kein Comfort-Zimmer!! unter dem Dach mit niedriger Kopfhöhe über dem Bett und das für 108,-- Euro. Wir wollten noch mit der Leitung sprechen da mündlich ein anderer Zimmerpreis vereinbart war. Die Dame am Empfang war total unflexibel, nicht mal der Preis für den Hund 9.50 EUR pro Tag konnte zurückgenommen werden, angeblich.

Zimmertipp: Nicht im obersten Stock da die Dachschräge sehr weit ins Zimmer reicht.
Aufenthaltsdatum: April 2017
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Stolc D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 28. März 2017

Das Personal scheint freundlich zu sein, bis man tatsächlich ein Problem anmerkt.
Um 14 Uhr eingecheckt, Zimmer im Erdgeschoss. Gleich nach betreten spürbare Kälte <18°C, der Boden eiskalt. Außentemperatur 21°C. Heizung voll aufgedreht.
Nach ca. 4 Stunden frieren und Gänsehaut hatte ich beim Hausherrn um ein anderes Zimmer gebeten, die Heizung geht dank Thermostat nicht wirklich an.
Es hieß sobald es draußen kalt würde, gehe auch die Heizung wieder. Ich werde belächelt, nicht ernst genommen.
Zwei weitere Stunden später - meine Zehen erfrieren fast, Schauder läuft mir über den Rücken - ich überlege mir die Schuhe und Jacke über den Pulli! anzuziehen (im Hotelzimmer!!!), unzumutbar.
Ich gehe nochmals an die gefüllte Bar - ich habe schon Hustenreiz - diesmal zur Empfangsdame.
Auf die Aussage, es wird nicht wärmer (Heizung+Fußboden+Raum) wird man an Gäste-gefüllter Bar lächerlich gemacht. Sie würden mir eine SAUNA bereit stellen! Aber ich solle lieber wieder auschecken, man hätte sowas noch nie erlebt... Absolute Unverschämtheit!
Auf Gästebedürfnisse wird Null eingegangen, wobei ich stets höflich war, bis dahin.
Nicht mal eine zusätzliche Decke wurde mir angeboten.
Zahlen sollte ich trotzdem, für 6 Stunden frieren.

Dazu der Teppich versifft, das Zimmer extrem klein und verwinkelt, sehr hellhörig, Micro-Betten und enge Kampfparkplätze.

Nie wieder, weder ich noch irgendeiner meiner Kollegen die wir öfters beruflich in Mainz sind.

Bin übrigens zur Konkurrenz umgezogen, für paar Euros mehr hab ich jetzt eine WARME 3-Zimmer-Sweet+Balkon, incl. Preisnachlass nach Schilderung meiner Erfahrung mit Hotel Römerstein!

Ich bin ein recht anspruchsloser Mensch - ABER SO NICHT!

Zimmertipp: Am besten gar nicht! Für den Preis gibt es etliche Konkurrenz.
Aufenthaltsdatum: März 2017
  • Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
4  Danke, Dre P!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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