Ein Stern ist noch zu viel!
Ich bin Diamond Member und habe nur ein kleines Upgrade bekommen, Grund sei keine freie Junior Suite.
Wie man dem Foto entnehmen kann, waren scheinbar noch Suiten zu buchen, lügen 🤥 geht ja mal garnicht!

Eine echte Executive Lounge gibt es nicht, hier wurde ein Teil des Restaurants benutzt, daher nicht den ganzen Tag zugänglich.
Das Angebot ist aber hier sehr übersichtlich, siehe Foto. Das Personal ist hier aber äußerst freundlich und schnell, Hut ab.

Echte Seife 🧼 wurde auf den Zimmern abgeschafft, Shampoo, Duschgel etc gibt es wie in billig Hotels aus Flaschen an der Wand, sicher gut für die Umwelt aber nicht standesgemäß für ein 5 Sterne Hotel, zu dem riechen die Produkte nicht sonderlich gut, das kann Radisson besser, wohlriechende Produkte.

Denke nicht hier noch mal zu übernachten, brauche kein Hotel wo man angelogen wird.

War für die Preisklasse leider vollkommen ungenügend.
Fremde Socken lagen sowohl im Schrank als auch im Vorhang, die Dusche + Toilette waren vollkommen übersäht mir fremden Haaren. Auch der Mülleimer im Bad war vom Vorschläfer noch besetzt.

Leider wurden auch bei meinen anderen Nächten nur die Handtücher erneuert, nicht aber geputzt. Somit lebte ich drei Tage mit einem fremden Haarteppich und Socken.

Für die Preisklasse kann ich dies leider absolut nicht empfehlen. Lage und Frühstück des Hotels war Top.

Im Rahmen eines Besuches des Rheingau Musikfestivals im Kloster Eberbach waren wir mit einem befreundeten Ehepaar Gast im Hilton Mainz. Als Diamond Mitglied bekamen wir ein Upgrade auf ein DeLuxe Zimmer mir Rheinblick und hatten Zugang zu der neuen Executive Lounge, die zur Happy Hour mit sehr guten Speisen bestückt war, wie es heute nur noch selten in Hilton Hotels zu finden ist. Das Frühstück war ausgezeichnet und ließ keine Wünsche offen. Sehr schön war auch der abendliche Schoppen auf der Terrasse am Rhein. Die Zimmer in der 7. Etage waren renoviert, für ältere Gäste waren die neuen ebenerdigen Duschen sehr angenehm. Das Personal war sehr freundlich. Lediglich die Parkgebühr von 34 Euro Pro Tag war ungerechtfertigt