Das Hotel ist sehr stylish und bietet eine schöne moderne Atmosphäre. Leider ist der Service den hohen Preis nicht Wert. Sich auf den allgemein herrschenden Personalmangel herauszureden ist kein Argument. Wenn hohe Preise gefordert und gezahlt werden, muss auch die Leistung stimmen.
Im Restaurant hatte ich einen Cesar-Salat und eine Pommes als Beilage. Der Salat hat mit Hähnchen fast EUR 30 gekostet und war von der Menge nahezu eine Vorspeise. Der Service war wie in einem Studentenlokal. Die Mädchen waren zwar bemüht, aber können das vom Hotel angestrebte Niveau nicht halten. Auf meine Kritik reagierte man nicht und zog sogar eine Email aus der sich ein Zugeständnis hätte ableiten lassen zurück. Ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen. Es gibt andere Hotels in Münster in denen ich besser behandelt wurde.

Lage des Hotels super, Hotel ZI auch ( Achtung immer zur Promenade hin buchen) sehr hochpreisig. Wir sind Do.-So. dort gewesen, In der Woche ist das Frühstück sehr schlecht ( für 26€p.P.) Zwei Sorten Brötchen, die knüppelhart waren, eine Sorte Brot, 2 x billigster Aufschnitt + Käse, kein Obstsalat, kaum weitere Auswahl. Frischer O-Saft nur auf Nachfrage. Ich trinke Cafe Crema, mehrere Versuche, mir Filterkaffee "anzudrehen"...Am WoEnde wurde es dann etwas besser.
20€ extra berechnet, dafür, dass unser Doppelbett auseinander gezogen wurde - echt eine Frechheit, beim Zi.-Preis von 320€....

Liebes Mauritzhof Hotel,

unser Aufenthalt bei Ihnen hat uns wirklich gefreut!
Das Frühstücksbuffet könnte mit z.B. frischen Früchten etwas üppiger gestaltet werden, auch hier würden wir uns wünschen, dass wir uns auf keine Zeit festlegen müssen.
Die Zimmer sind für das Preis Leistungsverhältnis etwas klein - passt uns aber.
Unser persönliches Highlight war der Besuch im Restaurant! Die Dame im Service ist stets professionell, hat jeden Wunsch von den Lippen abgelesen aber dennoch nicht steif. Auch in der anschließenden Bar haben wir uns wohl gefühlt. Genau solch ein Personal ist wichtig, um Läden zu halten! Das Ambiente an sich ist einfach ein Traum und ich kann jedem Reisenden empfehlen einen Besuch zu investieren!