....dazu gelebte Serviceorientierung, was will man mehr.
Das Zimmer ist mit allem ausgestattet. Die Staumöglichkeiten sind für einen längeren Aufenthalt eher knapp bemmessen.
Wlan funktioniert gut.
Bushaltestellen sind mit wenigen Schritten erreichbar, das Zentrum wäre auch zu Fuß zu erkunden.
Zimmer im Nebengebäude sind möglicherweise ruhige, da nicht an der Straße gelegen, aber ohne Lift.
Auf Grund einer Messe musste ich, Münster war ausgebucht, auf das Europa Hotel zurück greifen. Das Hotel ist deutlich in die Jahre gekommen, der Eingangsbereich und die Bar versprühen den Charme der 80er Jahre. Das Zimmer war in Ordnung, nix besonderes aber ok. Das Bad war ein Nasszelle in der man sich nicht gerne aufhält. Ich war froh als ich das Hotel verlassen konnte. Für die aufgerufenen (Messe-)Preise erwarte ich einfach mehr.
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Es scheint als wären Sie mit unserer Leistung nicht ganz so zufrieden gewesen.
Hoffentlich können wir Sie beim nächsten Mal von uns überzeugen.
Liebe Grüße, Ihr Hotel Europa Media-Team / vm
Aufgrund eines Wasserschadens brauchten wir mit unseren zwei kleinen Kindern über mehrere Monate eine Unterkunft: Die Zimmer waren hell, modern und selbstverständlich sauber. Die Betten waren richtig gut, auch alles Andere. Das Personal war überaus freundlich und zuvorkommend! Wir hatten eine schöne Zeit! Wir werden unsere Gäste in Zukunft dort einquartieren und können auch anderen das Hotel Europa uneingeschränkt weiterempfehlen!
Lieber Gast,
vielen Dank für diese warmherzige Bewertung und Ihre Weiterempfehlung.
Es freut uns ehr, dass wir Ihnen die Zeit angenehm gestalten konnten.
Alles Gute und bis bald,
Ihr Hotel Europa Media-Team / vm
Ich war beruflich in Münster und hatte das Glück in dem Nebengebäude unterzukommen ( Haus Nr 39 ). Keine Ahnung wie die Zimmer im Haupthaus sind. Die Zimmer waren wirklich sehr groß, geräumig und sauber. Ich hatte sogar einen riesen Balkon. Das Badezimmer war mit Badewanne und Dusche ausgestattet. Es gab sogar ein Bügeleisen auf dem Zimmer, was ich schon häufiger auf Geschäftsreisen vermisste.
Nachts war es trotz der zentralen Lage ruhig. Zu Fuß sind es 1,5 km bis in die Stadt.
Das Frühstücksbüffet war mit frischen Brötchen, Lachs, Ei, Marmelade, diversen Teesorten etc ok. Das Ambiente hätte schöner sein können.
Lieber Gast,
es freut uns so sehr, dass Sie eine stressfreie und schöne Zeit bei uns verbringen konnten und wir freuen uns ebenso auf einen nächsten Besuch Ihrerseits.
Alles Gute,
Ihr Hotel Europa Media-Team / vm
Zum Normalpreis alles o.k., aber bei dem horrenden Aufpreis, der hier an den Adventswochenenden verlangt wird könnte man ja wenigstens erwarten, dass das Personal etwas aufgestockt wird. Schlangen überall, eine Person macht Check-In, Check-out, Bar, Probleme beseitigen, Parkplatz zuweisen. Zwei Mitarbeiterinnen sind für das Frühstück zuständig, der Saal ist zum Brechen voll, ständig fehlt etwas, Warteschlangen am Buffet. Alle geben sich größte Mühe und sind total nett, keine Frage. Aber es ist einfach nicht genug Personal da. Kann nicht wenigstens das bei Verdopplung des Preises verlangt werden?
Lieber Gast,
wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und haben Ihre Hinweise zum Anlass genommen, unsere Abläufe zu hinterfragen und zu optimieren.
Herzliche Grüße,
Ihr Hotel Europa Media Team /mw
