Klein, laut, sauber könnte man kurz gefasst das Zimmer der Preis sensitiven Art benennen oder „you get for what you pay“.
Das Zimmer was ich hatte lag im 9 Stock welches recht klein aber durchaus noch OK war. Im Zimmer war ein durchgehender Geräusch Teppich wahrzunehmen. Es hört sich an, als ob das Fenster geöffnet wäre obwohl dieses geschlossen ist. Somit haben die Ohrenstöpsel im Kleiderschrank durch aus einen Sinn das sie dort sind. Das Hotel liegt Verkehrsgünstig am Hauptbahnhof und Bushaltestellen mit entsprechenden Klientel. In einer Seitenstraße gibt es einen Hotelparkplatz der sich recht schnell füllt im laufe des Tages voll ist. Die Parkbucht zum Ausladen der Koffer habe ich nie frei gesehen. Bedingt durch die Verkehrs günstige Lage ist der Lärmpegel im Zimmer (geschlossene Fenster) bei rund 60dB (durchgängig 24h) Das Zimmer hat keine Klimaanlage so das im Sommer bei geöffnetem Fenster es schwierig werden könnte zu schlafen. Das Bad ist sehr klein. Personen über 1,80m werden Probleme haben beim WC Gang. Das Ablegen der Beine in der Duschtasse war leider nicht möglich da die Duschabtrennung altersbedingt sich nur geringfügig bewegen lässt. Im Zimmer gibt es keinen Teppich, was ich persönlich sehr gut finde aus hygienischen Gründen. Allerdings bekommt man kalte Füße auf den Fliesen was mit den nicht vorhandenen Hotel Latschen kein Problem wäre. Das Zimmer selber war auf bis ein paar Haaren im Bad sauber. Ab ca. 8:30 wird man aus dem Zimmer gekegelt, da der Reinigungsdienst Strecke machen muss. Ich musste leider meine Video Konferenz abbrechen, da es Lautstärke bedingt nicht möglich war zu arbeiten. Das Frühstück war recht übersichtlich und ja ich habe auch eingetrocknete Frühstück Komponenten gesehen wie es auch andere bereits berichtet hatten. Die viel beworbene Eisenbahn im Frühstücksraum existiert, fährt aber nicht. Es macht auch den Anschein das diese schon etwas länger nicht mehr gefahren ist. Sitzt man am Fenster ist man in direkter Kommunikation mit wartenden Mitbürger an der Bushaltestelle. Eine einfache Papier Servierte fehlte komplett an allen Plätzen und es lag nirgends auch welche aus. Schade es sind eigentlich die Kleinigkeiten die so manchen Makel vergessen lassen. Die angepriesenere Tageszeitungen sind im Früstücksraum nicht zu finden. Ehr per Zufall weil ich an der Rezeption warten musste habe ich eine westfälische Nachrichten gesehen. Das Damen Duo an der Rezeption war freundlich und einladend. Das Herren Duo am Morgen war hingegen das komplette Gegenteil. Daher kann ich das Thema Unfreundlichkeit aus anderen Bewertungen bestätigen. Sicherlich kann es mal sein das die Chemie zwischen zwei Menschen nicht passt aber sowas muss ein Profi an der Rezeption eigentlich sich nicht anmerken lassen. In all meinen geschäftlichen Reisen habe ich sowas nicht erlebt. Ein guten Morgen wird ignoriert und eine Frage wo sich der Frühstücksraum befindet endet in einem Verhör. Neben Name , Zimmerschlüssel und Bestätigung das man kein Check24 Gast ist endete das Verhör. Möglicherweise liegt es aber nicht an der sprichwörtlichen Chemie, weil ich beim warten ebenfalls mitbekommen habe wie dieser Herr einen Anrufer dermaßen abgebügelt hatte wo ich mir denke…Der ruft nie wieder an. Eigentlich kann man es doch durchaus sachlich am Telefon rüberbringen das man aktuell ausgebucht ist aber so? Es mag vielleicht daran liegen das 15Jahre Rezeption einen Menschen und seine Professionalität prägen? Solche Details bekommt man als wartender Gast unweigerlich mit. Wer gerne Zentral wohnen möchte und nicht unbedingt auf sein Auto angewiesen ist , ist das Hotel die richtige Wahl wenn man die hochpreisige Zimmer Kategorie wählt. Im Sommer wird es bedingt durch Lage (Lärm) und fehlende Klimaanlage natürlich schwer zu schlafen.

Wir haben dieses Hotel wegen seiner guten Lage ausgewählt und konnten gut in den Betten schlafen (die Zimmer nach hinten sind ruhig, aber teurer als die Zimmer zur lauteren Straßenseite hin).
Allerdings waren die Böden und v.a. die Badezimmer der beiden von uns belegten Zimmer nicht sauber - die Toilette des einen Zimmers war total verdreckt und wurde auf unsere Beschwerde hin gesäubert. Auf unseren freundlichen Hinweis bei der Abreise auf die fehlende Sauberkeit wurde von der Mitarbeiterin allerdings dann sehr unfreundlich reagiert.

Das Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof und fußläufig zur Altstadt. Frühstück kann man dazubuchen. Die Auswahl am Buffett ist nicht riesig, aber ausreichend, für jeden ist etwas dabei. Das Personal ist freundlich. Das Zimmer war sauber und für mich ausreichend eingerichtet und die Gräße war für mich (Einzelzimmer) vollkommen in Ordnung. Was mich störte war, dass es abends draußen laut war, sodass man das Fenster schließen musste. Des Weiteren gab es keine Klimaanlage, nur einen kleinen Ventilator. Da ich im Oktober da war, hat es mich nicht gestört, im Sommer stelle ich mir das aber nicht so toll vor. Fazit: Ich habe mich wohlgefühlt und würde auch wiederkommen.