Nur Fakten:
2. Besuch und wieder beim Frühstück das gleiche PROBLEM!!

1. Personal: keine Begrüßung beim Betreten des Raumes, Sichtkontakt mit dem Kunden wird vermutl. bewußt vermieden.

2. Absolutes NO GO:
Frühstück ab 06.30 Uhr. Keine warmen Speisen, überwiegend fehlte alles. Brötchen??? Fehlanzeige. Nachfrage: Kommen gleich.
06.45 Brötchen in abgezählter Menge werden gebracht. Einige wartende Gäste stürzen sich förmlich auf die Brötchen - die nun ja, leider kein Highlight sind.
06.50 (!!!): Ein Gast ist verärgert, kann nicht länger warten und geht. Nun kommt das Rührei. Und nach und nach der Rest.

Hinweis: Es gibt eine Maschine für diverse Kaffeesorten, heiße Milch und Kakao. Somit kann und nutzt es auch jeder Gast. Und das Personal (1 Person!!) ist die ganze Zeit am Kaffee kochen - wofür bitte schön????

Beim Check-Out nochmals ausdrücklich auf diese Situation hingewiesen und auch klar gesagt, dass dies bereits beim ersten Besuch genauso abgelaufen ist.

Zum Zimmer:
Schwarz-Schimmel in der Dusche, Wasser läuft aus der viel zu engen Dusche ins Bad.

AN DAS MANAGEMENT:
Sparen - schön, aber bitte zu Lasten der Gäste! Weshalb ist es für sie nicht möglich die bekannten Probleme abzustellen und zu lösen?
Dieses Hotel zieht das gesamte Best Western Niveau herunter.

Es findet sich alles, was man braucht, vom Kaffee-Kit, Bügeleisen mit Brett etc.
Wir hatten ein Zimmer mit Ausblick zum Innenhof, das sehr ruhig war.
Die Betten sind sehr bequem gewesen.
Das Personal sehr freundlich und das Frühstück sehr gut, besonders gut war der medditerane Touch.
Einziges Manko war es, den Eingang zu finden, da nirgends draußen ein Richtungsweiser war. Gleich am Bahnhof und gegenüber der Hauptpost

Zentrale Lage, Check-in war schnell, Zimmerwechsel unproblematisch möglich gewesen. Kleiner Fernseher, aber für 1 Nacht okay. Zimmer benötigen dringende Renovierung. Parkplatz durch großes öffentliches Parkhaus vorhanden.