Interessant gelegenes Hotel in einem Einkaufszentrum mit solider Ausstattung und exzellentem Frühstück mit noch exzellenterem Service. Da es offensichtlich ein Geschäftsreisenhotel ist, war die Bar von Freitagabend bis Sonntagabend nicht zugänglich.
Als Geschäftsreisende kann ich über diese 4-Sterne-Hotel als empfehlenswert bewerten.Ich war über die Grösse meines Zimmer positiv überrascht. Ca. 30qm.... Ein in der Tat Nichtraucher-Zimmer in dem früher nie geraucht wurde! Für meine Anreise wurde alles meinem Wunsch gemäß vorbereitet. Ein zweites Kissen, Bügelset und ein Kaffee-Set waren für mich persönlich wichtig.
Sowohl der Empfangsmitarbeiter als auch der Auszubildende beherrschen
ihren Beruf ausgezeichnet. Professionell wurde ich von diesen Herren über die Palette der Restaurants, Kinoprogramm bis über die Verbindungsmöglichkeiten nach Essen inkl. Fahrplan informiert. Das Zimmer sauber und funktionell; das Frühstück reichhaltig. Allgemein: Dem Preis gerecht.
Vielen Dank an das Personal.
Das Hotel weckt natürlich nicht die höchsten Erwartungen an Lage und Luxus, aber das, was man erwartet, wird übertroffen. Die Rezeption befindet sich direkt zwischen Bahnhofsvorplatz und Einkaufszentrum, das Hotel dann mit dem Fahrstuhl hoch auf die fünfte Etage, da sind alle Zimmer, die Bar, der Frühstücksraum, die Sauna und die „Teeküche“ (zur freien Entnahme).
Das Zimmer ist von der Größe völlig ausreichend, das Bad relativ groß, dazu sogar ein Schrankraum, der mehr als genug Platz bietet. Einrichtung einfach und zweckmäßig. Das Bett hat einen guten Schlaf beschert.
Der Arbeitsplatz ist geeignet, dort einige Stunden zu verbringen. Internet im Preis enthalten, jedoch instabil, UMTS-Empfang ermöglicht Ausweichen auf Stick, sicher aber nicht ideal.
Das Frühstück ist erfreulich, bodenständig Ruhrgebiet vom Aufschnitt, dazu natürlich die gängigen Eier, Würstchen etc. Eier werden bei Bedarf (z.B. ohne Milchprodukte) auch frisch zubereitet. Der Kaffee ist trinkbar, Orangensaft kann man an der bereitstehenden Presse selbst frisch produzieren. Am Ausgang noch eine Truhe mit Schokoriegeln, Bifi u.ä. zur Stärkung im Laufe des Tages zur freien Entnahme.
Es gibt eine kleine Sauna, zwei Liegen davor, Dusche. Nicht spektakulär, aber ausreichend.
Für ein Vier-Sterne-Hotel war ich rundum zufrieden.
Zum Hotel: Guter Service, freundliche Bedienung, gute Ausstattung, bestes Frühstück, sehr gut gelegen. Wir nutzten das Angebot der Stadt zum Besuch des Museums mit der Ziegler-Ausstellung zu Macke und den Expressionisten. Es war ein gelungener Besuch in Mülheim.
kein Garderobenhaken für die Jacke.
kein shampoo, keine Seife
kein ordentlicher Frühstückskaffee, nur amerikanischer Kaffee
laute Strömungsgeräusche der Heizung hindern das einschlafen.
Orientierung in den Fluren chaotisch, Frühstücksraum nicht ausgeschildert.
großes Zimmer, aber konzeptionell schlecht eingerichtet.
ansonsten sauber, das war es aber auch schon.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Kritikpunkte prüfen und soweit möglich beheben. Gemahlener Bohnenkaffee ist selbstverständlich auf Anfrage erhältlich, Seife/Shampoo befindet sich in jedem Gästezimmer. Des weiteren stehen Ihnen unsere Mitarbeiter 24 Stunden am Tag zur Verfügung, um Ihnen vor Ort behilflich zu sein.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit BESTen Grüßen,
Ihr BEST WESTERN Hotel im Forum Mülheim
