Das Best Western im Forum Mülheim ist bestenfalls ein mittelklassiges Tagungshotel. Es eignet sich für eine Übernachtung ohne große Erwartungen. Die Lage des Hotel ist direkt am Bahnhof und über einem Einkaufszentrum ist durchaus witzig und hat seinen Charme. Ungünstig ist die nächtliche Erreichbarkeit (der einzige Zugang zum Hotel im Bahnhof wird um 00.00 Uhr geschlossen!!!) Es ist ein sauberes Hotel, jedoch lässt die Einrichtung des Zimmers zu wünschen übrig. Die Betten sind zu schmal und haben einen Feldbett-Charme. Ein Flachbildschirm-Fernseher sollte in einem Vier-Sterne-Haus in der heutigen Zeit normal sein.
Das Bad ist als solches zu gebrauchen, jedoch ist ein Seifenspender an der Wand angebracht nicht zeitgemäß und eher für eine Pension geeignet. In unseren Augen ist dies nicht unpersönlich und nicht hygienisch, es hat etwas von einem Discount-Hotel.
Sehr negativ anzumerken, ist die Hellhörigkeit der Wände und der Fenster. Man hat das Gefühl man schläft auf dem Flur, da jeder Gast auf dem Gang gehört wird. Auch die Fenster stehen dem in Nichts nach.
Das Frühstück war vollkommen in Ordnung, es gab genügend Auswahl jedweder Art. Auch das Personal in jedem Bereich ist sehr freundlich und zuvorkommend, dagegen ist rein garnichts einzuwenden.
Es handelt sich um ein sauberes Hotel, was sich durch alle Räumlichkeiten durchzieht. Zu dem Saunabereich können wir nichts anmerken, dieser wurde nicht genutzt. Es gibt eine kleine Bar im Bereich der Aufzüge mit Sitzmöglichkeiten und einer Internet-Ecke. Die Rezeption befindet sich unten im Gebäude in Höhe des Einkaufszentrums.
Mit ein paar Verbesserungen, um die Zimmer auf den neuesten Stand zu bringen, dürfte sodann auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmen.
Das Hotel liegt zentral, man gelangt fluchs in den Innenstadtbereich.

Das Best Western Hotel ist die beste Übernachtungsadresse in Mühlheim. Denn Mühlheim ist eine Kleinstadt - etwas Besseres findet sich hier kaum. Die Lage ist sehr angenehm, denn der Bahnhof ist direkt in der Nähe, was einem die Planung der Reise erleichtert. Dazu liegt das Hotel im Einkaufszentrum Forum City Mühlheim, dem größten Einkaufszentrum in Mühlheim.

Das Hotel liegt im Einkaufszentrum „Forum City Mülheim“ und vor allem unmittelbar beim Hauptbahnhof Mülheim a.d. Ruhr. Dadurch gelangt man mit der Bahn z.B. vom Flughafen Düsseldorf direkt und schnell zum Hotel, der Düsseldorfer Hauptbahnhof ist mit der Bahn in etwa 30 Minuten zu erreichen, auch die Messe Düsseldorf erreicht man öffentlich (R-, S- oder U-Bahn) in 45 bis 50 Minuten. Noch näher ist es in andere Städte des Ruhrgebiets, z.B. nach Essen mit dem UNESCO-Welterbe Zollverein (die „schönste Zeche der Welt“ und tatsächlich absolut sehenswert). Aber auch Mülheim a.d. Ruhr mit seiner Altstadt, den vielen Museen, dem Wasserbahnhof usw. ist durchaus einen Besuch wert.
Das Hotel befindet sich in der 5. Etage des Einkaufszentrums „Forum“, lediglich die Rezeption ist im Erdgeschoss. Die Zimmer (ich war bereits mehrmals zu Zeiten der MEDICA und des Deutschen Krankenhaustages in Düsseldorf in diesem Hotel) sind modern und zweckmäßig (wenn auch nicht allzu gemütlich) ausgestattet; sehr ruhig sind solche in die Innenhöfe, aber auch jene zur Straße sind nicht allzu laut. Die Einrichtung mit Fernseher, Telefon, Internetzugang über W-LAN, Schreibpult, Minibar usw. ist vorwiegend für Geschäftsreisende ausgerichtet – die meisten Zimmer sind Nichtraucherzimmer.
Die Tische im innen liegenden Frühstücksraum sind relativ klein, das Frühstück selbst aber ausreichend und gut, das Service sehr nett und rasch beim Wegräumen gebrauchter Gegenstände. Erwähnenswert ist eine jederzeit frei und kostenlos zugängliche Kaffee- und Teebar in einem der Gänge des Hotels. Überaus angenehm nach anstrengenden Messe- und Kongresstagen (und eventuell auch vor ebenfalls anstrengenden Düsseldorfer „Altstadtnächten“...) habe ich die Sauna im Hotel (kostenlos, nicht immer in Betrieb, wird aber auf Wunsch zu jeder Zeit eingeschaltet und ist dann in kurzer Zeit heiß) empfunden.
Ein Wermutstropfen ist allerdings der Preis, vor allem zu Zeiten, in denen in Düsseldorf Messen stattfinden – aber in Düsseldorf selbst ist es dann noch um Etliches teurer. Ich werde daher bei meinen nächsten Besuchen der MEDICA voraussichtlich wieder in dieses Hotel nach Mülheim a.d. Ruhr kommen.