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“Für den Preis völlig i.O., sauber freundlich”

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Première Classe Düsseldorf-City
Nr. 63 von 239 Hotels in Düsseldorf
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 20. Juli 2014

Ich war das erste mal in einem Motel one und ich war positiv überrascht. Die Bedienung war sehr freundlich, der Empfang problemlos und zuvorkommend.
Das Zimmer ist zugegeben klein, die Nasszelle (Waschbecken ist im Zimmer nur der Rest separat) kann man mit funktionell wohl am besten beschreiben. Nichts besonderes aber sauber und alles funktionierte. Ehrlich gesagt: viel gefunden zum meckern hab ich nicht. Das was mich am meiste gestört hat ist, dass in dem Zimmer kein Safe war. Insofern war man gezwungen seine Akten und Wertsachen immer mit sich herumzuschleppen.
Aber wesentlich wichtigere Sachen habe ich nicht zu beklagen.
Eine Empfehlung wenn man nur eine günstige Übernachtung für eine Nacht sucht .

Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: allein
Danke, Christian W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Isabel S, General Manager von Première Classe Düsseldorf-City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juli 2014

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Gästebewertung des Motel One Düsseldorf-City. Über Ihr Lob zu unserem Service sowie zur Sauberkeit und Funktionalität unserer Zimmer haben wir uns sehr gefreut.
Gerne möchte ich auf Ihren kritischen Hinweis eingehen, dass es in den Motel One Zimmern keinen Tresor gibt.
Motel One steht für ein einzigartiges Designkonzept im Low Budget Hotelmarkt in Verbindung mit einer klaren und fairen Preisstruktur. Aus diesem Grund haben wir uns bewusst dazu entschieden auf verschiedene Ausstattungsmerkmale und Serviceleistungen zu verzichten, die Sie möglicherweise aus anderen Hotelkonzepten kennen. Hierzu gehört auch die Ausstattung unserer Zimmer mit einem Safe oder Telefon. Falls Sie Ihre wichtigen Dokumente beim nächsten Mal in Ihrem Zimmer lassen möchten und nicht wünschen, dass Ihr Zimmer betreten wird, empfehle ich Ihnen die "Bitte nicht stören" Karte von außen an Ihre Türe zu hängen. Somit wird kein Mitarbeiter Ihr Zimmer betreten.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen bei Motel One.

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Bewertung schreibenBewertungen (182)
Bewertungen von Reisenden
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54 - 60 von 182 Bewertungen

Bewertet am 24. April 2014 über Mobile-Apps

Motel One wie Motel One eben ist..... Modern Sauber Zuverlässig. Übernachte sehr gerne in diesen Hotels, da die Preis-Leistung hier absolut stimmt. So auch in diesem Hotel.
Hinzuzufügen wäre noch, dass hier der Empfang eine absolute Höchstleistung bietet. Sowas an einem Dienstleistungs Gedanken findet man wirklich selten.

Aufenthalt: April 2014, Reiseart: geschäftlich
1  Danke, stpr13!
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Isabel S, Manager von Première Classe Düsseldorf-City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Mai 2014

Sehr geehrter Gast,
ich bedanke mich an dieser Stelle ganz herzlich für Ihren tollen positiven Kommentar zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie zur Sauberkeit in unserem Haus!
Ich habe das Lob direkt an unser Team weitergegeben, alle haben sich sehr gefreut.
Wir freuen uns Sie bald wieder bei Motel One begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße.
Ihr Team des Motel One Düsseldorf-City

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Bewertet am 15. April 2014

Das Motel One in der Kruppstrasse entspricht vom Hotel und den Zimmern her dem typischen Motel One Standard - kleines, saubres Zimmer, ein ordentliches Bett und ein Flatscreen-TV. Das Frühstück ist für den Preis echt ok und auch insgesamt kann man für den Preis nicht mehr erwarten.
Was ich allerdings erwarte, ist ein ordentlicher Service. Und dieser ließ beim Besuch in der letzten Woche echt zu wünschen übrig.
Wir haben abends (Samstag gegen 23.00) noch ein letztes Bier trinken wollen, aber wir (ca. 8 Leute) mussten mindestens 20 Minuten warten, bis unsere Bestellung überhaupt aufgenommen wurde. Und dies lag nun nicht daran, dass die Bar noch mit 100 anderen Gästen voll gewesen wäre. Nein, wir waren alleine.
Also, wie gesagt: Hotel ok, Service an diesem Abend verbesserungswürdig. Ich hoffe mal, dass dies ein einmaliger Ausrutscher war.

  • Aufenthalt: April 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Jens S!
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Isabel S, Manager von Première Classe Düsseldorf-City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Mai 2014

Sehr geehrter Gast,
ich bedanke mich an dieser Stelle ganz herzlich für Ihren tollen positiven Kommentar zu unserer Sauberkeit sowie zu unserem Preis-Leistungs-Verhältnis.
Da wir bei Motel One großen Wert auf Lob und Kritik unserer Gäste legen, ist uns Ihr Kommentar bzgl. unseres Gästeservice sehr wichtig. Ich entschuldige mich dafür, dass Sie ein schlechtes Serviceerlebnis in unserem Hotel hatten.
Service- und Produktqualität stehen bei Motel One an erster Stelle. Als Design Hotel im Low Budget Segment können wir unsere Gäste durch positive Serviceerlebnisse immer wieder überraschen.
Es tut mir sehr leid, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist.
Ich bedanke mich sehr für Ihren kritischen Hinweis, durch Ihre Mithilfe können wir uns und unser Motel One stetig verbessern und haben nun konkrete Ansatzmöglichkeiten.
Ich freue mich sehr, Sie bald wieder bei Motel One begrüßen zu dürfen.

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Bewertet am 10. März 2014 über Mobile-Apps

Eigentlich mag ich vorschnelle Bewertungen nicht. Hier mache ich eine Ausnahme weil ich spontan beeindruckt bin.

Der preis entspricht dem Durchschnitt. Das Zimmer ist sauber, ausreichend groß. Das Ambiente gefällt. Die sanitären Anlagen sind im top zustand. Einzig ein seifenspender fehlt. Dafür steht ein duschgel am Waschbecken. Dieser Ersatz ist ok.

Der Empfangsmitarbeiter hat mich jedoch am meisten beeindruckt. Er lässt die Leute einchecken, kümmert sich um eingehende Anrufe, bedient an der Lounge.. eigentlich sehr viele Rollen gleichzeitig. Könnte man auch verteilen. In diesem Fall jedoch nicht nötig, da der gute voll auf zack ist. Wenn das stellvertretend für diese hotelkette ist werde ich hier öfter einchecken.

Aufenthalt: März 2014, Reiseart: allein
1  Danke, karuso87!
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Isabel S, Manager von Première Classe Düsseldorf-City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. März 2014

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Motel One Düsseldorf-City. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Besonders danken wir Ihnen für das tolle Lob an unseren Kollegen. Gerne haben wir Ihre positive Rückmeldung auch an ihn und unser Team weitergeleitet.
Wir freuen uns Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßenzu dürfen.
Herzliche Grüße aus Düsseldorf.
Ihr Team des Motel One Düsseldorf-City

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Bewertet am 7. Januar 2014

Motel One entwickelt sich zu meinem Favorit. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, die Betten für Paare angenehm. Das Waschbecken im Zimmer ist Gewöhnungsbedürftig und war nicht so sauber wie der Rest - kann am Design liegen. Restaurant und sonstige Verpflegung haben wir nicht in Anspruch genommen. Hotel liegt im Wohngebiet, Parkmöglichkeiten eher beschränkt - aber was erwartet man auch in der City ;).

Zimmertipp: Buchung empfohlen!
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  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, p3ppi3!
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Isabel S, Manager von Première Classe Düsseldorf-City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Januar 2014

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung auf tripadvisor. Gerne bieten wir Ihnen bei künftigen Buchungen einen Stellplatz in unserer Tiefgarage an. Die Kosten betragen EUR 5,- pro Nacht und PKW. Die Einfahrt zur Tiefgarage befindet sich in der Flügelstraße, gegenüber Hausnummer 13.

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Bewertet am 23. November 2013

Das Motel One Hotel ist sauber und modern. Es ist alles vorhanden, was man für einen Hotel Aufenthalt benötigt. Für einen Städte Trip ist es uneingeschränkt empfehlenswert. Frühstück wurde nicht gebucht.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Kevinho23!
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Bewertet am 10. November 2013

Im Hinblick auf die Normal-Rate sind die Preise während einer Messe unverschämt hoch. Es gibt dafür keinerlei Mehrwert, als für die Normalrate. Eher weniger, da das Haus zu dieser Zeit ebenfalls voll belegt ist. Und das wirkt sich dann höchst negativ hinsichtlich des ohnehin spartanischen Platzangebotes zum Frühstücken aus. Die Reception warnte mich ernsthaft davor zwischen 6.30 und 7.30h zum frühstücken zu kommen, da man gar nicht wüßte, wie das platzmäßig gehen soll. Und so war es dann auch: Minitischchen für zwei mit Sitz-Hockerchen, die Kaffeetasse konkurrierte bereits mit der von gegenüber hinsichtlich des Platzangebotes - es war für mich sehr unangenehm und vor dem Hintergrund des Preises nur noch unverschämt. Zimmer war sauber, Bett war gut, sonstiges Angebot im Zimmer eher sehr sparsam aber letztlich noch ok, Receptionspersonal durchweg freundlich und hilfsbereit. Die Tiefgarage liegt mit gesonderter Einfahrt hinter dem Haus und ist mit 5 € pro Tag sehr preiswert. Dafür kann man aber nicht trockenen Fußes direkt ins Hotel gehen, sondern muß außen herum gehen. Die Zimmer zur Straßenseite (B 8) sind letztlich doch sehr laut. Fazit: preiswert übernachten außerhalb Messezeiten ok, bei Messezeiten wird gnadenlos abkassiert.

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Werner M!
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Weitere Informationen über Première Classe Düsseldorf-City

Anschrift: Kruppstraße 32, 40227 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Motel One Dusseldorf-City)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
Ausstattung:
Bar/Lounge Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Düsseldorf
Preisklasse: 47€ - 85€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Première Classe Düsseldorf-City 3*
Anzahl der Zimmer: 84
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Première Classe Düsseldorf-City

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