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“Pfui!”
Bewertung zu Hotel Am Schwan

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Hotel Am Schwan
Nr. 116 von 240 Hotels in Düsseldorf
Bewertet am 21. März 2012

Bei Ankunft lag unsere Reservierung (3 EZ für 3 Nächte) nicht vor, Datenschutz war offensichtlich ein Fremdwort, sämtliche Buchungen wurden mit Namen der Gäste aufgezählt. Reservierung wurde dann in den Mails von November gefunden.
Zimmer waren nicht gemacht, Schlüssel trotzdem ausgehändigt. Raucherzimmer befand sich im Nachbarhaus, abends über einen dunklen Hinterhof zu erreichen, sollte sauber sein lt. Dame an der Rezeption. Toilette war aber total dreckig, lt. Rezeption wäre die Reinigungskraft sonst sehr ordentlich.
Da wir auf Geschäftsreise waren, Info an unsere Chefin, die sich dann telefonisch mit dem Hotel in Verbindung setzte, mit dem Versprechen seitens Hotel am Schwan die Zimmer seien bis 14:00 Uhr bezugsfertig.
Leider war dann am Abend bei Zimmerbezug das Raucherzimmer sauber, die anderen Zimmer weiterhin nur oberflächlich gereinigt. Toiletten noch mit Urinflecken, Bettlaken übersät mit Haaren, in der und um die Dusche Haare, der Fußboden (Teppich) mit undefinierbaren Hinterlassenschaften behaftet.
Erneut Beschwerde an der Rezeption, mit dem Versprechen, dass die Zimmer noch am Abend gereinigt würden. Leider passierte dies nicht (obwohl wir zwischenzeitlich nochmal das Hotel verließen), so dass der Rezeptionist um 22:30 Uhr noch Betten beziehen musste. Umbuchen war leider aufgrund Belegung der anderen Hotels nicht möglich...
Das Frühstück am Morgen war zwar von der Auswahl gut, leider ließ auch hier die Sauberkeit zu wünschen übrig.
Die Zimmer wurden wieder nur oberflächlich gereinigt, die Toiletten sauber, die anderen Verschmutzungen begleiteten uns jedoch bis zum Ende des Aufenthalts.
Preis/Leistung absolut ungenügend, Kosten 71 € pro Nacht und Person.
Wohlfühlfaktor = null.
Absolut nicht zu empfehlen!!!

  • Aufenthalt: März 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
5  Danke, BirkeImMoor!
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Bewertungen (29)
Bewertungen von Reisenden
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15 - 21 von 29 Bewertungen

Language Weaver
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Bewertet am vor 3 Wochen

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 1. Oktober 2015

  • Aufenthalt: September 2015, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
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Language Weaver
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Bewertet am 18. Mai 2014

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Bewertet am 14. Oktober 2016 über Mobile-Apps
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Aufenthalt: Oktober 2016, Reiseart: mit der Familie
Danke, Jesper4040!
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Bewertet am 24. Februar 2014
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  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Sunny M!
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Bewertet am 4. Dezember 2013
Mit Google übersetzen

  • Aufenthalt: September 2013
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, otofour!
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Weitere Informationen über Hotel Am Schwan

Anschrift: Arnheimer Str. 52, 40489 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf > Kaiserswerth
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Kostenloses Parken Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 116 von 240 Hotels in Düsseldorf
Preisklasse: 67€ - 113€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Hotel Am Schwan 3*
Anzahl der Zimmer: 38
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Am Schwan Düsseldorf

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