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“Konzertbesuch und anschließend eine ünernachtung”

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Novum Hotel an der Kö Düsseldorf
Nr. 206 von 240 Hotels in Düsseldorf
Bewertet am 20. Juni 2014 über Mobile-Apps

Hotel auf den ersten Blick sauber, Bad ohne Fön, allerdings wenig hilfsbereites Teil genervtes rezeptionspersonal. Wenig entgegenkommend bei Schlüsselverlust.
Frühstück etwas lieblos und muss meinem Vorredner zustimmen.. Blos nicht nachfragen!
Dafür übernachtungspreis ez 39€ sehr günstig. Wenn man auf guten Service verzichten kann, also eine Empfehlung für günstige Übernachtungen in Düsseldorf.

Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: als Paar
Danke, Alphamaedchen!
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Bewertungen (71)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

13 - 19 von 71 Bewertungen

Bewertet am 20. März 2014

Empfangspersonal nicht dienstleistungsorientiert, Frühstücksservice ist alles andere als freundlich. Das Zimmer läßt zu wünschen übrig: kein Föhn, keine Fernbedienung für den Fernseher, nur ein Schlüssel für das Zimmer. Frühstück: lieblos und wehe man frägt nach etwas! Man fühlt sich als Störfaktor. Als Businesshotel absolut nicht zu empfehlen und auch privat möchte ich da nicht wohnen.... Wir werden definitiv nicht mehr dort buchen.

  • Aufenthalt: März 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, M S!
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Bewertet am 26. November 2013

Absolut inkompetentes Empfangspersonal (schlechtes Deutsch, falsche Angaben, falsche Kosten auf der Abrechnung).
Zimmer ohne Telefon, Föhn etc. Duschvorhang verschimmelt, Duschkopf etwa 10 Jahre alt.
Keine "Bitte nicht stören Schilder" und daher stört einem das Reinigungspersonal (welches ebenfalls kein Deutsch und keine Englisch versteht) alle 10 Minuten.
Der Messepreis steht in keiner weise im Verhältnis der Leistungen des Hotels, sogar der niedrige Normalpreis ist da noch zu hoch.
Auf jeden Fall nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Heinz M!
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Bewertet am 2. November 2013

Ich habe in den vergangeen Jahren sehr häufig dort übernachtet. War vor zehn Jahren Frühstück und Sauberkeit noch tadellos, hat es sich bis heute (wahrscheinlich durch den Betreiberwechsel) dramatisch verschlechtet. Insbesondere die Sauberkeit der Zimmer ist zwischenzeitlich miserabel. Auch das früher einmal sehr leckere Frühstück ist allenfalls noch durchschnittlich. Obgleich preislich (und für mich) äußerst günstig gelegen, übernachte ich jetzt woanders. Hier ist auch das kleine Geld zu viel.

Zimmertipp: Ein Zimmer in einem anderen Hotel
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  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, r s!
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Bewertet am 24. September 2013

Bei Anreise war das Empfangspersonal nicht nur unhöflich. - Nein - Die Gäste wurden auch noch beschimpft. Jeder Handgriff beim Check-in war zu viel.
Die Zimmer stachen besonders durch heraushängende Steckdosen im Badezimmer und vergammelte Duschvorhänge heraus.
Bei Abreise war anderes Empfangspersonal da - und welches Wunder - man kann auch normal und höflich mit Gästen umgehen.

  • Aufenthalt: September 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Ulrike L!
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Bewertet am 8. August 2013

Einfaches Hotel. Es hat alles, was sie angeben: schöne gute Zimmer, sauber und komfortabel, kostenloses Internet. Die Lage ist etwas entfernt von der Innenstadt. Nach 21:00 Uhr ist man ein bisschen isoliert.

Das Frühstücksbuffet ist gut. Eine einzige Person für die Rezeption und die Speisen am Buffet. Allerdings hat er seine Aufgabe ziemlich perfekt bewältigt. Keine Beschwerden über die Dienstleistungen und Zimmer. War das Geld wert.

Danke, Sumudu S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.com auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.
Bewertet am 23. Mai 2013

Kann nicht an eine 3*-Bewertung glauben. Die einzigen Einrichtungen im Zimmer waren ein Safe und eine überzählige Rolle Toilettenpapier. Kein Föhn oder Telefon und eine schlappe Matratze, so weich wie ein Wasserbett. Das Frühstück war gerade so akzeptabel, aber beim Check-out trafen wir nach einer höflichen Nachfrage bezüglich eines Artikels auf der Rechnung auf eine sehr aggressive und unfreundliche Frau.
Obwohl die Lage in der Nähe des Zentrums und der Altstadt ziemlich gut ist, wäre mein Rat, irgendeines der unzähligen anderen Hotels in Düsseldorf zu buchen, bevor man gezwungen ist, hier zu übernachten.

Danke, 517Knight!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.Ursprünglich bei www.tripadvisor.co.uk auf Englisch eingereicht. Sehen Sie sich das Original an.
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Weitere Informationen über Novum Hotel an der Kö Düsseldorf

Anschrift: Talstr. 9, 40217 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Hotel an der Kö)
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf > Carlstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge
Hotelstil:
Nr. 206 von 240 Hotels in Düsseldorf
Preisklasse: 34€ - 352€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Novum Hotel an der Kö Düsseldorf 3*
Anzahl der Zimmer: 45
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Willkommen zu Hause im Novum Hotel an der Kö Düsseldorf. Die zentrale Lage ermöglicht sowohl dem Geschäfts- als auch dem Privatreisenden alle Ziele in Düsseldorf schnell und bequem zu erreichen. Das Novum Hotel an der Kö Düsseldorf ist komfortabel und zeitgemäß ausgestattet. Funktionale Zimmer in verschiedenen Kategorien, kostenfreies WLAN und ein umfangreiches Frühstücksbuffet erwarten jeden Besucher in einem geräumigen Hotel. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Novum Hotel An Der Kö Düsseldorf

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