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“Erstklassig und erholsam”

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Holiday Inn Düsseldorf - Hafen
Nr. 15 von 237 Hotels in Düsseldorf
Zertifikat für Exzellenz
Stuttgart, Deutschland
2 Bewertungen
“Erstklassig und erholsam”
5 von fünf Punkten Bewertet am 12. Mai 2014

Sehr angenehmes Ambiente, sehr ruhige Zimmer mit allem Komfort: Kaffee, Tee, Wasser, Fön, Duschgel, Shampoo, Bodylotion, Seife, Schuhputzschwämmchen - einfach alles was man für ein paar Tage als Businessreisender benötigt und den Aufenthalt vereinfacht und verschönt. Habe wunderbar geschlafen und bin erholt aufgewacht. Das Frühstücksbuffett ist erstklassig, das Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Bärbel H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HHCBrunoWolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Holiday Inn Düsseldorf - Hafen, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Mai 2014
Liebe Bärbel,

ganz herzlichen Dank für diese tolle ausführliche Bewertung unseres Mercure Hotels Düsseldorf Hafen, hier auf Tripadvisor.
Dass Ihnen genau die wichtigsten Dinge eines guten Hotels wie Mitarbeiterfreundlichkeit, Zimmerausstattung und Frühstück so sehr gefallen haben, ist für unser gesamtes Team eine grosse Motivation.
Und deshalb hoffen wir natürlich dass Sie anlässlich Ihres nächsten Düsseldorf Aufenthaltes, wieder unser Mercure Hotel wählen. Auf unserer Webseite finden Sie immer die besten Preise und können, falls Sie das nicht ohnehin bereits sind, Mitglied unseres Club Accor werden.
Darüber würden wir uns sehr freuen
Bis dahin verbleiben wir

Herzlichst

Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
- Ina Kaldenbach - Direktorin

- Ein individuell geführtes Mercure Hotel der Wolfgang vom Hagen Unternehmensgruppe -
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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722 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    283
    327
    88
    16
    8
Bewertungen für
59
260
44
265
Gesamtwertung
  • Ort
    4 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4,5 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (66)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Landshut, Deutschland
Beitragender der Stufe 
23 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 29. April 2014

Ich übernachte seit Jahren in diesem Hotel und kann es nur empfehlen - freundliches Personal, gute Qualität der Speisen - man kann im Hotelrestaurant auch gut essen und trinken. Das Frühstück wird einem auf Wunsch auch ohne Zusatzkosten auf dem Zimmer serviert, was ich gerne in Anspruch nehme. Insbesondere die Zimmer im Pavillon sin zu empfehlen - dort ist es schön ruhig. Die Zimmer zur Straße sind nur dann empfehlenswert, wenn man eh bei geschlossenem Fenster nächtigt.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, Gryphon_Rgbg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HHCBrunoWolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Holiday Inn Düsseldorf - Hafen, hat diese Bewertung kommentiert, 1. Mai 2014
Lieber Gast,

vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Mercure Hotel Düsseldorf Hafen, hier auf Tripadvisor, mit einem Sehr Gut zu benoten. Das freut uns besonders und wir haben das an das Team weitergeleitet..
Sie schätzen offensichtlich unseren Slogan "Alles für den Gast" und darüber freuen wir uns sehr.
Auch Ihr Zimmertipp an andere Leser ist richtig so. Wenn Sie lärmempfindlich sind und mit offenem Fenster schlafen möchten, dann empfehlen wir auch ganz klar unsere Zimmer zum Innenhof, zum hinteren Teil des Hotels, oder aber im separaten Hundertwasser Pavillion.

Auch wenn Sie Stammgast sind, freuen wir uns über jede Bewertung und ebenfalls ist konstruktive Kritik sehr willkommen. Nur so können wir immer noch besser werden.

Danke für Ihre Treue

Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
Ina Kaldenbach - Direktorin -

-Ein individuell geführtes Mercure Hotel der Wolfgang vom Hagen Unternehmensgruppe-
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Pfarrkirchen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 1. März 2014

Wenn man ein modernes Hotel in der Nähe der Altstadt sucht, wird auch dieses Mercure in Frage kommen. Der freundliche Empfang ebnet einem den Weg zur Benutzung von Tiefgarage, kleiner Kaffeebar in der Rezeption usw.
Die Zimmer sind gross und wenn man eins nach hinten raus hat, auch einigermassen ruhig. (Bahntrasse). Sicher ist die Innenausstattung nicht mehr die allerneueste, aber immer noch State of the Art. Die Kleinigkeiten im Zimmer stimmen auch und so wird es ein komfortabler preis'werter' Aufenthalt

Zimmertipp: Vorn ist die Strasse, hinten hört man die Bahntrasse, aber eine Kernzeit in der Nacht fährt kein Zug
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  • Aufenthalt Januar 2014, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Jan S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HHCBrunoWolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Holiday Inn Düsseldorf - Hafen, hat diese Bewertung kommentiert, 5. März 2014
Lieber Jan,

wir freuen uns dass Sie unser Mercure Hotel Düsseldorf Hafen hier auf Tripadvisor so gut bewertet haben. Es ist schön dass Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv aufgefallen ist. Jedes Hotel steht und fällt mit seinen Mitarbeitern. Umso wichtiger ist uns diese Bewertung deshalb.
Sie erwähnen dass die Innenausstattung nicht Ihrem Geschmack entspricht. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie sich einmal direkt mit uns in Verbindung setzen, um uns mehr Information darüber zu geben. Das würde uns sehr helfen. Vielleicht sind Sie auch schon bald wieder Gast in unserem Mercure Hotel Düsseldorf Hafen, sodass Sie uns dies auch gleich vor Ort erläutern können.
Übrigens bieten wir, wenn Ihnen Ruhe so wichtig ist, noch einige andere Zimmeroptionen in der Superior und Privilege Kategorie, die Sie gegen einen sehr moderaten Aufpreis buchen können. Es gibt nicht nur die von Ihnen beschriebene Rückseite des Hotels, sondern auch noch einen Innenhof am Hauptgebäude sowie der komplett separate Hundertwasser Pavillion, ebenfalls im rückwärtigen Teil des Mercure Hotels. Diese Kategorien können Sie direkt auf unserer eigenen Webseite online buchen. Darüber würden wir uns sehr freuen.

Bis Bald
Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
Ina Kaldenbach -Direktorin-
- Ein individuell geführtes Mercure Hotel der Wolfgang vom Hagen Unternehmensgruppe-
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Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 24. Februar 2014

Für einen Opernbesuch in Düsseldorf buchten wir das Mercure Hotel. Wir waren seit Jahren in keinem Mercure mehr, aber um so mehr angenehm überrascht. Der freundliche Empfang an der Rezeption, ein kostenfreies Upgrade für ein Zimmer zum Hof, eine hervorragende Küche und ein ansprechendes und großzügiges Frühstücksbuffet machten unseren Aufenthalt zu einem wahren Erlebnis. Die Zimmer sind sehr modern, großzügig und sauber. Freundliches und aufmerksames Servicepersonal runden das Ganze ab. Lediglich der Preis für die Tiefgarage ist mit 15€ pro Übernachtung doch recht hoch. Alles in allem aber ein wirklich tolles Hotel - wir kommen ganz sicher wieder.

  • Aufenthalt Februar 2014, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, Sabine F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HHCBrunoWolf, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Holiday Inn Düsseldorf - Hafen, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Februar 2014
Liebe Sabine,

es ist sehr schön zu lesen dass Sie so einen tollen Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Düsseldorf Hafen hatten. Für uns ist es sehr wichtig dass Gäste unsere Produkt- und Serviceleistungen hier auf Tripadvisor, bei jedem Besuch bewerten. Nur so können wir immer noch besser werden.
Ausserdem gibt es uns die Gelegenheit, auch für andere Leser, auf Bewertungen zu reagieren. Sie erwähnen zum Beispiel den Preis für das Parken, und dass dieser Ihnen zu hoch erschien. Dazu können wir Ihnen sagen, dass der Preis für das Parken in Hotels unserer Klasse und Lage, durchaus noch im Mittelfeld liegt.
Aber aufgrund aller Ihrer ansonsten so positiven Kommentare, gehen wir davon aus dass dieser Umstand Ihren Aufenthalt doch nicht allzusehr getrübt hatte.
Bitte schauen Sie gelegentlich auf unserer Webseite vorbei. Dort bieten wir, vor allem an den Wochenenden, immer sehr attraktive Angebote, die Sie dort natürlich auch gleich buchen sollten.
Sind Sie bereits Accor Club Mitglied, sodass Sie auch Punkte sammeln können, und immer automatisch über interessante Aktionen informiert werden ?
Wir freuen hier im Mercure Hotel Düsseldorf Hafen, über Ihren nächsten Aufenthalt. Probieren Sie dann auch einmal, gegen einen attraktiven Aufpreis, auch einmal unsere Maisonette Suiten aus. Dort ist dann übrigens auch das Parken, neben anderen attraktiven Zusatzleistungen, inkludiert.
Danke nochmals für Ihre Bemühungen

Mercure Hotel Düsseldorf Hafen
Ina Kaldenbach -Direktorin-
-Ein individuell geführtes Mercure Hotel der Wolfgang vom Hagen Unternehmensgruppe-
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Weitere Informationen über Holiday Inn Düsseldorf - Hafen

Unternehmen: Holiday Inn Düsseldorf - Hafen
Anschrift: Volmerswerther Straße 35, 40221 Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Mercure Düsseldorf Hafen)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Düsseldorf
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 13 der Romantikhotels in Düsseldorf
Nr. 14 der Luxushotels in Düsseldorf
Nr. 18 der Businesshotels in Düsseldorf
Nr. 25 der Familienhotels in Düsseldorf
Preisspanne pro Nacht: 54 € - 429 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Holiday Inn Düsseldorf - Hafen 4*
Anzahl der Zimmer: 160
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Holiday Inn Dusseldorf - Hafen in Unterbilk, nahe dem Medienhafen und dem Regierungsviertel, bietet 160 klimatisierte und modern ausgestattete Zimmer. Alle Zimmer verfügen über kostenfreies WLAN und komfortable Betten, Flachbild-TV mit über 60 Kanälen und einem Kühlschrank. Das Hotel bietet Parkmöglichkeiten sowie im gegenüberliegenden Sportwerk die Möglichkeit für Fitness. Das Holiday Inn Düsseldorf - Hafen verfügt über eine gute Anbindung an die nahe gelegenen Autobahnen sowie zu den öffentlichen Verkehrsmitteln durch die nahegelegene Straßenbahnhaltestelle "Voelklinger Strasse". ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Holiday Inn Düsseldorf - Hafen
Mercure Duesseldorf Hafen Hotel
Mercure Hotel Duesseldorf Hafen
Mercure Hotel düsseldorf

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