Das im Restaurant Tiefkühlware verarbeitet wird ist durchaus verständlich.
Vielleicht könnte man allerdings das Personal schulen, dass man Fleisch auftaut bevor es gebraten wird.
Der bestellte Burger war innen nicht rosa, sondern roh.
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität Ihres Burgers nicht unseren Standards entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden umgehend Schulungen mit unserem Küchenteam durchführen, um sicherzustellen, dass alle Speisen korrekt und sorgfältig zubereitet werden.
Dennoch hoffen wir, dass Sie die Gelegenheit hatten, während Ihres Aufenthalts unseren Active Club mit dem größten beheizten Innenpool in Dortmund zu erleben!
Mit freundlichen Grüßen
Your Radisson Blu Hotel, Dortmund Team
Guter Standort zur Messe und zum Stadion. Sauberers Hotel und saubere Zimmer. Hotel hat eine Bar und ein Restaurant.
Es gibt eine Sauna und ein Hallenbad. Es gibt vor Ort genügend Parkplätze. Welche die zum Hotel gehören und andere. Für einen Städte Trip völlig ins Ordnung.
Frühstück echt super. Alles vorhanden
Lieber Roberto,
vielen Dank für die nette Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl die Lage unseres Hotels als ideal für Ihren Messe- und Stadionbesuch empfanden als auch unsere Sauberkeitsstandards und Zimmerausstattung zu schätzen wussten.
Die Erwähnung unseres reichhaltigen Frühstücksangebots sowie der hoteleigenen Parkmöglichkeiten ehrt uns sehr. Unsere Einrichtungen, wie die Sauna und das größte beheizte Hallenbad in Dortmund, sind darauf ausgerichtet, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu ermöglichen.
Gern würden wir Sie einmal wieder bei uns begrüßen.
Herzlichst,
Your Radisson Blu Hotel, Dortmund Team
Wir haben das Hotel gebucht wegen der Nähe zu den Westfahlenhallen (Weg über Fussgängerbrücken, danach ausgeschildert, zurück mit dem Taxi in 5 Min./11 €). Die Einrichtung hat mir weitgehend nicht gefallen, aber wir hatten es gut. Work-out und Baden im grossen Pool, gemütliches Nachtessen in der Bar, sehr gutes Frühstück, Tischfussball und in der grosszügigen Lobby gibt es viele Getränke und Snacks zu kaufen. Zur U-Bahn ca. 10 Min. zu Fuss. Parkplatz, Parkhaus und der Westfahlenpark gleich daneben.
Lieber Daniel,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Nähe zu den Westfalenhallen und der Westfalenpark gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine günstige Lage für Veranstaltungen und Erholung zu bieten. Schön, dass Sie auch die Gelegenheit hatten, unseren Active Club mit großem Pool und Fitnessbereich zu nutzen, sowie das gemütliche Nachtessen in der Bar und das reichhaltige Frühstück zu genießen.
Wir bedauern, dass Ihnen die Einrichtung nicht vollständig zugesagt hat. Wir haben bereits einige Renovierungsarbeiten durchgeführt und planen weitere, um unseren Gästen ein modernes und ansprechendes Ambiente zu bieten. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern.
Hoffentlich hatten Sie noch eine schöne Heimreise und besuchen uns in der Zukunft wieder einmal.
Freundliche Grüße,
Der Aufenthalt war perfekt. Wir hatten ein ganz tolles Wochenende im Radisson Blu Hotel, Dortmund.
Das Zimmer war sehr schön und komfortabel eingerichtet und boten eine Aussicht zum Westfalenpark ins Grüne. Für die Kinder gab es abends etwas zum Malen und sogar ein Kuscheltier- Bienchen. Der Pool, die Sauna, das Frühstück, das Personal- alles top.
Das Auto kann getrost die ganze Zeit auf dem Parkplatz stehen bleiben. Bis zur U-Bahn Station ist es nur ein Katzensprung.
Vielen Dank, liebes Team!
Sehr geehrte Gitta,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel Radisson Blu Dortmund zu bewerten.
Es freut uns sehr, dass Sie ein tolles Wochenende bei uns verbracht haben und unser Zimmer mit der Aussicht zum Westfalenpark sowie die kleinen Aufmerksamkeiten für Ihre Kinder geschätzt haben. Wir bemühen uns immer, unseren Gästen einen hervorragenden Service und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Des Weiteren fanden wir es sehr motivierend, dass Sie unseren Pool, die Sauna und das Frühstück genossen haben und unser Personal Ihren Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat.
Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen bequemen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen, und es freut uns, dass wir dies für Sie erreicht haben.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt bei uns.
Herzliche Grüße und ein ganz großes Dankeschön im Namen der gesamten Belegschaft für Ihren Besuch.
Das Team an der Rezeption lächelt wunderbar und ist sehr professionell. Besondere Widmung geht an Maike, die wirklich großartig war. Wir kommen wieder. A very good welcoming réception and à power full room4.1 perfect.
Liebe Cisse,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Team an der Rezeption, insbesondere Maike, in guter Erinnerung geblieben ist. Wir legen großen Wert auf Professionalität und Freundlichkeit, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Schön, dass Sie auch von unserer Lage und den Zimmern begeistert waren. Unser Hotel liegt in der Nähe des Westfalenparks und bietet eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel, um die Stadt Dortmund zu erkunden.
Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen,
Your Radisson Blu Hotel, Dortmund Team
