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“Enttäuschend”
Bewertung zu Hard Rock Cafe

Hard Rock Cafe
Platz Nr. 161 von 2.723 Restaurants in Köln
Preisbereich: 5 $ - 29 $
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Gruppen, Bar-Szene
Optionen: Abendessen, Mittagessen, Frühstück, Spätabends, Reservierung möglich
Stadtviertel: Altstadt-Nord
Bewertet 2. April 2018 über Mobile-Apps

Der Empfang war sehr nett und freundlich. Damit konnte der Kellner jedoch nicht dienen, auch seine Aufmerksamkeit war gegen Null. Er war nicht einmal während des gesamten Essens am Tisch und hat gefragt ob alles okay sei. Bei meinem Burger fehlten die Zwiebelringe und von den drei Scheiben Käse war nur eine auf dem Burger. Das Patty war geschmacklich gut, da kann man nichts sagen . Der Burger von meiner Freundin war ebenfalls sehr geschmackvoll. Die sanitären Anlagen hingegen waren eine totale Katastrophe, hier sind die Toiletten des Hauptbahnhofes in Köln wahrscheinlich sauberer. Da ich schon zahlreiche Hardrock Lokalitäten besucht habe, muss ich sagen, dass dieses die schlechteste bisher war. Kein Qualitäts und Hygienestandard wie gewohnt...

Besuchsdatum: April 2018
Danke, B2320VDalexanderm!
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Uriel S, Guest Relations Manager von Hard Rock Cafe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Mai 2018

Hallo lieber Alexander,

entschuldige bitte vielmals die verspätete Antwort.

Ebenfalls möchten wir uns in höchsten Tönen für die oben genannte Vorkommnisse entschuldigen.

Gerne würden mehr Details zu deiner Erfahrung erhalten: Schreib uns doch eine kurze Mail an Cologne.SalesCoordinator@hardrock.com.

Vielen Dank,

HRC Cologne Team

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Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

35 - 39 von 1.105 Bewertungen

Bewertet 28. März 2018 über Mobile-Apps

Guter Service heißt kann man immer wieder mal machen egal ob mit Freunden oder auch einfach mal alleine denn man trifft immer Leute von der ganzen Welt in jedem HRC !!!

Hinweis fürs Restaurant : die Bürger sind sehr gut !!!

Hinweis für Sammler: Es gibt Pins, t-Shirts und Pullover auch mt Kapuze! Und es gibt auch ein Patch!

Besuchsdatum: März 2018
Danke, Willy_Wuchtig!
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Bewertet 22. März 2018

Das Personal hat uns sehr freundlich empfangen, wir haben uns direkt wohl gefühlt. Wir haben zwei Burger gegessen und alkoholfreie Cocktails getrunken, beides war qualitativ und geschmacklich sehr gut. Für Gespräche war die Musik manchmal etwas laut.

Besuchsdatum: März 2018
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, Carsten B!
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Bewertet 7. März 2018

Essen ist o.K., guter Service, klassische Einkaufsmöglichkeit von Hard Rock Cafe Produkten (T-Shirt etc.) angrenzend, Freunde besuchen jedes Hard Rock Cafe in einer Großstadt - weshalb sich deren Ausstattung/Angebot ähnlich ist. Wird deshalb hauptsächlich von klassischen Fans besucht.

Besuchsdatum: März 2018
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, globetrotter4711!
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Uriel C, Leiter Gästebetreuung von Hard Rock Cafe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Mai 2018
Mit Google übersetzen

Many thanks for visiting our Café in Cologne. We hope you visit us again soon!

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Bewertet 4. März 2018 über Mobile-Apps

Es ist eben nichts besonderes, aber wenn man Sammler ist oder die Welt bereist und in jeder Stadt ein Hard Rock Cafe besuchen möchte dann lohnt sich der Besuch.

Besuchsdatum: April 2017
Danke, 221axelp!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Uriel C, Leiter Gästebetreuung von Hard Rock Cafe, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Mai 2018
Mit Google übersetzen

Thank you for viviting us!

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