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“Zentral beim Bahnhof und Dom” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu Hilton Köln

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hilton Köln
Nr. 27 von 262 Hotels in Köln
Freiburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
53 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 "Hilfreich"-
Wertungen
“Zentral beim Bahnhof und Dom”
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. September 2013

Nur 5 Gehminuten vom Bahnhof oder Dom in einer ruhigen Seitenstraße. Üblicher Standard eines 4-Sterne-Hotels. Überwiegend sehr junges Personal, was einerseits erfreulich ist, andererseits fehlt es häufig an Kenntnis. Dies beginnt an der Rezeption, wo die sonst übliche freundliche Begrüßung eines Status-Gastes ausbleibt oder nicht bekannt ist, dass es für Kunden mit Hilton-Kreditkarte einen Rabatt auf die Getränke an der Bar gibt. Beim Frühstück stehen an zwei Tagen unterschiedliche junge Leute am Eierstand, die extrem unbeholfen mit ihrer Arbeit umgehen und schon beim Zubereiten eines schlichten Spiegeleies Schwierigkeiten haben. Die Sauberkeit auf den öffentlich zugänglichen Toiletten lässt an beiden Tagen sehr zu wünschen übrig. Im Zimmer lässt sich das Wasser in der Dusche nicht richtig kalt stellen. Sonst aber ist das Zimmer in Ordnung.

Zimmertipp: Zimmer zur Rückseite sind noch ruhiger.
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  • Aufenthalt August 2013, Allein/Single
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Peter_H649373!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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1.961 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    711
    822
    285
    91
    52
Bewertungen für
252
652
182
620
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (49)
Datum | Bewertung
  • Arabische zuerst
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  • Chinesisch zuerst
  • Deutsch zuerst
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Deutsch zuerst
Röttenbach
Beitragender der Stufe 
8 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 2. September 2013

Sehr gepflegtes Hotel. Das Personal ist außerordentlich freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Empfehlungen für Kneipenbesuche werden dem nicht ortskundigen Gast unaufgefordert angeboten und ein kleiner Stadtplan überreicht. Das sehr moderne Zimmer verfügte über alle Annehmlichkeiten, sogar mit Kaffeemaschine und Bügelmöglichkeit. Das WLAN haben wir wegen nur einer Übernachtung nicht genutzt. Das Frühstüchsbuffet war sehr reichhaltig.

Zimmertipp: Wir hatten das Zimmer 361 im "ruhigen" Bereich mit moderner und neuer Ausstattung. Der Weg ...
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, 545Weltenbummler!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Gochsheim
Beitragender der Stufe 
61 Bewertungen
16 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 30. August 2013

Sauber und freundlich liegt dieses Hotel im Zentrum von Köln. Fünf-Gehminuten zum Bahnhof oder zum Dom.
Internetzugang im Zimmer recht teuer! Hatte aber einen HotSpot vor dem Fenster! :-)
Die Mitarbeiter/innen waren alle sehr freundlich.
Das Frühstücksbüffet war sehr gut und vielfältig!

  • Aufenthalt August 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 4 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Lars S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 2. September 2013
Sehr geehrter Lars S.
wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback.
Vielen lieben Dank dafür.
Das super Lob werde ich mit großer Freude an das gesamte Team weitergeben.
Wir freuen uns schon jetzt Sie hoffentlich bald erneut in Köln und dem Hilton Cologne begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus der Domstadt

Katharina Scherff
Guest Relation Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Beitragender der Stufe 
105 Bewertungen
64 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 9. August 2013

So nahe am Bahnhof, der Blick auf den Dom, das Hilton Köln kann keinen besseren welcome-Empfang bieten. Dazu der ausgesprochen liebenswürdige und effiziente Service an der Rezeption. Unser Zimmer geräumig, schade, dass man die Fenster nicht weiter öffnen konnte, das Badezimmer zum Schlittschuhfahren gross und toll ausgestattet. Frühstück reichlich mit toller Auswahl. Einfach Hilton Qualität, wie man sie sich wünscht.

  • Aufenthalt August 2013, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Peraegrinus!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 20. August 2013
Lieber Heinrich M.,

ich freue mich riesig über Ihr tolles Feedback.
Vielen Dank dafür!
Es ist uns eine große Freude zuhören, dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt in Köln und mit uns hatten.
Unser Rezeptionsteam wird sich sehr über Ihr Lob freuen.
Ich hoffe, Sie besuchen uns bald wieder und ich bekomme die Chance Sie persönlich in unserem Hause begrüßen zu können.
Beste Grüße aus Köln,

Katharina Scherff
Guest Relation Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 6. August 2013

Sehr Zentral gelegendes Hotel was seinen Namen verdient hat. Das Personal ist sehr aufmerksam und Hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr komfortabel und zweckmäßig. Sehr grosse Badezimmer mit seperate Dusche und Badewanne. Das Frühstück ist hervorragend. Man bekommt fast jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Einfach Klasse.

  • Aufenthalt August 2013
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Imhotep1202!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 20. August 2013
Sehr geehrte/r Imhotep1202,

Wir möchten Ihnen von ganzem Herzen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns solch ein tolles Feedback zugeben.
Schön zuhören, dass unser Frühstücksbuffet voll und ganz Ihren Wünschen entsprach.
Ich werde Ihr Lob selbstverständlich an unser komplettes Hilton Cologne Team weitergeben.
Es wäre uns eine große Freude, Sie schon bald erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Köln,

Katharina Scherff
Guest Relation Manager
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Wedel, Deutschland
Beitragender der Stufe 
70 Bewertungen
15 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 5. Juli 2013

Frühstück reichhaltig, immer gut aufgefüllt und sehr gut. Personal sehr höflich. Zimmer leider abgewohnt. Bar zu teuer um mal schnell einen Drink zu nehmen, ausserdem hätte ich mehr Kenntnisse bei Cocktails erwartet.

  • Aufenthalt Juni 2013, Freunde
    • 4 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
3 Danke, zhtf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Queenstown, Neuseeland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von fünf Punkten Bewertet am 19. Juni 2013

Nicht weit vom Dom!
Tolle Stimmung im Hotel während meines Aufenthaltes!
Icebar Personal hat einen super Cocktail mit gezaubert, services in einer Kessel auf einer Schale mit dampfendem Trockeneis!
Frückstück war reichhaltig, für jeden etwas dabei!

  • Aufenthalt Juni 2013
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 5 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 5 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 5 von fünf Punkten
      Service
Hilfreich?
Danke, Mario R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 29. Juni 2013
Sehr geehrter FequentTraveller1981,

vielen lieben Dank, dass Sie Gast im Hilton Cologne gewesen sind
Ich freue mich sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Haus und Köln genossen haben.
Das tolle Feedback an unsere Ice BAR werde ich mit Freude an das Team weitergeben.
Sehr geehrter FequentTraveller1981 unser gesamtes Hilton Cologne Team freut sich, Sie hoffentlich bald erneut im Herzen Köln´s begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße aus Köln,

Katharina Scherff
Guest Relation Manager
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Weitere Informationen über Hilton Köln

Unternehmen: Hilton Köln
Anschrift: Marzellenstr. 13-17, 50668 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 8 der Spa-Hotels in Köln
Nr. 13 der Familienhotels in Köln
Nr. 19 der Romantikhotels in Köln
Nr. 21 der Businesshotels in Köln
Nr. 22 der Luxushotels in Köln
Preisspanne pro Nacht: 101 € - 538 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Köln 4*
Anzahl der Zimmer: 296
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hilton Köln
Hilton Cologne Hotel Cologne
Hilton International Cologne
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