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“sehr zentrales Hotel mit super Frühstück”
4 von fünf Punkten Bewertung zu Hilton Köln

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hilton Köln
Nr. 26 von 262 Hotels in Köln
Mühldorf am Inn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
18 Bewertungen
18 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“sehr zentrales Hotel mit super Frühstück”
4 von fünf Punkten Bewertet am 25. April 2011

wir hatten uns dieses Hotel für unseren Wochenend-Trip nach Köln ausgesucht da die Preise am Wochenende scheinbar um einiges tiefer sind als Wochentags.
Der Service ist typisch Hilton - sehr zuvorkommend.
Das Frühstück war sehr sehr umfangreich und optimal für einen Start in den Sonntag.
Auch wenn das Hotel von aussen erst einmal nicht sehr spektakulär aussieht so ist es innen doch sehr nobel und sauber.

  • Aufenthalt Juni 2010, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, duplo22!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Leiter Gästebetreuung von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 26. April 2011
Sehr geehrter Gast,

wir danken Ihnen, dass Sie sich bei Ihrem letzten besuch in Köln für das Hilton Cologne entschieden haben. Dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu übermitteln, schätzen wir sehr.

Mit Freude haben wir vernommen, dass Sie sich in unserem Haus wohl gefühlt haben.

Gerne haben wir Ihre positiven Kommentare an unser Team weitergeleitet. Haben Sie vielen Dank! Nur durch Ihre konstruktiven Hinweise ist es uns möglich, uns und unseren Service zu verbessern und Schwächen auszugleichen.

Für weitere Hinweise und Anregungen sind wir Ihnen jederzeit dankbar.

Sehr geehrter Gast, auf Ihren nächsten Besuch freuen wir uns schon sehr.

Sollte es in der Zwischenzeit noch etwas geben, bei dem wir Ihnen behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit direkt zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen
Angelo Vassallo
Guest Relations Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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1.989 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    720
    833
    291
    92
    53
Bewertungen für
255
665
184
627
Gesamtwertung
  • Ort
    5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4,5 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Bonn, Deutschland
Beitragender der Stufe 
286 Bewertungen
84 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 110 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 14. April 2011

Kein Klotz aus den 60er/70er Jahren, sondern ein halbwegs schönes Gebäude in sehr guter Lage, direkt in der Innenstadt von Köln, teilweise sogar mit Blick auf den Kölner Dom und nur 100 Meter vom rhein entfernt.

Innendrin alles neu und modern, schöne große Zimmer, sehr guter Service, gutes Frühstücksbuffet, nette Bar, was will man mehr?

  • Aufenthalt April 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, JoachimQ!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Guest Relations Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 20. April 2011
Sehr geehrter Gast,

für Ihren Aufenthalt im Hilton Cologne sowie das überaus positive Feedback zu diesem möchten wir uns recht herzlich bedanken.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus sehr wohl gefühlt haben. Gerne habe ich Ihre positive Bewertung mit dem gesamten Team geteilt. Haben Sie viele Dank!

Wir hoffen sehr, Sie auch in Zukunft stets im Hilton Cologne begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

HILTON COLOGNE
Michèle Döhring
Guest Relations Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
106 Bewertungen
80 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 8. April 2011

Das Hilton macht von aussen leider gar nix her, hier herrscht der "Charme" der 50er Jahre. Aber, das ist ja auch nicht so schlimm, denn im inneren verbirgt sich modernes, neuzeitlich gestaltetes und durchaus geschmackvolles Hotel, bei dem allerdings das Mobiliar schon bessere Zeiten gesehen hat (auffällig viele Ledersessel oder Stühle bereits abgewetzt).
Die Zimmer sind angenehm groß und ruhig - die Betten sind wirklich super! Hier läßt es sich ausgezeichnet schlafen. Auch am Frühstück gibt es nix zu meckern. Ärgerlich ist allerdings die Check-out-Thematik. Da stehen 3 Damen 30 Gästen hilflos gegenüber und es bilden sich lange Schlangen, die auch beim 2. Anlauf eine Stunde später immer noch vorhanden waren :-( Das muss besser werden. Etwas chaotisch auch die Hotelvorfahrt, da sich die Taxifahrer nicht bemüßigt fühlen, für anreisende Gäste einen Millimeter zu rangieren, damit man an ihnen vorbei kommt.
Positiv: Bahnhof und Innenstadt fußläufig erreichbar.
Wer zentral wohnen will ist hier gut aufgehoben. Es geht jedoch sogar in Köln noch viel besser.

  • Aufenthalt April 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, wiesengnom!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Guest Relations Manager von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 12. April 2011
Sehr geehrter Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Cologne, welche Sie uns über Tripadvisor zukommen lassen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie das Interior unseres Hauses ansprach und in unseren Serenety Betten ausgezeichnet geschlafen haben. Es ist wichtig für uns, unseren Gästen einen ruhigen und erholsamen Schlaf zu bieten, denn das ist die Zeit der Entspannung.
Ihrer Meinung zu unserer Außenfassade stimme ich zu. Im Jahre 1951 wurde dieses Gebäude erbaut und diente viele Jahrzente als Hauptpostzentrale Kölns. Aus diesem Grund steht dieses unter Denkmalschutz und darf von uns als Hilton Cologne nicht verändert werden.
Ich möchte mich recht herzlich für die Unannehmlichkeiten bei Ihrer Abreise entschuldigen. Das ist selbstverständlich nicht unser Standard. Bitte sein Sie versichert, dass wir stets unser Bestmögliches tun um jedem unserer Gäste eine reibungslose An- und Abreise zu ermöglichen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft bei einem Besuch in Köln wieder im Hilton Cologne begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

HILTON COLOGNE
Michèle Döhring
Guest Relations Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
münchen
Beitragender der Stufe 
162 Bewertungen
143 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 27. März 2011

Immer wieder eine Übernachtung wert; an und ab problematisch: Wenn Messe ist, steigen die Preise erheblich!
Gute, zentrale Lage, hatte bisher immer ein ruhiges Zimmer. ab und zu etwas dunkel.
Spa Bereich ok; Die Bar könnte etwas mehr Gemütlichkeit ausstrahlen.
WI fi nur gegen Bezahlung- a bit strange....aber leider oft üblich.

  • Aufenthalt März 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, pswaab!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Leiter Gästebetreuung von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 1. April 2011
Sehr geehrter Gast,

wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu Ihren bisherigen Aufenthalten im Hilton Cologne mitzuteilen.

Es ist schön zu hören, dass Sie sich stets wohl gefühlt haben und Ihnen sowohl unsere zentrumsnahe Lage als auch unsere Gastzimmer positiv aufgefallen sind.

Über konstruktive Kritik freuen wir uns immer besonders, da diese uns die Gastperspektive ermöglicht. Gerne nehmen wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt Informationen zur, aus Ihrer Sicht, fehlenden Gemütlichkeit einer unserer beiden Bars entgegen.

Wir würden uns freuen, Sie schon bald erneut als Gast im Hilton Cologne begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen

HILTON COLOGNE
Michèle Döhring
Guest Relations Manager
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
153 Bewertungen
153 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 127 "Hilfreich"-
Wertungen
2 von fünf Punkten Bewertet am 23. März 2011

Großes Stadt-Hotel aus mehreren Bauten, sehr hohe Zimmer, wirkt renovierungsbedürftig (verschmutzte Wände). Wir haben ÜF gebucht. Gäste von jung bis alt, verschiedene Nationalitäten.


In unmittelbarer Nähe zu Hbf. und Dom/Altstadt und Rhein.


Sehr freundliches Personal. Normale Zimmerreinigung. Wäscherei vorhanden. Im Umgang mit Beschwerden ist das Personal bemüht, Abhilfe zu schaffen.


Das Frühstücksbuffet haben wir in 3-Sterne-Hotels schon besser gesehen, völlig überteuert (derzeit 24,00 EUR). Kein Sekt! Originell ist die Ice-Bar mit Tresen aus gefrorenem Wasser. Cocktails zu teuer (über 10,00 EUR).


Fitness-Studio und Sauna vorhanden, aber kein Pool.


Zimmer von unterschiedlicher Größe, modern möbliert. Badezimmer von unterschiedlicher Größe. Wasserkocher vorhanden, Minibar überteuert. TV, Safe und Telefon vorhanden. Keine Heizung, nur Klimaanlage! Das Zimmer war im März sehr kalt. In unserem 1. Zimmer gab es in der Dusche nur kaltes Wasser! Auch das 2. Zimmer war nicht wärmer. Wände verschmutzt, Möbel teils staubig.

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, one-tip!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Guest Relations von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 25. März 2011
Sehr geehrter Gast,

Ihr Feedback, welches Sie uns über Tripadvisor zukommen lassen haben, nehmen wir gerne entgegen.

Dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Hilton Cologne nicht rundum zufrieden waren, bedauern wir sehr.

Ich möchte mich noch einmal recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie mir die oben genannten konstruktiven Hinweise bereits während Ihres Aufenthaltes mitteilten und uns somit die Chance gaben, diese wieder gut zu machen.

Selbstverständlich hoffen wir sehr, dass Ihnen die angebotene Kompensation zusagt und wir Sie, entgegen Ihrer Aussage, auch in Zukunft wieder in unserem Haus begrüßen dürfen.

Gerne stehe ich Ihnen jederzeit für weitere Fragen oder Wünsche persönlich zur Verfügung.


Mit freundlichen Grüßen
HILTON COLOGNE

Michèle Döhring
Guest Relations Supervisor
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
197 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 12. März 2011

Das Hilton befindet sich in der Marzellenstraße und ist vom Hauptbahnhof und vom Dom weniger als fünf Gehminuten entfernt. Trotz dieser Spitzenlage ist das Hotel sehr ruhig, vom Lärm der Großstadt hört man nichts. Die Austattung ist typisch für ein Hotel der Hilton-Kette. Es gibt einen großen Konferenz-/Ballsaal der für Großveranstaltungen genutzt werden kann. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend ohne aufdringlich zu sein.

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, hatsiekadee!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Guest Relations von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 15. März 2011
Sehr geehrter Gast,

für Ihr Feedback, welches Sie auf Tripadvisor veröffentlicht haben, möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken.

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und das Personal als stets freundlich und zuvorkommend wahr genommen haben. Haben Sie vielen Dank für Ihr Lob!

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im Hilton Cologne begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen
HILTON COLOGNE

Michèle Döhring
Guest Relations Supervisor
Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Lehrte
Beitragender der Stufe 
49 Bewertungen
40 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von fünf Punkten Bewertet am 5. März 2011

Das Hilton Köln liegt in unmittelbarer Nähe des Kölner Doms, des Hauptbahnhofs, der Altstadt sowie den Einkaufsstraßen. Alles ist innerhalb weniger Minuten zu Fuß zu erreichen. In der näheren Umgebung gibt es auch zahlreichen REstausrants und Kneipen.

Positiv
- sehr zentrale Lage
- Upgrade als Gold Member auf ein sehr schönes Deluxe Zimmer erhalten
- sehr hohe Qualität von Bett und Matratze
- Fühstücksbuffet war reichhaltig und gut (und darüber hinaus kostenlos)
- Schokolade und zwei Flaschen Wasser gratis zur Begrüßung
- kostenloser Internetzugang auf dem Zimmer (wegen Status)
- extrem schneller Check Inn (ca. 1 Minute)

Negativ
- sehr kleiner und vergleichsweise alter Röhrenfernseher

Für Geschäftsreisende und Statuskunden bei HHonors eine sehr schöne Wahl, insbesondere wenn man mit dem Zug reist. Die Parkplatzsituation in Hotelnähe ist schwierig bzw. vergleichsweise teuer

  • Aufenthalt Februar 2011, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, olisch!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Hilton_Cologne, Guest Relations von Hilton Köln, hat diese Bewertung kommentiert, 8. März 2011
Sehr geehrter Gast,

für Ihre Mühen, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Hilton Cologne durch Tripadvisor zu übermitteln, möchten wir uns recht herzlich badanken.

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohl gefühlt haben und uns weiterempfehlen. Die zentrale Lage unseres Hauses ist sicherlich ein großer Vorzug.
Wir freuen uns, Sie als geschätztes Hilton HHonors Gold Mitglied mit den genannten Vorzügen überzeugt zu haben und Ihnen einen stressfreien sowie komfortablen Aufenthalt ermöglicht zu haben.

Dass Ihnen die Bequemlichkeit der Betten, das reichhaltige Frühstücksbüffet und der schnelle Check In gefallen haben, habe sehr gerne aufgenommen und an die zuständigen Abteilungen weitergegeben.

In dieser Woche haben wir begonnen, unsere Röhrenfernseher gegen neuwertige HD Flat Screen TVs in allen Zimmern auszutauschen. Somit können Sie diese bei Ihrem nächsten Besuch schon genießen. Auf diesen freuen wir uns schon sehr!
Bis dahin wünschen wir alles Gute und verbleiben

Mit freundlichen Grüßen

HILTON COLOGNE
Michèle Döhring
Guest Relations Supervisor
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Unternehmen: Hilton Köln
Anschrift: Marzellenstr. 13-17, 50668 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 8 der Spa-Hotels in Köln
Nr. 13 der Familienhotels in Köln
Nr. 19 der Romantikhotels in Köln
Nr. 21 der Businesshotels in Köln
Nr. 22 der Luxushotels in Köln
Preisspanne pro Nacht: 102 € - 506 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Hilton Köln 4*
Anzahl der Zimmer: 296
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Expedia, Ebookers, Odigeo, Agoda, Priceline, Hotels.com, HRS, HotelQuickly, TripOnline SA, Traveltool, S.L.U., Weg, HotelsClick, Ltur Tourism AG und Evoline ltd als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Hilton Köln daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hilton Köln
Hilton Cologne Hotel Cologne
Hilton International Cologne
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