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“Service”
Bewertung zu Pullman Köln

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Pullman Köln
Nr. 7 von 260 Hotels in Köln
Zertifikat für Exzellenz
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1.716 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    810
    693
    156
    44
    13
Bewertungen für
121
738
137
471
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
Tipps von Reisenden helfen Ihnen, das passende Zimmer zu finden.   Zimmer-Tipps (46)
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Nassau, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 12. April 2012

Schönes Hotel in Stadtnähe. Hotelzimmer entspricht dem eines 5Sterne Hotels. Betten sehr bequem. Frühstück überaus gut. Empfehle das Frühstück im Zimmer. Gibt es ohne Aufpreis. Sehr reichhaltig. Leider WLAN nur gegen Gebühr. Das ist heute nicht mehr standartgemäss. Tiefgarage sehr teuer. Late Check Out war bis 15 Uhr. Nespressomaschiene auf dem Zimmer. Nettes Personal. Preise ok

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Andreas R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Niebüll, Deutschland
Beitragender der Stufe 
7 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. April 2012

Rundum gelungen!
Eigentlich wollten wir nur morgens um 7 Uhr die Koffer abgeben - doch wir konnten bereits Einchecken und auf unser Zimmer. Das ist in meinen Augen ein super Service!
Das Zimmer war hell und sehr sauber. Frühstück für uns ein Traum aber auch nicht günstig.
Das Hotel ist aus der Kölner-Altstad in einem kurzem Fußmarsch zu erreichen und der Absacker in der Hotel-Bar im oberen Stockwerk mit Blick auf dem Dom gibt dem Abend ein perfektes Ende.

  • Aufenthalt Mai 2011, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Lars N!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Schweiz
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 11. April 2012

Wir haben Ostern im Pullman verbracht und sind nach den vielen positiven Bewertungen auf tripadvisor auf das Pullman in Köln gestossen. Auf den ersten Blick ist es ein schönes, gepflegtes Hotel. Sehr zentrale Lage in nur 10-15 Minuten ist man am Kölner Dom. Auch sonst sind soweit alle Annemlichkeiten die man für ein 4 Sterne Hotel vorraussetzt vorhanden. Wir konnten schon um 10:00 Uhr einchecken, was ja auch keine Selbstverständlichkeit ist.
ABER: Die Sauberkeit im Zimmer lies sehr zu wünschen übrig. Nach Ankunft im Hotel wurde uns auf wunsch ein Allergiker Zimmer zugeteilt, Dieses war unglaublich staubig, am Gebläse der Klimaanlage häufte sich der Staub gut sichtbar, auf den Möbel war eine richtige Schicht Staub, die Kopfkissen waren aus Daunenfedern, die Vorhänge mit roten Flecken versehen, die Blut ähnlich sahen. Die Bettumrandung war fleckig, sowie Spiegel und Türgriffe schmierig. Wir baten um ein anderes Zimmer und bekamen vom leider sehr unfreundlichen Pagen, gleich 3 zur Auswahl, mit Domblick sogar, obwohl das in unserem Fall auch Blick auf eine riesige Trümmerwüste (Baustelle) direkt vor dem Hotel bedeutete. Jedes der gezeigten Zimmer hatte wieder Mängel, entweder Schmierspuren an den Spiegeln und Griffen und Staub bei allen, oder andere Kleinigkeiten. Das zeigten wir dem Pagen der uns die Zimmer zeigte, dem das leider nicht wirklich interessierte und sich nichteinmal anschaute wo das Problem lag. Aufjedenfall versprach er die Mängel weiterzugeben und beheben zu lassen. Was jedoch bis zur Abreise 3 Tage später nicht geschah. Allgemein hatten wir entweder sehr freundliche oder sehr unfreundliche Mitarbeiter. Positiv zu erwähnen ist die Bar im 12. Stock, dort waren wir von der Aussicht, der Atmosphäre und auch von der Freundlichkeit vollkommen überzeugt. Auch das Frühstücksbuffet ist sehr gut ausgestattet, so dass fast keine Wünsche offen bleiben.
Fazit: Vorrausetzungen für ein wirklich schönes Hotel sind vorhanden, allerdings konnten wir in unserem Fall nicht über die Unsauberkeit der Zimmer und einigen wirklich sehr unfreundlichen Mitarbeiten hinwegsehen.

  • Aufenthalt April 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, Oliver G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Pullman Köln

Unternehmen: Pullman Köln
Anschrift: Helenenstrasse 14, 50667 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland (ehemals Sofitel Kongress Hotel Köln)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln > Altstadt-Nord
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Spa-Hotels in Köln
Nr. 4 der Businesshotels in Köln
Nr. 5 der Luxushotels in Köln
Nr. 5 der Romantikhotels in Köln
Nr. 5 der Familienhotels in Köln
Preisspanne pro Nacht: 110 € - 259 €
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Pullman Köln 4.5*
Anzahl der Zimmer: 275
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Pullman Köln
Pullman Cologne Hotel Cologne
Accor Cologne

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