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“Super Lage, sehr freundlich, aber bitte RENOVIERUNG”
Bewertung zu art'otel cologne

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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art'otel cologne
Nr. 25 von 263 Hotels in Köln
Bewertet am 17. Februar 2014

Die Lage ist super, mit Aufpreis, sehr schöner Rheinblick. Auch die Zimmer sind schön groß und super Schallisoliert, ich habe nichts von der der nahen Autobrücke gehört.
Das Personal war toll, sehr freundlich, alles super geklappt. Das Frühstück war besser als in manch 5Sterne Haus in Köln.

Einzige Kritik, die hellen Teppiche müssen drigend in den Zimmer gereinigt werden!!Wir hatten mehrere Zimmer udn der Teppich war überall fleckig.

Zimmertipp: Mit Rheinblick upgraden!!!
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  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, tinolike!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2014

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im art´otel in Köln und Ihr Feedback.

Es freut mich sehr zu sehen, dass Ihnen bei uns gefallen hat, eine so schöne Bewertung motiviert mein Team und mich immer wieder auf´s Neue täglich unser Bestes zu geben.

Der Teppich in unserem Hause ist unsere größte Herausforderung.Wir arbeiten rund um die Uhr mit einer professionellen einigungsmaschiene an der Sauberkeit und haben zusätzlich eine externe Firam mit einer Grundsäuberung beauftragt.Parallel arbeiten wir gerade an einer längerfristigen Lösung,durch einen Austausch des gesamten Teppichs.

Wir hoffen, Sie noch recht häufig bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen bis zum nächsten Aufenthalt bei uns

art´liche Grüße

Philip Skitch
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (1.099)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

315 - 321 von 1.099 Bewertungen

Bewertet am 3. Februar 2014

War zwei Nächte da. Beruflich. Essen und Frühstück sehr gut. Zimmer recht stylisch. Tip! Zimmer nach hinten raus wählen. Personal freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder. Zu Fuss zur
Innenstadt kein Problem. 5 min.
Zimmer sauber und auch in einer guten Grösse.
Duschkabine recht gross.

Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: geschäftlich
Danke, Reiner B!
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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Februar 2014

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im art´otel in Köln und Ihr Feedback.
Ich freue mich dass es ihnen bei uns gefallen hat!

Mein Team und ich sind für alle Hinweise dankbar! Denn diese helfen uns den Blick auf verbesserungswürdige Bereiche zu wenden und zu handeln bzw. zeigen uns, ob wir weiterhin auf dem richtigen Weg sind.

Wir würden uns freuen wenn Sie beim nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns Gast sind!

Im Namen des Teams sende ich Ihnen bis dahin art´liche Grüße

Philip Skitch
Hotel Manager

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Bewertet am 23. Januar 2014

Tolles und sauberes Hotel mit sehr lieben Angestellten- Wohlfühlgarantie ist gegeben! Man hat das Gefühl, dass man von An- bis Abreise willkommen ist und auch umsorgt wird. Werde sehr gerne wieder kommen. Danke!

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, YvonneGraner!
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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2014
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TIp Top ! Thanks so very much!

Philip

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Bewertet am 2. Januar 2014

In Nachbarschaft zum schokoladenmuseum steht das Hotel direkt am Rhein.
Die Lage ist wirklich top, da man nur ein paar Gehminuten benötigt um direkt in der Stadt zu sein.
Die Zimmer sind groß und geräumig. Eine Glaswand, die bei uns mit Blumen bemalt war, trennt den Schlafraum vom Badezimmer.
Das Frühstück ist ausreichend und es ist für jeden Geschmack was dabei.
Das Auto kann man in der Tiefgarage günstig abstellen.

Aufenthalt: März 2013, Reiseart: als Paar
Danke, David G!
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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Januar 2014

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im art´otel in Köln und Ihr Feedback.

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu beantworten.
Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat!

Mein Team und ich sind für alle Hinweise dankbar, denn diese helfen uns den Blick auf verbesserungswürdige Bereiche zu wenden und zu handeln bzw. zeigen uns, ob wir weiterhin auf dem richtigen Weg sind.

Wir würden uns freuen wenn Sie beim nächsten Aufenthalt in Köln wieder bei uns gast sind!

Im Namen des Teams sende ich Ihnen bis dahin "art´liche" Grüße.

Philip Skitch
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Dezember 2013

Wir haben hier ein Wochenende verbracht, mit Besuch der Weihnachtsmärkte in Köln. Das Hotel ist gut gelegen, direkt am Rheinufer, nicht weit von der Altstadt. Die Grösse und Einrichtung unseres Zimmers war im Grossen und Ganzen ok, obwohl der Teppichboden voller Flecken war. Die Matratze im Bett war für mich persönlich nicht gut, ich hatte noch zwei Tage danach Kreuzschmerzen. Das Frühstück war ein wirklich negatives Erlebnis. Der Frühstücksraum ist viel zu klein, wir mussten in einer langen Schlange endlos warten, bis Tische frei wurden. Das Personal drinnen war zwar freundlich, aber komplett überfordert. Wir gaben schliesslich auf und gingen in die Altstadt in ein Cafe frühstücken, was übrigens auch deutlich billiger war. Ich würde hier nicht nochmals übernachten.

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, w84!
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PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Januar 2014

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu beantworten.Ich bedauere, dass wir während Ihres Aufenhaltes Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind.

Tatsächlich ist der Teppich in unserem Hause unsere größte Herausforderung.
Wir arbeiten rund um die Uhr mit einer professionellen Reinigungsmaschiene an der Sauberkeit und haben zusätzlich eine externe Firma mit einer Rundumsäuberung beauftragt.Parrallel arbeiten wir gerade an einer längerfristigen Lösung, eventuell durch möglichen Austausch des gesamten Teppichs.

Bezüglich des Fühstücks gebe ich Ihnen recht. in der Regel verteilen sich sich unsere Gäste auf die unterschiedlichsten Frühstückszeiten. An diesem Tag kamen nahezu alle 220 Frühstücke zu einem Zeitpunkt, was zu einem Engpass auch auf Grund der baulichen Begebenheiten unseres Restaurants führte.

Ich versichere Ihnen jedoch, dass wir bereits an einer Lösung arbeiten um auch solche "Frühstücks-Rush Hours" zu unserer aller Zufriedenheit zu entzerren.

Wir würden uns freuen wenn Sie beim nächsten Aufenthalt in Köln trotzdem wieder bei uns zu Gast sind!

Im Namen der Teams sende ich Ihnen bis dahin "art´liche Grüße"

Philip Skitch
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Dezember 2013

auch wenn das hotel an einer superbefahrenen strasse liegt (daher besser zimmer richtung rhein) ist es nur zum empfehlen.
nach einem superfreundlichem, schnellen check-in kann man sich auf sein zimmer freun. alles da was man braucht.
dazu noch ein wahnsinns frühstcksbuffet mit schnellem service.
also ein wohlfühl-paket zu nem superpreis.

Zimmertipp: richtung rhein
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  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Oliver R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
PhilipSkitch, General Manager von art'otel cologne, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2014
Mit Google übersetzen

Dear Reviewer,

Thanks for the fantastic review!


Philip

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Dezember 2013

Positives:
-kostenloses Internet
-schönes Zimmer
-gute Zimmerausstattug
-tolle Lage direkt am Schokoladenmuseum und Rhein

Negatives:
-Flecken auf dem Teppich
-wände haben Anstrich nötig. Viele Fahrer, sieht schmutzig aus
-Schimmelflecken in der Dusche
-zwei Einzelbetten statt einem schönen großen Bett
-zur Straßenseite hört man leider den Verkehr auch bei geschlossenem Fenster
-Frühstück EUR 20

  • Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, heroman!
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Weitere Informationen über art'otel cologne

Anschrift: Holzmarkt 4, 50676 Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Nordrhein-Westfalen > Köln
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Suiten Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 21 der Luxushotels in Köln
Nr. 33 der Romantikhotels in Köln
Nr. 44 der Businesshotels in Köln
Preisklasse: 81€ - 252€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — art'otel cologne 4*
Anzahl der Zimmer: 218
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Inspiration ist überall im art’otel cologne spürbar. Wir befinden uns gegenüber dem Schokoladenmuseum am Rheinauhafen und sind nur wenige Gehminuten vom Kölner Dom entfernt, der zum Weltkulturerbe zählt. Besuchen Sie die Altstadt mit dem Römisch-Germanischen Museum, dem Wallraf-Richartz-Museum und dem Museum Ludwig. Wir bieten 218 Gästezimmer, von denen viele über farbige Würfel mit Blick auf den Rheinauhafen verfügen. Genießen Sie die panasiatische Küche in unserem preisgekrönten Chino Latino Restaurant, lassen Sie in der Sauna die Seele baumeln oder schlürfen Sie auf unserer Außenterrasse umgeben von Kunstwerken der Künstlerin SEO leckere Cocktails . ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Art'otel Cologne Köln
Artotel Cologne
Hotel Art'otel Cologne
Art`Otel Cologne Hotel Cologne

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