Wunderbarer Aufenthalt! Der Service ist zuvorkommen und freundlich. Die Zimmer modern, stilvoll und pieksauber, die Dusche perfekt - all dies in einem Hotel am besten Platz in Bonn mit dem Charme eines Traditionshotels. Wunderschön! Hier würde ich gern eine ganze Woche bleiben.
Liebe Antjeh739, vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und für die Zeit, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Über Ihre positive Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut. Das Wohl unserer Gäste liegt uns am Herzen. Ihr positives Feedback, welches eine große Motivation für uns ist, haben wir mit großer Freude an unser Team weitergeleitet. Herzlichen Dank! Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team ACHAT Sternhotel Bonn
Tolle, zentrale Lage; alles super zu Fuß zum erreichen. Unser Eckzimmer im 3. Stock war sehr geräumig und modern. Bei geschlossenem Fenster war es sehr ruhig; die Lage zum geschäftigen Marktplatz war daher nicht zu beanstanden. Das Frühstücksangebot war vielfältig und reichhaltig.Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Preis-Leistung für ein 4-Sterne-Hotel: Top.
Alles in allem kann ich diesem Hotel eine relativ gute Bewertung geben
Wir hatten mit unserer 11-köpfigen Truppe 5 Doppel- und 1 Einzelzimmer. Die Zimmer sind etwas hellhörig.
Auf 3 DZ gab's bei der Ankunft ein Upgrade auf eine Juniorsuite, diese waren etwas größer als die DZ und verfügten über eine Badewanne (leider z. T. mit einem Duschvorhang ☹️).
Alles war sauber, für jeden Gast lagen 2 Handtücher bereit.
Die Betten waren sauber und bequem.
Die 2 Sessel, die sich im Zimmer befanden, wiesen auf der Sitzfläche große Flecken auf, die eigentlich mit Polsterschaum ohne Probleme entfernt werden können. Die Schublade im Schreibtisch stand immer auf, sie ließ sich nicht schließen.
Die Flure in diesem Hause sind extrem eng und sehr stickig. 2 Personen nebeneinander ging nicht.
Was mir sehr negativ auffiel waren die ungeputzten Fenster, das vermittelt leider immer einen etwas schmuddeligen Eindruck.
Frühstück: leider Aufbackbrötchen, ein Kaffeevollautomat, wo jeder Gast sich Kaffee und Kaffeespezialitäten ziehen kann, manchmal muss halt gewartet werden. Vlt wäre es hier ein bisschen entzerrt, wenn für den einfachen Kaffee nach Bedarf Thermoskannen auf dem Tisch stehen würden.
Ansonsten war das Frühstück dem Preis angemessen, alles nett und appetitlich arrangiert.
Obwohl ich hier ein bisschen meckere, würde ich dieses Hotel wieder buchen, weil u. a. halt auch die zentrale Lage am Markt viele Vorteile bietet.
Die Lage ist natürlich einmalig, man befindet sich direkt am Markt (der allerdings nicht die alte Größe hat), darunter eine Tiefgarage mit Lift direkt bis vor die Hotel-Tür.
Das Stern-Hotel hat einige Jahrhunderte auf dem Buckel, wurde immer wieder an- und aufgebaut. Was man da heute fabriziert hat, ist ungewöhnlich, um es vorsichtig auszudrücken: Man betritt das Zimmer, kommt in einen 1qm großen Vorraum, rechts davon ein WC (ebenfalls 1qm groß), links die Dusche (1qm). Sowas habe ich noch nicht gesehen.
Ansonsten: Frühstück in Ordnung und nicht zu teuer. WLAN stark, aber schwankend.
Unter der neuen Leitung der Achat-Hotelkette hat das Sternhotel an Charme und Komfort eingebüßt: zwar ist - bis auf das Aufstellen von kitschigen buten Figuren im Foyer - kaum etwas verändert worden (und für ein 4-Sterne Hotel wäre dies dringend nötig gewesen!), doch die Effizienz und Freundlichkeit an der Rezeption ist nun ebenso verschollen gegangen wie die gefüllte Minibar (auch an der Rezeption kann man nun nichts mehr kaufen). Die Gänge sind eng und laut, lediglich 4-Sterne-Niveau hat der Preis ....
