Sehr gute Lage, innen etwas klein und nüchtern, leider sind die Betten bretthart :(, darauf sollte hingewiesen werden oder eine weiche Unterlage zur Verfügung gestellt werden im Zimmer. Wir haben das erst nach einer Veranstaltung um 2 Uhr nachts festgestellt.
Hallo Scenic35421726362,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Es freut uns sehr, dass Sie die hervorragende Lage unseres Hotels hervorheben. Wir sind stolz darauf, mitten im Herzen Aachens nahe bedeutender Sehenswürdigkeiten zu liegen. Wir bedauern, dass Sie unsere Betten als zu hart empfunden haben. Unsere Matratzen wurden speziell für Meliá Hotels entworfen, um unseren Gästen optimalen Schlafkomfort zu bieten. Es tut uns leid, dass sie nicht Ihren Vorlieben entsprochen haben.
Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns verbleiben wir mit freundlichen Grüßen.
Benedikt Fischer, Assistant Front Office Manager
Motel One als 4 Sterne Hotel getarnt.
Sehr nüchterne, funktionelle Einrichtung. Ebenso Rezeption geschäftlich, effizient. Zimmer gute Größe, Bad eher klein.
Belebte Strasse, nahe Fussgängerzone.
Für eine Übernachtung absolut ok.
Erneut haben wir das dieses Haus für unseren Aachen-Aufenthalt gewählt und erneut nicht bereut. Hier stimmt fast alles, besonders schön ist das Restaurant auf der Dachterrasse, in dem es morgens Frühstück gibt und abends die Bar geöffnet ist. Einziger Kritikpunkt - aber da ist das Hotel nicht allein: Die Übernachtung ist vergleichsweise teuer geworden.
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Kommentar!
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Atmosphäre in unserem Restaurant auf der Dachterrasse sowie das Frühstück mit der atemberaubenden Aussicht genossen haben. Es ist unser ständiges Bestreben, einzigartige kulinarische Erlebnisse zu bieten und unser UpTown Sky Lounge ist dafür der perfekte Ort.
Wir bedauern, dass Sie unsere Preise als vergleichsweise hoch empfunden haben. Unser Ziel ist es stets, einen ausgezeichneten Service und ein hochwertiges Erlebnis zu bieten, das den Preis widerspiegelt.
Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Bar am Abend genossen haben. Unsere Gäste schätzen häufig den Panoramablick und die Live-Musik, die eine exklusive Stimmung schaffen.
Herzliche Grüße aus Aachen,
Benedikt Fischer, Assistant Front Office Manager
Ein wahrhaftiges Disaster. Lärm von Skybar, Umzug und Zimmer-Downgrade mitten in der Nacht, defekter Fernseher, halbleere Minibar (ein Hohn, dass diese inklusive ist), falsche Versprechungen hinsichtlich Kulanz. Ich kann dieses Hotel niemandem empfehlen.
Sehr gute Lage, moderne Ausstattung, schöne Zimmer, tolle Aussicht im Restaurant / Bar auf der 5, Etage
Punktabzüge gibt es für unser Zimmer in der 4. Etage. Da das Restaurant direkt in der Etage darüber liegt, war es im Zimmer sehr laut. Bereits morgens um 6 Uhr hörte man Brummen, Klopfen, Schritte, etc.
Auch die Hintergrundmusik sowohl an der Rezeption sowie auf der Dachterrasse war viel zu laut.
Der Preis für die TG ist mit 26€ auch für Gäste eine Unverschämtheit und mehr als doppelt so teuer als im nahe gelegenen Eurogress Parkhaus.
