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DS
Hünfeld, Deutschland

Vieleicht etwas überbewertetes Hotel

4,0 von fünf PunktenBewertet 21. Mai 2023
Ruhiges Zimmer nach hinten raus, OK, aber nicht außergewöhnlich. Der Hartfußboden gefällt, die offene Dusche bzw. das offene Bad mit nur sehr wenig Ablagemöglichkeiten dagegen nicht. Das Frühstück war durchschnittlich. Das aktuelle Ranking (Nr. 1 in Aachen) paßt meines Erachtens nicht wirklich. Die Restaurantbewertung erfolgt separat.

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
4,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 24. Mai 2023
Lieber Reier,
danke für Ihren netten Erfahrungsbericht zu unserem Hotel. Wir lesen mit voller Freude, dass unser Hotel ihre Erwartungen erfüllt hat und Sie mit unserer zentralen und gut angebundenen Lage zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Raumkonzept Ihres Zimmers nicht gänzlich zufrieden waren und entschuldigen uns dafür. Uns ist bewusst, dass manche Gäste mehr Privatsphäre bevorzugen. Ebenso werden wir Ihre Anmerkung bezüglich der Dusche umgehend überprüfen und bedanken uns für Ihren Hinweis.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,

Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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12 - 17 von 1.038 Bewertungen
Bewertet am 11. Mai 2023

Sehr schöne Terrasse und sehr gute Drinks. Es war sehr angenehm dort gewesen zu sein an dem Abend mit schönen Wetter. Aussicht ist super und Preise sind ok für die Aussicht.
Komme gerne wieder nächstes Mal in Aachen!

Aufenthaltsdatum: Mai 2023
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, A5050LWpeterf!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2023

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,


Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. April 2023

Das Hotel ist sehr modern. Dusche und Waschbecken befinden sich direkt im Zimmer. Es gibt also kein separates Badezimmer, lediglich die Toilette befindet sich in einem separaten Raum. In den Zimmern war es sehr sehr warm. Schlafen ging nur mit geöffnetem Fenster. Mir persönlich waren die Kissen zu dick. Ein dünneres Kissen zusätzlich, wie eine Art Nackenstützkissen wäre wünschenswert gewesen, das empfindet aber jeder anders.
Die Lage des Hotels ist super zentral und trotzdem gut mit dem Auto erreichbar, vor allen Dingen die Tiefgarage ist praktisch, aber sehr teuer.
Das Personal an der Rezeption war leider nicht sehr freundlich und zuvorkommend.
Ein Lächeln kostet hier wahrscheinlich extra. Hatte den Eindruck, dass sie eher auf englischsprachige Gäste eingerichtet sind.
Dagegen im Restaurant waren alle sehr freundlich. Überhaupt kann ich das Restaurant und insbesondere das Frühstück nur empfehlen. Man hat einen super Ausblick über Aachen und das Essen war der Hammer!

Insgesamt kann ich das Hotel auf jeden Fall empfehlen! Für einen privaten Aufenthalt in Aachen würde ich es allerdings nicht buchen.

Aufenthaltsdatum: April 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Alexandra D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. April 2023

Liebe Alexandra,
danke für Ihr Feedback zu unserem Hotel.

Mit Freude lesen wir, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie sowohl mit
unseren Räumlichkeiten, als auch unserem guten Frühstück zufrieden waren.
Allerdings tut es uns sehr leid, dass Sie unser Rezeptionsteam als unfreundlich wahrgenommen haben und wir entschuldigen uns ganz aufrichtig für diesen Eindruck.
Wir möchten Ihnen versichern, dass uns nichts mehr am Herzen liegt, als dass sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal bei uns als Gast zu begrüßen!
Mit freundlichen Grüßen,


Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. März 2023

Hier hat alles gepasst! Ein sehr feines Hotel in Aachen mit guten Zimmern, unglaublich bequemen Betten und schönem Design. Gutes Frühstück, ebenso gutes Abendessen im Restaurant. Personal freundlich und offen.

Aufenthaltsdatum: März 2023
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, Thomas S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2023

Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback. Toll, dass der unermüdliche Einsatz unseres aufmerksamen Personals und das Design Ihres Zimmers Sie dazu bewogen hat, Ihren Aufenthalt bei uns als positiv zu bewerten. Schön, dass es Ihnen unser vielfältiges Angebot an Speisen in unserem Restaurant zugesagt und gut geschmeckt hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!
Bis bald,


Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. März 2023 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes Hotel in idealer Lage von Aachen. Alles ist fußläufig erreichbar. Schöne Zimmer, sehr sauber. Nette Mitarbeiter, immer freundlich. Gute Parkmöglichkeiten. Tolles Frühstück, sehr stilvolle Gastronomie. Das Hotel ist sehr empfehlenswert.

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: als Paar
Danke, fitzgibbons_85!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2023

Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Schön, dass Ihnen Ihr Zimmer zugesagt hat und Sie die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers als besondere Pluspunkte hervorheben. Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Aachen mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie bei uns einmal wieder zu empfangen!


Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. März 2023 über Mobile-Apps

Gutes Hotel nahe des Stadtzentrums.
Die Sehenswürdigkeiten, die Restaurants und Kneipen sind gut fußläufig zu erreichen.
Nettes Personal, tolle Sky Bar und Frühstücksbuffet.
Leider war das WLAN sehr dürftig und das Zimmer zu überheizt,was sich auch durch offene Fenster ODER Kaltluftgebläse nicht beheben ließ.

Aufenthaltsdatum: März 2023
Reiseart: als Paar
Danke, kingoliver!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hotel- cmanager, Owner von INNSiDE by Meliá Aachen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. März 2023

Lieber Oliver,
haben Sie vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit unserer Lage und den Sehenswürdigkeiten in der Nähe zufrieden waren und bedanken uns vielmals für Ihre lobenden Worte bezüglich der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen und werden diese mit Sicherheit an unser Team weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug zu dem WLAN. Bitte wenden Sie sich mit derartigen Anliegen direkt an unser Rezeptionsteam, damit wir umgehend etwas unternehmen können. Wir bedauern auch die Unannehmlichkeiten in Bezug auf die Lüftung und werden dies umgehend überprüfen, um uns zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie unser Frühstücksbuffet und unsere Bar als besondere Pluspunkte hervorheben und davon genossen haben.
Freundliche Grüße,


Thomas Heinemann
Hotel Manager, INNSiDE by Meliá Aachen

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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