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“Nette Pension, fragwürdige Führung”

Pension Am Doberaner Platz
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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Pension Am Doberaner Platz
Nr. 10 von 44 Pensionen in Rostock
Bewertet am 17. Juni 2013

Wir waren für zwei Tage in der Pension am Doberaner Platz und fanden die Pension an sich sehr schön. Jedoch fühlte ich mich überhaupt nicht wohl. Es gab bei unserer Anreise ein Missverständnis. Wir waren zwei Paare, die unter einem Namen reserviert haben. Als wir ankamen, mussten wir klingeln. Uns wurde über das Klingelschild gesagt, dass wir rechts rein in die Pension kommen sollen, die Treppe hoch gehen sollen und noch Mal rechts. Dort fanden wir zwei Zimmer, beide mit Schlüssen in den Türen. Wir gingen davon aus, dass diese unsere waren. Ein Zimmer hat aber nur ein Kissen und ich bin deswegen zwei Mal zum Büro gegangen, um das Problem zu klären. Das Büro war beide Male nicht besetzt. Als wir Abends ankamen, hing einen Zettel an der Tür, dass wir uns bitte unter einer angegebenen Telefonnummer melden sollen. Das habe ich gemacht und ich war sehr unhöflich und sehr unprofessionell von der Besitzerin angesprochen. Sie meinte wir hatten doch nur eine Reservierung, dass unser Verhalten am Tag 'unerhört' sei, dass sie jetzt Feierabend habe und dann hat sie einfach aufgelegt. Ich wurde noch nie in meinem Leben so unhöflich angesprochen. Am nächsten morgen bekamen wir keine Entschuldigung von der Frau, obwohl meine Mitreisenden sehr unbequem in ihrem Zimmer schalfen mussten und ich mich noch sehr beleidigt fühlte. Noch dazu, mussten wir uns im frühstucksraum vor den anderen Gästen anhören, wie unangenehm es für sie war und wie sie dachte, dass wir 'Kriminelle' wären, die ungemeldet ein Zimmer besetzt haben. Die Entschuldigung habe ich erst bekommen, als ich beim Auschecken das ganze angesprochen haben und die von dem Besitzer der Pension, obwohl es eigentlich seine Frau war, die uns so angeschrieen hat. Trotzdem mussten wir die vollen Kosten für zwei Doppel bezahlen, obwohl unsere Mitreisenden am 1. Abend praktisch in einem Einzelzimmer schlafen mussten.

Ja, die Pension an sich war sehr schön, gut gelegen und die Zimmer ordentlich und sauber, aber die Art und Weise wie wir behandelt wurden und die (meiner Meinung nach) komische Organisation haben mich fest davon überzeugt nie wieder in der Pension am Doberaner Platz zu übernachten.

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
4  Danke, Lucy S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

17 - 18 von 18 Bewertungen

Bewertet am 26. Mai 2015
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  • Aufenthalt: Mai 2015, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, ProfessorEnglish!
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Weitere Informationen über Pension Am Doberaner Platz

Anschrift: Doberaner Str. 158, 18057, Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland
Lage: Deutschland > Mecklenburg-Vorpommern > Rostock
Hotelstil:
Nr. 10 von 44 Pensionen in Rostock
Auch bekannt unter dem Namen:
Pension Am Doberaner Platz Rostock

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