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“Mercure Qualität mit dem gewissen Etwas” 4 von fünf Punkten
Bewertung zu Mercure Hotel Hannover City

Beste Preise vom bis zum
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Mercure Hotel Hannover City
Nr. 8 von 161 Hotels in Hannover
Zertifikat für Exzellenz
Beitragender der Stufe 
31 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 "Hilfreich"-
Wertungen
“Mercure Qualität mit dem gewissen Etwas”
4 von fünf Punkten Bewertet am 31. Mai 2014 über Mobile-Apps

Hatten ein Privilege Zimmer gebucht welches im 5. Stock durch die Dachschräge zwar etwas kleiner und gemütlicher daher kam, jedoch unserem Wunsch entsprechend absolut ruhig gelegen war. Schön renoviert trotz altem Gebäude mit den versprochenen Extras. Frühstück war sehr gut mit vielen kleinen Extras und aufmerksamem Service. Auch der Umgang mit einer Unregelmässigkeit wurde vom Personal absolut professionell und freundlich gehandhabt. Ein rundum gelungener Aufenthalt, wir kommen wieder.

Aufenthalt Mai 2014, Paar
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Danke, Momiel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
H0S8PB, General Manager von Mercure Hotel Hannover City, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2014
Sehr geehrter Momiel,

herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City. Schön, dass Ihnen das Privilege Zimmer und die damit verbundenen zusätzlichen Annehmlichkeiten gefallen haben. Gern leite ich Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie gern wiederkommen werden und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.

Mit herzlichen Grüßen

Ulrich Heim
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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443 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    181
    179
    60
    13
    10
Bewertungen für
50
152
44
163
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von fünf Punkten
  • Schlafqualität
    4 von fünf Punkten
  • Zimmer
    4 von fünf Punkten
  • Service
    4,5 von fünf Punkten
  • Preis-Leistung
    4 von fünf Punkten
  • Sauberkeit
    4,5 von fünf Punkten
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
241 Bewertungen
97 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von fünf Punkten Bewertet am 30. Mai 2014

Das ist ein typisches Mercure Hotel, sehr verwinkelt und gedrungene Gänge. Aber die Lage ist wirklisch gut, gegenüber dem Rathaus, nähe dem Sprengel-Museum und dem Maschsee. Das Frühstück ist gut, das Zimmer nicht zu klein, aber für 5 Sterne fehlt einfach der Charme.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 4 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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Danke, MichaelGFrankfurt!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
H0S8PB, General Manager von Mercure Hotel Hannover City, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Juni 2014
Sehr geehrter MichaelGFrankfurt,

vielen Dank für Ihren Kommentar bei Tripadvisor. Es freut mich sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben und Sie die Lage zu schätzen wissen. Das Hotel befindet sich in einem historischen Gebäude, was das Mercure Hotel Hannover City zu etwas besonderem macht. Wir haben im letzten Jahr all unsere Gästezimmer renoviert, allerdings den individuellen Charme des Gebäudes erhalten.

Wir hoffen Sie bald wieder bei uns in Hannover begrüßen zu können.

Mit herzlichen Grüßen

Ulrich Heim
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Nürnberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
79 Bewertungen
31 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 15. Mai 2014

Ein Business Hotel in sehr zentraler Lage mitten in Hannover - es gibt überhaupt nichts Negatives zu berichten - Zimmer ok, Drumherum ok, Lage ok, Frühstück ok - es gab nichts auszusetzen - Allein - es gab auch gar nichts, was über dem Standard "Ok" lag - daher eine vollkommen solide 3 Punkte-Wertung - nicht mehr, aber auch nicht weniger. Für eine Geschäftsreise kann man hier überhaupt nichts verkehrt machen.

  • Aufenthalt Mai 2014, Business
    • 3 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von fünf Punkten
      Lage
    • 3 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 4 von fünf Punkten
      Service
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Danke, BamaFreeBird!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
H0S8PB, General Manager von Mercure Hotel Hannover City, hat diese Bewertung kommentiert, 21. Mai 2014
Sehr geehrter BamaFreeBird,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt zu berichten. Schön, dass Sie zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Mein Team und ich geben uns allerdings mit dem Status "OK" nicht zufrieden und würden uns daher freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu können um Ihnen eventuell ein "Gut" oder vielleicht sogar ein "Wow" zu entlocken.

Mit herzlichen Grüßen aus Hannover

Ulrich Heim
Direktor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Frankfurt Am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von fünf Punkten Bewertet am 25. Dezember 2013

Die Lage des Mercure Hannover City ist optimal. Ganz besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet, welches eine sehr gute Auswahl bietet und sich mit manchem 5*-Hotel messen kann.
Ganz im Gegenteil dazu steht der Schlafkomfort: selbst auf intensive Nachfrage konnte das Hotel keine akzeptablen Kopfkissen liefern. "Federkissen" gibt es bei uns nicht. Statt dessen gab es brettlharte Synthetikkissen, bei denen der Kopfschmerz am nächsten Morgen schon mit eingebaut ist. Leider ! Diese Hotel könnte wesentlich besser sein, wenn das Management hier schnell handelt.

  • Aufenthalt Dezember 2013, Familie
    • 5 von fünf Punkten
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von fünf Punkten
      Lage
    • 1 von fünf Punkten
      Schlafqualität
    • 3 von fünf Punkten
      Zimmer
    • 4 von fünf Punkten
      Sauberkeit
    • 3 von fünf Punkten
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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1 Danke, AndreasDietzel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
H0S8PB, Manager von Mercure Hotel Hannover City, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Januar 2014
Lieber Herr Dietzel,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Hannover City zu berichten. Es tut mir sehr leid, dass die Kopfkissen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie Schlafkomfort vermisst haben. Für Ihren nächsten Aufenthalt werden wir weiche Kissen in Ihrem Zimmer bereitlegen.
Da Sie von Lage und dem reichhaltigen Frühstücksbuffet begeistert waren, hoffen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ulrich Heim
Direktor
Antwort als unangemessen melden
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Hannover City

Unternehmen: Mercure Hotel Hannover City
Anschrift: Willy Brandt Allee 3, 30169, Hannover, Niedersachsen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Niedersachsen > Hannover
Ausstattung:
Bar/Lounge Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 7 der Luxushotels in Hannover
Nr. 7 der Romantikhotels in Hannover
Nr. 8 der Businesshotels in Hannover
Nr. 14 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hannover
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 161 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel Hannover City 4*
Anzahl der Zimmer: 145
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Hannover City

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