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Romanoman
Radebeul, Deutschland

Jung und Hipp. Alles extrem quirlig. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

4,0 von fünf PunktenBewertet 4. Juli 2023über Mobile-Apps
50 Jahre altes Hotel. Mehrfach relaunched. Grundsätzlich gut gelegen im Hotspot zwischen R&V, AXA und Finanzamt mitten in einem Gewerbegebiet. Bus hält vor der Tür. Dahinter die sehr stark befahrene B255. Also Zimmer auf Wunsch getauscht Richtung Hoteleingang. Alles etwas überladen mit Spielautomaten und Spielhallenflair. Will total jung und hipp sein. Die Zimmer und Bäder sind auch als Standart DZ ausreichend groß und nett möbliert. Leider keine Minibar, deshalb im EG ein 24h Kiosk mit sehr hohen Preisen 0,5 Wasser 3,95€ Insgesamt wirken die vielen Teppichböden nicht mehr zeitgemäß und unhygienisch. Das Frühstück ist okay, aber extrem quirlig. Parken geht auf der Straße und scheint sicher zu sein. Die Raten mit Frühstück sind auf diversen Plattformen oft mit deutlich unter 100€ für DZ mit Frühstück für Wiesbaden schon extrem günstig
Aufenthaltsdatum: Juli 2023
Zimmertipp: Parkplatz auf der Straße sicher und gratis
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benjamin Härtel, Guest Services / Front Office von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 30. Juli 2023
Sehr geehrter Romanoman,

wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Ebenfalls vielen Dank für Ihre ehrlichen Verbesserungsvorschläge, die wir intern sehr gern analysieren werden.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 1.294 Bewertungen
Bewertet am 23. Oktober 2022

von außen furchtbar, die lobby sehr schön und groß mit der lounge und billiardtisch, extra lounge nochmal zum sitzen und vorne einen kleinen kiosk und nebendran dartspiel. rezeption schön, frühstücksraum ging so und büffet nicht schlecht, essen ging so - preis-leistungsverhältnis nicht so gut. zimmer war gut, jedoch war auf meiner matratze ein fleck, den man durch das laken sah, fand ich nicht so gut. ansonsten sauber, was schade ist: es liegt quasi fast an der bundesstraße und ist auch nachts sehr laut, man kann kein fenster offen laßen, auch störte das licht des thermostates der klimaanlage sehr, außer man schaltet diese ab. was mich auch störte, das es keinen safe gab. Personal sehr freundlich und aufgeschlossen, man hat sich aufgehoben gefühlt

Zimmertipp: keine ahnung wie die anderen zimmer sind, wir hatten eines erwischt, zur bundesstraße hin
Aufenthaltsdatum: Oktober 2022
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, sabinesO6422QU!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benjamin Härtel, Guest Services / Front Office von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. November 2022

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Wir möchten uns für die lobenden Worte über unser Hotel bedanken.
Gerne werden wir Ihr positives Feedback an jede Abteilung weitergeben.

Ebenfalls vielen Dank für Ihre kritischen Hinweise, die wir selbstverständlich sehr ernst nehmen und mit den jeweiligen Abteilungen besprechen werden.

Wir würden uns freuen , Sie bei Ihrem nächsten Aufhenthalt kommplett von uns überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden!

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service

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Bewertet am 26. Juni 2022 über Mobile-Apps

Das Hotel liegt leider etwas außerhalb. Der Bus fährt aber direkt vor dem Hotel ab. (Ca. 6 Stationen bis zur Innenstadt)

Die Mitarbeiter waren freundlich. Das Frühstück war okay, allerdings waren sehr viele Fliegen im Speisesaal.

Die Reinigungskraft stand nach einem kurzen Klopfen um 08.30 Uhr bei uns im Zimmer.

Das Bett war sehr gross und bequem.
Im Zimmer gibt es leider keinen Save.

Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: als Paar
Danke, fiha166!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benjamin Härtel, Guest Services / Front Office von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Juni 2022

Sehr geehrte(r) fiha166,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Vielen Dank für Ihre kritischen Hinweise, die wir selbstverständlich sehr ernst nehmen. Das Problem mit den Fliegen im Speisesaal hat uns ebenfalls sehr überrascht und wir haben es schnell wieder in den Griff bekommen.

Wir möchten uns für die Unanehmlichkeiten mit unserem Housekeeping entschuldigen und werden dies in der Abteilung einmal besprechen.

Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Wiesbaden!

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service

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Bewertet am 10. Dezember 2021

Die vielen positiven Beurteilungen können wir nicht teilen. Das Doppelzimmer war ziemlich abgehaust, und es war zu merken, dass an allen Ecken gespart wurde. Abgeschlagene Zimmerecken zum Bad, kein Safe, kein Kühlschrank, kein Zimmerservice, kaputte Möbel. Wie auch schon in anderen Pentahotels lange nichts investiert. Auch das äußere Gebäude ist heruntergekommen. Sehr billiger Käse, Brötchen etc. zum Frühstück. Wir würden hier nicht noch einmal übernachten

Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, Balance45!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benjamin Härtel, Guest Services / Front Office von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Dezember 2021

Sehr geehrter Balance45,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Pentahotel Wiesbadenl zu geben.

Unser Ziel ist stets den höchstmöglichen Standard zu gewähren und wir bedauern sehr, dass Sie nicht diesen Eindruck erhalten haben.
Wir nehmen Ihre ehrlichen Worte sehr ernst und werden dies im Team besprechen um eine konstante Verbesserung in unserem Produkt bieten zu können.

Für das nicht gereinigte Zimmer möchten wir uns bei Ihnen entschuldingen, seien Sie versichert, dass wir umgehend unser Personal auf diesen Vorfall hin schulen werden.

Hoffentlich dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von uns überzeugen.

Mit freundlichen Grüßen

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service

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Bewertet am 25. August 2021 über Mobile-Apps

Essen top :) und sehr nettes Personal die Zimmer waren sehr sauber alles gepflegt super Parkplatz Möglichkeiten wie vorhin schon gesagt das Fitnessstudio könnte man erweitern aber im großen und ganzen war es eine 10/10 Frühstück war natürlich auch top

Aufenthaltsdatum: August 2021
Reiseart: geschäftlich
Danke, Tayfun Ö!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Benjamin Härtel, Guest Services / Front Office von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. August 2021

Sehr geehrter Tayfun Ö,

wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service

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Bewertet am 10. Juli 2021 über Mobile-Apps

Waren wegen einem Konzert für eine Nacht dort.
Von außen unscheinbar.
Innen sehr schön ausgestattet.
Die Zimmer sehr gut ausgestattet.
Das Bad top, vor allem die Dusche.
Sehr freundliches Personal.
Frühstück alles was man braucht und noch mehr.

Aufenthaltsdatum: Juli 2021
Reiseart: als Paar
Danke, NicCar!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Christian Kessler, Owner von Pentahotel Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juli 2021

Sehr geehrter NicCar,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Meinung mit uns zu teilen.

Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.

Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu Gast gehabt zu haben und wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder bei uns im Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Pentahotel Wiesbaden
Guest Relations Service

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