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“Ein schönes Hotel, aber schlechter Service” 3 von 5 Sternen
Bewertung zu Dorint Pallas Wiesbaden

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Dorint Pallas Wiesbaden
5.0 von 5 Hotel   |   Auguste-Viktoria-Str. 15, 65185 Wiesbaden, Hessen, Deutschland   |  
Hotelausstattung
Nr. 7 von 45 Hotels in Wiesbaden
Zertifikat für Exzellenz
Hamburg
Beitragender der Stufe 
67 Bewertungen
21 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 "Hilfreich"-
Wertungen
“Ein schönes Hotel, aber schlechter Service”
3 von 5 Sternen Bewertet am 7. Februar 2011

Das Dorint Wiesbaden ist ein schönes 4-Sterne Haus in Wiesbaden und eignet sich gut für geschäftliche Termine dort. Die Preise sind hoch, aber prinzipiell angemessen.
Leider musste ich jedoch erleben, dass bei meinem Aufenthalt morgens kein warmes Wasser zur Verfügugn stand. Beim Auschecken hörte ich, dass es auch anderen Gästen so ging. An der Rezeption wurde dies nur mit Schulterzucken quittiert...daher die schlechte Servicebewertung.

  • Aufenthalt März 2010, Business
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Blade_Hamburg!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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264 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    96
    128
    31
    8
    1
Bewertungen für
18
41
22
174
Gesamtwertung
  • Ort
    4,5 von 5 Sternen
  • Schlafqualität
    4,5 von 5 Sternen
  • Zimmer
    4 von 5 Sternen
  • Service
    4 von 5 Sternen
  • Preis-Leistung
    4 von 5 Sternen
  • Sauberkeit
    4,5 von 5 Sternen
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Datum | Bewertung
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Frankfurt am Main, Deutschland
Beitragender der Stufe 
177 Bewertungen
42 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 121 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 24. Januar 2011

Das Dorint Pallas Wiesbaden befindet sich leider nicht direkt in der Stadtmitte. In die Stadtmitte sind es ca. 10 Minuten zu Fuß. Dafür ist es mit dem Auto hervorragend zu erreichen. Es lieht sehr zentral an den Rhein-Main-Hallen (für einen Messebesuch ideal gelegen).

Mein Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Das Dorint bietet alles was man von einem 5 Sterne-Haus erwarten kann.

Das Frühstück war klasse!

  • Aufenthalt Oktober 2010, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, limehouse_duke!
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Heidelberg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
59 Bewertungen
37 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 13. Januar 2011

Das Dorint in Wiesbaden, zuvor jahrelang als Penta-Hotel präsent, hat unter der neuen Regie deutlich zugelegt und sich zu einem "5-Sterne Hotel Dorint Pallas Wiesbaden" gemausert: Erstklassiges, professionelles Ambiente, zuverlässiger und aufmerksamer Service! Auf einer eigenen Konferenzetage finden sich moderne Tagungsräume mit einem sehr großen, schönen Vortragssaal. Ohne große Laufwege hat man auf einer Etage alles im Überblick: Ein großer Konfererenzsaal plus mehrere kleinere Workshop-Räume.
Der Wiesbadener Hauptbahnhof, die Rhein-Main-Hallen und das Kurhaus sind nicht weit entfernt und auch noch zu Fuß erreichbar.
Im Sommer kann man sogar sehr schön draußen sitzen - mit einem Hauch Biergarten-Atmosphäre. Nur jetzt Mitte Jan. war draußen noch nicht eingedeckt ... ;-)

  • Aufenthalt Januar 2011
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Seiwert!
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Frankfurt
Beitragender der Stufe 
68 Bewertungen
68 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2010

Lage: In Wiesbaden zwischen Hbf. und Kurpark/Oper/Casino. Tiefgarage: 24 Euro.

Hotel: Modern, schlicht, nichts besonderes. Erweckt nicht den Eindruck eines 5 Sterne Hotels bei Anreise, eher eines Marmor-4-Sterne-Konferenzhotel. Aufzugbaujahr: 1999. Also 11 Jahre alt.

Zimmer: Alles da was man braucht. Es funktioniert alles (Internet, etc.) und das Bad ist sauber und gepflegt. Dass ich allerdings sehr schlecht geschlafen und mit Rückenschmerzen aufgewacht bin, kann viele (auch eigene) Gründe haben. Sicher ist: es war sehr warm im Raum, wenn man das Fenster nicht geöffnet hatte oder die Klimaanlage auch im Winter nutzte. Insgesamt nettes Zimmer. Abert auch hier gilt aus meiner Sicht: 4 Sterne Niveau. 5 Sterne extras wie gute Toiletteries Artikel, Schuhputzservice, Flachbildfernseher, moderne Telefone, New Bedding in allen Zimmer = Fehlanzeige.

Food: Der erste Kritikpunkt: Das Frühstück im Zimmer wurde auf zwei Holztabletts serviert und stand verloren im Zimmer rum (wir erinnern uns: wir sind in einem 5 (!) Sterne Hotel). Bei meiner Frage on die RoomServiceDame ob sie denn keinen Wagen hätte, meinte sie nur einen den sie jetzt selbst bräuchte. Naja. Essen selbst: teils sehr frische Anmutung: krosses Brot, Croissants, etc. Teils sah das Obst so aus, als hätte es schon einige Stunden offen rumgelegen auf dem Buckel gehabt. Auch das Bircher Müsli (immer wieder sehr interessant in den Hotels zu sehen) war seines Namens nicht wert. Auch wenn es sicher Spielräume bei der Zubereitung gibt: viele, so auch der Zubereiter im Dorint, haben keine Ahnung wie ein Bircher Müsli zubereitet wird: Es ist fluffig, leicht, fast wie ein Mousse, mit Haferflocken, Apfel etc. Im Dorint eher eine undefinierbare weiße Pampe mit irgendewtwas drin. Auch die Säfte waren alle nicht frisch gepresst (ist das 5 Sterne Niveau)?

Sauna: Der größte Kritikpunkt. Die auf den ersten Blick nette Anlage (Ruheraum mit 6 Betten, Decken, getrennter Raum mit Whirlpool, 2 Dampfbäder und 1 Trockensauna) entpuppen sich beim näheren Hiblicken als recht ungepflegt: Der Innenrand vom Whirlpool beim Wasserablauf komplett verschimmelt, so auch diverse Duschköpfe. Man muss kein Mikrobiologe sein um hoffentlich zu erkennen, das Dampfbad auf keinen Fall zu betreten: Es roch total muffig, alt und verdorben. Hier stimmt, ohen das ich es jetzt beweisen könnte, garantiert die Hygiene ganz und gar nicht. Viel besser war es im mittleren Caldarium und der vom Holz total veralteten und abgelebten Finnischen Sauna auch nicht. Also ein absolutes No-Go aus Wellness-Sicht.

Dies war eine Enttäuschnung und führte zusammen mit der schwankenden Foodquality zu meiner Hotelabwertung auf insgesamt Befriedigend. Genau das war es auch. Nicht weniger - aber auch leider nicht mehr.

Fazit: Für eine Nacht ohne Spa Besuch durchaus geeignet. Frühstück besser im Restaurant als Zimmerservice.

  • Aufenthalt November 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, hotelknower!
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Straßburg, Frankreich
Beitragender der Stufe 
138 Bewertungen
76 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 12. Dezember 2010

Mit Auto gut zu finden, angenehmes Konferenz und Businesshotel. Am rande der Wiesbadener Innenstadt, gegenüber ein grosser Park. Angenehmes modernes Hotel, schöne Zimmer, gut ausgestattetes Bad. Zimmer nicht riesig, aber geräumig. Geschmackvoll eingerichtet, moderne Kunst. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, guter gehobener Standard.

  • Aufenthalt Dezember 2010, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, FlorestanStrasbourg!
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DorintWiesbaden, Manager von Dorint Pallas Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiert, 6. April 2011
Lieber FlorestanStrasbourg,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Dorint Pallas Wiesbaden
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Düsseldorf
Beitragender der Stufe 
57 Bewertungen
25 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 11. November 2010

Das Hotel habe ich im Februar 2010 genutzt um in Wiesbaden auf einen Kongress zu gehen. Es bietet alle Anehmlichkeiten eines 5 Sterne Hotels und lässt nicht sehr viel vermissen. Die Innenstadt ist ohne Probleme gut zu Fuß erreichbar. Das Zimmer war groß und gut ausgestattet.
Hier gab es wirklich nichts zu meckern. Auch das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

  • Aufenthalt Februar 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, hennadoc!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
nhornig, Direktionsassistentin von Dorint Pallas Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiert, 15. November 2010
Liebe hennadoc,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, besonders Ihr positives Feedback zur Freundlichkeit unseres Team´s.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht zum Sternschnuppenmarkt in Wiesbaden? Ihr Team vom Dorint Pallas Wiesbaden
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München
Beitragender der Stufe 
21 Bewertungen
8 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 1. November 2010

Zweimal war ich bisher im Dorint Pallas in Wiesbaden und würde mich jedesmal wieder für das Hotel entscheiden. Die Lage ist einmalig zentral und trotzdem sind die Zimmer leise. Das Hotel verfügt über phantastische Tagungsräume (hell und lichtdurchflutet). Der Wellness - Bereich ist schön gestaltet, leider hat im Fitnessraum bei tropischen Außentemperaturen die Klimaanlage nicht richtig funktioniert. Das Essen inclusive Frühstücksbuffet war phantastisch. Schönes Ambiente im Empfangsbereich, schöne, großzügige Zimmer. Insgesamt hat alles gepasst.

  • Aufenthalt Juli 2010, Business
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Fruehtau!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
nhornig, Direktionsassistentin von Dorint Pallas Wiesbaden, hat diese Bewertung kommentiert, 8. November 2010
Lieber Fruehtau,
an dieser Stelle vielen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das macht uns Spaß und gibt dem gesamtem Team eine gr0ße Motivation an Ihren Zielen festzuhalten und jeden Gast herzlich zu begrüßen. Unser Wunsch und unser Bestreben ist es jeden Tag aufs Neue, allen Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen und wir freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Ihr Team vom Dorint Pallas Wiesbaden
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tt/mm/jjjj tt/mm/jjjj
Prices are for 1 room, 2 adults
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Weitere Informationen über Dorint Pallas Wiesbaden

Anschrift: Auguste-Viktoria-Str. 15, 65185 Wiesbaden, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Wiesbaden
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 3 der Luxushotels in Wiesbaden
Nr. 3 der Businesshotels in Wiesbaden
Nr. 5 der Romantikhotels in Wiesbaden
Preisspanne pro Nacht:
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Dorint Pallas Wiesbaden 5*
Anzahl der Zimmer: 297
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Odigeo, Venere, HotelTravel.com, Hotel.de, Low Cost Holidays, Low Cost Holidays, TripOnline SA und Odigeo als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Dorint Pallas Wiesbaden daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Dorint Pallas Wiesbaden
Dorint Pallas Wiesbaden Hotel Wiesbaden
Sofitel Wiesbaden
Wiesbaden Sofitel

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