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“Schönes Hotel, aber mieser Service”
Bewertung zu pentahotel Kassel

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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pentahotel Kassel
Nr. 2 von 50 Hotels in Kassel
Bewertet am 17. März 2011

Während einer Bahnreise von Nord nach Süd sind wir im Penta Hotel in Kassel gestrandet. Das Hotel liegt direkt am Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe, also optimal für Bahnreisende.

Das Hotel ist insgesamt schön, die Zimmer sind designig eingerichtet & das ganze Hotel sieht von der Optik schön aus. Positiv auch: Kostenloser Sky-Empfang im Zimmer, d.h. wir konnten schön das Freitag-Abend-Spiel der Bundesliga verfolgen.

Wir waren Essen im Hotelrestaurant. Grundsätzlich war das Essen ganz OK. Negativer Höhepunkt war leider der Nachtisch, der offensichtlich total verkohlt, dadurch viel zu hart und ungenießbar war. Trotzdem wurde dieser uns serviert, und damit es nicht so auffällt mit Vanilliesoße (die da nicht rein gehörte und auch überhaupt nicht dazu passt) überschüttet.. Zum Frühstück kann ich leider nichts sagen, das haben wir verschlafen.

Fazit: naja...

  • Aufenthalt: Januar 2011, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Neutrum!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BWEPH, Manager von pentahotel Kassel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. August 2011

Sehr geehrte Hotelgäste,

vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im pentahotel Kassel.
Wir haben den Anspruch uns stets zu verbessern – Ihre Meinung hilft uns sehr dabei.

Bei Ihrem letzten Besuch in unserem Restaurant konnte Sie unser Dessert nicht überzeugen.
Im Falle einer Reklamation erhalten Sie selbstverständlich ein frisch und nach Ihren Wünschen zubereitest Dessert.

Es ist uns bewusst, dass wir diese Beeinträchtigungen nicht ungeschehen machen können.
Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie schon bald wieder als Gast im pentahotel Kassel zu begrüßen.

Gerne stehe ich Ihnen auch als Ansprechpartner zur Verfügung.

Mit herzlichen Grüßen

Daniel Pahl
Hotel Manager
pentahotel Kassel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (1.424)
Bewertungen von Reisenden
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1.180 - 1.186 von 1.424 Bewertungen

Bewertet am 8. Januar 2011

Wir haben nur einmal übernachtet und fanden die Zimmer gut, ruhig und völlig ausreichend.

Frühstück war nicht zu beanstanden, weitere Mahlzeiten haben wir nicht eingenommen.

Für uns war die zentrale Lage entscheidend, somit konnten wir in Ruhe shoppen und
brauchten keinen PKW.

An der Rezeption erfolgte das Ein-und Auschecken routiniert und freundlich.

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Bodolino!
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Bewertet am 12. Dezember 2010

Das Penta-Hotel in Kassel liegt relativ zentral. Die Zimmer sind schön und modern gestaltet. Es gibt einen Flachbildschirm-Fernseher. Das Bad ist o.k. Die Sauberkeit ist sehr gut!
Die Betten sind extrem gemütlich und sehr gross.
Es gibt einen sehr günstigen Zimmerservice; die Karte dafür ist klein aber fein. Für jeden Geschmack ist etwas dabei.
Das Restaurant ist klein, aber es gibt jeden Tag ein Tagesgericht für den super Preise von ca. 12,- EUR inkl. eines Getränkes. Tiefgarage ist vorhanden.

  • Aufenthalt: Dezember 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Angela-Christof!
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Bewertet am 25. Oktober 2010

War leider nur eine Nacht im Penta Hotel. Schon beim Empfang war das gute und freundliche Klima der Mitarbeiter zu spüren.
Das Einzelzimmer war sehr schön und modern eingerichtet. Als Schmanckerl gabs ne Flasche Apolinaris und Sky Bundesliga for free. Klasse Service!!!

Das im Preis inbegriffene Frühstück liess nichts zu wünschen übrig!!!

Jederzeit wieder!!!

  • Aufenthalt: Oktober 2010, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, TravellMat!
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Bewertet am 17. Oktober 2010

Was für eine Überraschung!

Dieses Hotel hat schon so viele Betreiber gehabt, dass ich kaum begeistert war, als mich unsere Reisestelle dort eingebucht hatte. Und als ich es dann betrete, bin ich echt überwältigt, wie ein paar gewitzte Designer aus dieser eigentlich langweiligen Betonkiste ein buntes und frisches Erlebnis gemacht haben! OK, die Zimmer sind klein (und wenn sie zum Bahnhof schauen, nicht leise). Aber so schön und liebevoll gestaltet, dass ich dort richtig gern war.

Die Lobby ist gleichzeitig die Bar und das Restaurant, auch hier durften die Designer spielen. Moderne Textilien, edle Materialien und an jeder Stelle eine Idee. Da hinten steht sogar ein schicker Billardtisch. Es scheint, als gäbe es keine Ecke in diesem Hotel, über die niemand nachgedacht habe. Sogar in den Liften ist es schön (mit großen Unterwasserbildern und ansprechender Beschallung).

Das Restaurant serviert Abends ein paar Standards (sahen gut aus, habe selbst nicht probiert), das Frühstück morgens ist super. Einzig, der "Fitness-/Wellnessbereich" ist ein wenig stiefmütterlich behandelt: Eine Mini-Sauna und ein einsames Laufband in einem Abstellraum neben der Tiefgarage. Da geht noch was.

Und dann haben die PH Leute auch noch ein glückliches Händchen mit ihrem Personal gehabt: Ausnehmend freundliche Menschen.

Also: Das hat Spaß gemacht und bei dem Preis/Leistungsverhältnis komme ich gerne wieder.

  • Aufenthalt: September 2010, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, FrankSpandl!
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Bewertet am 12. September 2010

wer die Mischung aus Retro und Moderne mag ist hier gut aufgehoben. Warme Athmosphäre, junges ungezwungenes Team.

Das Essen im Restaurant ist ebenfalls zu empfehlen. Alles frisch, selbstgemachte Dressings zum Salat, guter Wein.
Das Personal ist nett und zuvorkommend, aber nicht abgehoben. Einheitlich leger in Jeans und T-Shirt. Schön ungezwungen.

Preis-Leistung stimmt, jederzeit wieder!

  • Aufenthalt: September 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Fibian!
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Bewertet am 23. August 2010

Waren Ende August übers Wochenende für 1 Nacht im Penta Hotel kassel mit dem Ziel in der Freizeit-Therme in Kassel Wilhelmshöhe zu relaxen und uns den nur 2 km entfernten historischen Bergpark mit den Herkules anzuschauen. Das 4-Sterne-Hotel liegt im Viertel Wilhelmshöhe in Kassel zwischen dem Stadtzentrum und den Herkules mir seinen Kaskaden, sowie nur 400 m vom IC-Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe entfernt.
Unser Zimmer im 6. Stock hatte einen sehr schönen Blick auf den Herkules, ein sehr schönes großes King-Size Bett und einen großen Flachbildfernseher, Die Minibar fehlt, dafür steht eine kostenfreie Flasche Mineralwasser zur Verfügung

Positiv:
Der Preis (wir zahlten für zwei Personen über die Hotelkette "logitravel.de" mit sehr guten Frühstück (kostet allein 14.-€ pro Person) 49,12 € (saisonabhängig). und das für ein 4 Sterne Hotel. Weiterhin ist Sky/Pay-TV kostenlos.
Zimmer sind geräumig, Hotel ist sehr Zentral gelegen um sich die Stadt bzw. die Sehenswürdigkeiten anzusehen. Ab 18:00 Uhr kann man vor dem Hotel kostelos parken. Früher hieß das Hotel "Ramada".

  • Aufenthalt: August 2010, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, KW2507!
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Weitere Informationen über pentahotel Kassel

Anschrift: Bertha-von-Suttner Strasse 15 | Bad Wilhelmshoehe, 34131 Kassel, Hessen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Kassel
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 2 der Luxushotels in Kassel
Preisklasse: 60€ - 122€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — pentahotel Kassel 4*
Anzahl der Zimmer: 137
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Dieses Hotel befindet sich im Viertel Wilhelmshöhe in Kassel, zwischen dem Stadtzentrum und dem historischen Bergpark, nur 400 m vom ICE-Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe entfernt. Das pentahotel Kassel empfängt Sie mit geschmackvoll eingerichteten Zimmern, die mit kostenfreien Pay-TV-Sendern sowie einer Regendusche ausgestattet sind. WLAN nutzen Sie in allen Bereichen kostenfrei. Nach einem erlebnisreichen Tag können Sie sich in der Sauna des pentahotel Kassel erholen oder im modernen Fitnessraum trainieren. Zudem gibt es ein Spielezimmer mit einem kostenfrei nutzbaren Billardtisch. Zur Entspannung in geselliger Runde lädt die pentalounge des Hotels ein, die aus der Rezeption, einer Bar und einem Restaurant besteht. In der pentalounge können Sie köstliche Gerichte und verschiedene Getränke zu erschwinglichen Preisen genießen. Zu den Sehenswürdigkeiten in der Nähe des pentahotel Kassel gehören das Schloss Wilhelmshöhe und der beeindruckende Herkules. Bad Wilhelmshöhe ist bei Reisenden, die an UNESCO-Weltkulturerbe, Natur und Shoppen interessiert sind, sehr beliebt ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Pentahotel Kassel Hessen
Kassel Penta Hotel

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