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“Sehr gut mit Luft nach oben”

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Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Bewertet am 30. Januar 2012

Keine Frage die Zimmer sind modern, groß genug und das Bad lässt sich sehen. Das Frühstück ist sehr vielfältig und die Atmosphäre so angenehm, dass man sich daran erinnern muss, dass man eigentlich nicht nur zum Zeitunglesen in Frankfurt ist. Allerdings ist noch Luft nach oben bei dem Thema Sauberkeit (z.B. Essensreste auf der Fernbedienung, starke Kalkränder im Bad). Außerdem sollte es in einem Business-Hotel dieser Preiskategorie Wi-Fi for free im gesamten Hotel geben.
Ausgezeichnet ist jedoch der Service. Ich bemerkte 1 Woche nach dem Aufenthalt einen Fehler bei der Rechnungsanschrift und führte daraufhin ein nettes Telefongespräch mit dem Front Desk und hatte ca. 10 Minuten später eine neue korrigierte Rechnung im Mail-Eingang.

  • Aufenthalt: Januar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, D G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MHFC, Manager von Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Februar 2012

Sehr geehrte/r D G,

vielen Dank, dass Sie unser Mövenpick Hotel Frankfurt City gewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung auf tripadvisor.de mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Serviceleistungen in unserem Hotel zufrieden waren. Wir bedauern allerdings, dass wir Sie in Bezug auf die Sauberkeit nicht überzeugen konnten und werden dem selbstverständlich mit unserer Hausdame nochmals nachgehen.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mövenpick Hotel Frankfurt City

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (1.164)
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456 - 462 von 1.164 Bewertungen

Bewertet am 25. Januar 2012

Wer einmal erlebt hat, wie freundlich die Mitarbeiter in allen Mövenpick Hotels sind, wird sich fragen, wie Mövenpick das schafft. Es gibt mir immer wieder das gute Gefühl, willkommen zu sein. Als Vielreisender genieße ich das sehr. Zimmer sauber und schoen eingerichtet, Fruehstueck wie immer bei Moevenpick gigantisch. Eine Auswahl und Qualität, die ihresgleichen sucht.

  • Aufenthalt: Januar 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Reisender73!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MHFC, Manager von Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 31. Januar 2012

Sehr geehrter Reisender73,

vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt unser Mövenpick Hotel Frankfurt City gewählt haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung auf tripadvisor.de mitzuteilen.

Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Serviceleistungen in unserem Hotel sehr zufrieden waren. Wir werden Ihre positive Rückmeldung selbstverständlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Besonders solch positive Kommentare führen dazu, dass unsere Mitarbeiter absolut motiviert, engagiert und mit vollem Herzen bei der Arbeit sind.

Sehr geehrter Reisender73, es wäre schön wenn Sie uns wieder die Gelegenheit geben, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team vom Mövenpick Hotel Frankfurt City

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Bewertet am 8. Januar 2012

Ich gehe gerne und öfter in Mövenpick Hotels. Die Zimmer sind immer gleich gut und stilvoll eingerichtet. Die Betten sind groß und geräumig und das Badezimimer ist meistens richtig schick mit einer begehbaren Dusche. Das Beste ist aber das Frühstück. Es gibt gutes Birchermüsli, frische Säfte, Brötchen, croissants und und und. Es ist für jeden etwas dabei und es schmeckt einfach richtig gut. Ich finde das Frühstück ist eines der besten die ich kenne aus den verschiedenen Hotels. Ich empfehle das Hotel gerne

Aufenthalt: Dezember 2011, Reiseart: geschäftlich
1  Danke, Teamdeluxe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 31. Dezember 2011

Relativ neues Hotel, gute Mischung aus Design und Business Hotel, sehr gutes Essen und sehr guter Service.
Sehr teuer während Messe und Events.
Allerdings kann es beim Abbau grosser Messen (IAA) sehr laut sein, am besten nach ruhigem Zimmer fragen.
Sowohl als Hotel für "Business-Traveler", als auch für Städtereisen empfehlenswert

  • Aufenthalt: Oktober 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, TravelerLux007!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 2. November 2011

Wann immer möglich, nutze ich bei Geschäftsreisen die Mövenpick Hotels. Das Hotel in Frankfurt kannte ich bisher noch nicht. Ich wurde aber auch hier nicht enttäuscht. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist, wie bei Mövenpick üblich, außergewöhnlich. Der Check-in verlief absolut reibungslos. Meine Sonderwünsche, die ich in einem anderen Mövenpick-Hotel mal geäußert hatte, wurden bereits berücksichtigt. Das nenne ich eine perfekte Dienstleistung am Gast. Die Lobby wirkt sehr ansprechend und einladend. Die Zimmer sind, auch in der Standard-Kategorie, ausreichend groß, sehr schön eingerichtet und absolut sauber. Der Blick auf die Skyline macht auch was her. Erwähnenswert ist noch der Fitnessbereich im 7 OG. Hier ist weit mehr als nur das "Alibi-Fahrrad" zu finden. Noch dazu hat man hier einen hervorragenden Ausblick, so dass das Ausdauertraining nicht langweilig wird.
Das Frühstück, auch hier für ist Mövenpick bekannt, ist aussergewöhnlich gut, besticht durch Frische und Kreativität.
Ich kann dieses Hotel uneingeschränkt empfehlen-und ich bin ein sehr kritischer Hotelgast.... :-)

  • Aufenthalt: November 2011, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Reisender73!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MHFC, Geschäftsführer von Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. November 2011

Sehr geehrte/r Reisender73,

erst einmal möchte ich mich im Namen des gesamten Teams vom Mövenpick Hotel Frankfurt City bei Ihnen für den äußerst positiven Kommentar bedanken.

Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl und willkommen gefühlt haben, denn genau das ist unser größtes Anliegen. Ihr nettes Lob werde ich noch heute an alle Mitarbeiter weiterleiten. Besonders solch positive Kommentare führen dazu, dass unsere Mitarbeiter absolut motiviert, engagiert und mit vollem Herzen bei der Arbeit sind.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße,

Bernhard Haller
General Manager

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Bewertet am 31. Oktober 2011

Ich war dieses Wochenende Gast in ihrem Hotel. Ich besuche sehr viele Hotels und muss immer wieder sagen das ich mich bei Ihnen wie zu Hause fühle. Es fing an mit meiner verspäteten Anreise am Nachmittag, wo mich eine höchst freundliche Mitarbeiterin in einem sehr professionell herzlichen Umgang eincheckte, und an diesem Tag war ihr sicherlich nach Allem, nur nicht nach Herzlichkeit. Die Professionalität ist immer wieder ein Entschidungsfinder mich in ihrem Hause einzubuchen.Weiter so!

  • Aufenthalt: Oktober 2011, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, hacon_0815!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MHFC, Geschäftsführer von Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. November 2011

Sehr geehrte/r hacon_0815,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Mövenpick Hotel in Frankfurt gewählt haben.

Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen

Es freut uns sehr zu lesen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie mit unseren Serviceleistungen sehr zufrieden waren. Wir werden Ihre positive Rückmeldung selbstverständlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten. Besonders solch positive Kommentare führen dazu, dass unsere Mitarbeiter absolut motiviert, engagiert und mit vollem Herzen bei der Arbeit sind.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.

Herzliche Grüße
Ihr Team vom Mövenpick Hotel Frankfurt City

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 24. September 2011

Habe gebucht weil ich so nah wie möglich an der Messe sein wollte. Das Haus erfüllt alles was man sich von Mövenpick erwartet. Werde in Frankfurt wieder hier absteigen.Das Haus sehr sauber und Auswahlmund Qualität beim Frühstück Top.
Effizienter check in und Rezeption was Wartezeit sehr verkürzt aber trotzdem charmant und zuvorkommend.


  • Aufenthalt: August 2011
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, A380Wien!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
MHFC, Manager von Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. September 2011

Sehr geehrter A380Wien,

wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Mövenpick Hotel in Frankfurt gewählt haben.

Vielen Dank auch dafür, dass Sie sich bei Ihrem letzten Besuch die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Anregungen, sowie offene Kritik sind für uns sehr wichtig, denn durch diese können wir eine Atmosphäre schaffen, in der Sie sich wohl fühlen

Ihr nettes Lob über die Betreuung an unsere Mitarbeiter werde ich selbstverständlich weitergeben, denn schließlich sind sie das Herz unseres Hauses.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.


Herzliche Grüße
Ihr Mövenpick Hotel Frankfurt City

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Weitere Informationen über Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City

Anschrift: Den Haager Strasse 5 | Ecke Hemmerichsweg, 60327 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Öko-Hotels in Frankfurt am Main
Nr. 2 der Familienhotels in Frankfurt am Main
Nr. 11 der Luxushotels in Frankfurt am Main
Nr. 16 der Romantikhotels in Frankfurt am Main
Nr. 19 der Businesshotels in Frankfurt am Main
Preisklasse: 77€ - 339€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mövenpick Hotel Frankfurt am Main City 4*
Anzahl der Zimmer: 288
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das komfortable 4 Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City befindet sich in der Nähe der Messe und vis-à-vis des neuen Shopping Centers Skyline Plaza und bietet Geschäftsreisenden und Freizeit-Besuchern einen idealen Ausgangspunkt für Ausflüge zu den bekannten Sehenswürdigkeiten von Frankfurt. Unser Hotel ist vom Flughafen aus mit Zug oder U-Bahn schnell zu erreichen und bietet ein ausgewogenes Verhältnis von Business und Freizeit. Für Veranstaltungen stehen Ihnen 12 moderne Konferenz- und Tagungsräume zur Verfügung. Das Mövenpick Hotel Frankfurt City bietet auf 7 Etagen 288 moderne und optimal ausgestattete Hotelzimmer und Junior Suiten. Alle Zimmer verfügen über Klimaanlage, Heizung, Flachbildfernseher, Radio, Telefon, Highspeed-Internetzugang, Haartrockner, Minibar, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten sowie einen Zimmersafe in Laptop-Grösse. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mövenpick Hotel Frankfurt Am Main City
Moevenpick Hotel Frankfurt

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