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“Hervorgagendes Hotel” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu The Pure

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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The Pure
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Esch-sur-Alzette, Luxemburg
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
12 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hervorgagendes Hotel”
5 von 5 Sternen Bewertet am 26. Mai 2014

Minimalistisches Design Hotel mit sehr viel charme. Sehr abweglungsreiches und teilweise auch sehr exquisites Früchstücksbuffet was von 6 bis 13 Uhr angeboten wird. Sehr gute Matratzen im geräumigen Zimmer sowie super Musikanlage. Nahe am Hauptbahnhof gelegen (Züge hört man nicht). Buche sicher gleiches Hotel wenn ich nochmal in Frankfurt bin

Zimmertipp: Habe in Zimmer 407 (Vorderseite) geschlafen welches sehr angenehm und ruhig war
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  • Aufenthalt Mai 2014, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Laurent_Lux!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ThePureHotel, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von The Pure, hat diese Bewertung kommentiert, 27. Mai 2014
Lieber Laurent_Lux,

vielen herzlichen Dank für deine "hervorragende" 5-Punkte Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast!
Es freut uns sehr zu hören, dass du dich bei uns so wohl gefühlt hast. Unser Langschläfer Frühstück könnt ihr am Wochenende und an Feiertagen bis 13:00 Uhr genießen und ist immer inklusive – von Montag bis Freitag bieten wir unser Frühstück von 6:30 - 11:00 Uhr an.

... wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!

Liebe Grüße aus der Heimat & bis ganz bald,
Julia & The Pure Team
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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568 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    251
    239
    51
    15
    12
Bewertungen für
37
173
77
207
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
arnstadt
Beitragender der Stufe 
101 Bewertungen
59 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 1. Mai 2014

Das Hotel liegt in kurzer Fußwegentfernung vom Frnakfurter Hbf. Es befindet sich in einem renovierten Altbau und man ist überrascht, wenn man hinter die alte Fassade tritt. Man hat sehr viel Gedanken in die Innenarchitektur gesteckt, das merkt man. Alles ist sehr hell, in weiß und grau gehalten.
Mir war die Lounge-Musik etwas zu laut in der Lobby, aber der coole Typ beim Ceck-in war sehr freundlich. Es gab sogar einen Welcome-Drink. Das Zimmer erwartungsgemäß, dem Standard entsprechend ausgerüstet. EIn Wasserkocher wäre schön (ich hab aber auch nicht gefragt, ob man auf Wunsch hätte einen bekommen können). Ich war besonders gespannt, was das "individuelle Lichtkonzept" ist, das auf der Webseite des Hotels für die Zimmer versprochen wird. Naja, mir war es zu schummerig am Abend. Zum Lesen und Stricken nicht ganz ausreichend. Das Bad war sauber, Duschgel etc. verfügbar in großen Spenderflaschen - alles sehr dezent und angenehm. Die Matratze war gut. Natürlich muss man sich bewusst sein, dass man in Frnakfurts Innenstadt ist und man einen entsprechenden Geräuschpegel hat bei geöffnetem Fenster.
Beim Frühstück merkte ich dann aber doch, dass das, was schick aussieht, nicht immer bequem ist. Man hockte etwas deplatziert auf einer Couch oder in einem Sessel und hatte mit dem Frühstück in Kniehöhe zu kämpfen. Das Frühstücksangebot war sehr gut - liebevoll zurecht gemacht und vielfältig.

  • Aufenthalt April 2014, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, angmueh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Augsburg, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 17. April 2014

Das Zimmer klar, modern, ein schönes Bad. Die Lage hervorragend, weil nahe zu Bahn und Innenstadt.
Das Frühstücksbüfett klasse, umfsngreich und abwechslungsreich.
Der Service freundlich und bemüht.
Sehr zu empfehlen.

  • Aufenthalt April 2014, Familie
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, loalola!
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Bad Lobenstein, Deutschland
1 Bewertung
4 von 5 Sternen Bewertet am 23. März 2014

Wir sind zur Musikmesse angereist und haben eine Nacht im The Pure verbracht. Das Preis-/Leistungsverhältniss stimmte zwar überhaupt nicht (haben satte 180 €/Nacht inkl. Frühstück löhnen müssen), aber das lag an der Messe. Normalerweise kostet es weniger.

Das Hotel ist recht puristisch ausgestattet, aber dennoch chic - wer auf weiß steht. Das Frühstück war ok - nicht viel, aber auch nicht wenig. Die Zimmer sind selbst als Doppelzimmer sehr klein, aber das Bett war wirklich spitze - haben super schlafen können und es ist trotz der zentralen Lage sehr leise gewesen. Wir waren im 5. OG - dort sind die einzigen 3 Zimmer, die eine Dachterasse haben und ich muss sagen: Das war spitze!! Kann ich nur empfehlen. Wie es auf den anderen Etagen aussieht weiß ich leider nicht, aber die Zimmer dürften recht ähnlich sein.

Alles in Allem würden wir das Hotel wieder buchen. Allerdings nur, wenn wir wieder ein Zimmer in der 5 bekommen können ;-)

Zimmertipp: Zimmer am Besten im 5. OG buchen, denn dort gibt es eine Dachterasse. Ideal für uns Raucher und der ...
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  • Aufenthalt März 2014, Paar
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, subbz2k!
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Zurich
Beitragender der Stufe 
104 Bewertungen
24 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 9. März 2014

Kleines nettes Design Hotel in der Nähe des Frankfurter Hauptbahnhofs. Die Zimmer sind durchschnittlich gross und modern eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Super Hotel wenn man nicht in einer der grossen sein will und dabei nicht auf Qualität verzichten will.

  • Aufenthalt April 2013, Business
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 4 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Daniel8000!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
1 Bewertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 5. März 2014

Egal ob für business oder private reisen. Das Pure in FFM empfehle ich gern weiter. Super Leute, gutes Design und immer Frühstück mit lecker körnigen Frischkäse u Krabbensalat dabei. Sauna u Gym ebenfalls, dazu nah am Hbf und Europaviertel bzw. BusinessCentrum.
Grüße

  • Aufenthalt März 2014
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, bachmasa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ThePureHotel, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von The Pure, hat diese Bewertung kommentiert, 7. März 2014
Lieber Stefan!

DANKE, THANKS, GRACIAS, OBRIGADO :-)

... im Namen von Jeff und dem gesamten The Pure Team!
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!

Sonnige Grüße aus dem The Pure
und bis bald,
Julia
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Wien, Österreich
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
1 von 5 Sternen Bewertet am 24. Februar 2014

Ich habe bereits ein halbes Jahr vor Anreise ein Zimmer gebucht. Dort angekommen, hat man uns relativ unhöflich mitgeteilt, das Hotel sei überbucht und es gibt kein Zimmer für uns und uns einfach in ein benachbartes Hotel abgeschoben, welches laut Auskunft der unfreundlichen Dame an der Rezeption den selben Standart haben sollte. Abgesehen davon, dass man uns anreisen lässt und uns dann vor vollendete Tatsachen stellt (das Hotel wusste sicherlich schon früher, dass sie überbucht sind) und einfach in ein anderes Hotel bringt, hatte die Hotelalternative definitiv nicht den selben Standart (siehe Fotos). Wir haben ein verstaubtes, altes Zimmer vorgefunden, welches ich nicht gebucht habe und musste dafür noch eine ordentliche Summe bezahlen. Das ist eine bodenlose Frechheit.
Das Hotel arbeitet mit folgenden Tricks: Je früher man bucht, desto günstiger ist die Übernachtung. Außerdem vergibt das Hotel auch Kontingente an diverse Hotelportale. Bucht man später, zahlt man einen deutlich höheren Preis. Somit nimmt das Hotel trotzdem es bereits ausgebucht ist noch spätere Buchungen an (denn diese bezahlen ja auch einen höheren Preis). Alle die bereits zu einem früheren Zeitpunkt oder nicht direkt beim Hotel sonder über ein Hotelportal und also auch zu einem günstigeren Preis gebucht haben, werden dann einfach in ein benachbartes Hotel abgeschoben und zahlen trotzdem die volle Länge…
Man bekommt nicht einmal eine Entschuldigung geschweige denn eine Entschädigung. Das Hotel reagiert einfach nicht.
Und so etwas nennt sich Design Hotel. Die Ausstattung möge ja vielleicht Design haben, aber der Umgang mit den Gästen definitiv nicht.

  • Aufenthalt Februar 2014, Business
    • 1 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 1 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
5 Danke, efb354!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ThePureHotel, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von The Pure, hat diese Bewertung kommentiert, 26. Februar 2014
Liebe/r efb354,

wir bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um hier Ihre Eindrücke über unser Haus zu schildern.

Es tut uns sehr Leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Schwesternhaus nicht zufrieden waren.

Zunächst aber möchten wir ausdrücklich betonen, dass wir den von Ihnen beschriebenen Umgang mit unseren Reservierungen eindeutig widersprechen müssen und Ihnen aufrichtig bestätigen können, dass es zu einer Überbuchung zwar kommen kann, diese aber weder beabsichtigt noch geplant ist.

Wie wir Ihnen bereits persönlich und per Mail mitgeteilt haben, wurde Ihnen eine gleichwertige Leistung (Frühstücksbuffet, WLAN, Nutzung unserer Sauna) in unserem Schwesternhaus, welches sich lediglich 50m neben uns befindet, angeboten. Wir veranlassten für Sie darüber hinaus ein Upgrade in ein großes Doppelzimmer mit Terrasse. Die von Ihnen beanstandeten Mängel, wie Staub im Heizkörper, werden unsererseits selbstverständlich an die Kollegen weiter getragen und beseitigt. Über diesen Hinweis sind wir Ihnen dankbar, denn erst durch Ihr Feedback haben wir die Möglichkeit Optimierungen zu veranlassen bzw. diese weiterzugeben.

Schade, dass Sie uns Ihren Eindruck vor Ort nicht mitgeteilt haben, gerne hätten wir oder unsere Kollegen Ihnen weiter geholfen.

Alles Gute für Sie,
mit freundlichen Grüßen,

Julia Hepp
The Pure
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über The Pure

Unternehmen: The Pure
Anschrift: Niddastr. 86, 60329 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Spa Rollstuhlgerechter Zugang Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 5 der Öko-Hotels in Frankfurt am Main
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Nr. 11 der Romantikhotels in Frankfurt am Main
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Nr. 23 der Businesshotels in Frankfurt am Main
Preisspanne pro Nacht: 84 € - 318 €
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — The Pure 3.5*
Anzahl der Zimmer: 50
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Fühlt euch wie zuhause in einem inhabergeführten „Member of Design Hotels“, in dem ihr nicht nur Gäste, sondern Teil einer Familie seid. Entspannt euch in eurem ganz persönlichen Freiraum, genießt die kreativen & heimeligen Wohlfühl-Gimmicks eures Hotels und erlebt die Nachbarschaft und die umliegenden Attraktionen wie ein zweites Zuhause. Wir verstehen euch – und machen aus euren Besuch einen unvergesslichen Aufenthalt in der Frankfurter Mainmetropole. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Pure Hotel Frankfurt
The Pure Hotel Frankfurt
The Pure Frankfurt Am Main
Pure Frankfurt Hotel
Hotel The Pure Frankfurt Am Main
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