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“Bad und Zimmer für Zwerge...!”
Bewertung zu Ibis Frankfurt Centrum

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Ibis Frankfurt Centrum
Bewertet am 1. Februar 2014

Zu teuer für die Größe, den Service und das Frühstück. Wc für Menschen unter 1.50m, Dusche mini, Waschbecken mini, an freies Bewegen oder waschen nicht zu denken, Handtuch mit Flecken! Betten hart, ebenso Decke und Kissen. SEHR hellhörig. Service über die Buchung schlecht informiert. Nur die Lage ist top top.

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Anna555874!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Tugrul S, Direktionsassistentin von Ibis Frankfurt Centrum, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Februar 2014

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihren Beitrag bei Trip Advisor und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns von Ihren Eindrücken von unserem Hotel zu berichten.
Ihre konstruktive Kritik ist uns sehr wichtig, um den Erwartungen und Wünschen unserer Gäste zu entsprechen und unsere Qualität ständig zu überprüfen.

Nach Ihrer Schilderung müssen wir leider mit Bedauern zugeben, dass die Sauberkeit in diesem Zimmer nicht unserem Standard entspricht. Die Verantwortlichen der Reinigungsfirma wurden eingehend über den Vorfall informiert und angewiesen, ihr Personal diesbezüglich nachzuschulen.
Ihre Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse kann ich sehr gut nachvollziehen.

Unsere Zimmer haben eine Größe von 16 m² groß und unsere Badezimmer sind 2 m² groß. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich aufgrund dieser Größe nicht wohlgefühlt haben.

Unser wichtigstes Anliegen ist es, unseren Gästen in allen Bereichen des Hotels optimalen Service zu bieten. Dieses ist uns während Ihres Aufenthaltes nicht gelungen und das tut uns sehr leid.

Ich bedanke mich für Ihre konstruktiven Anmerkungen und würde mich sehr freuen
Sie bei uns nochmals begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Service überzeugen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Ibis Frankfurt Centrum

Silvia S.
Direktionsassistentin

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreibenBewertungen (1.930)
Bewertungen von Reisenden
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230 - 236 von 1.930 Bewertungen

Bewertet am 31. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, jschuwa!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 29. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Gernot K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 23. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Zuzana S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 21. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, klauslorch!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Ein TripAdvisor-Mitglied
Kamen
11
Bewertet am 19. Januar 2014

Wenn man in einem Ibis-Hotel absteigt, weiß man ungefähr, was einen erwartet - und in Frankfurt sind wir durchaus nicht enttäuscht worden. An der Qualität des Frühstücks kann die Kette aber noch arbeiten: pappige Brötchen müssen nicht sein (z.B.). Sonst für einen Kurz-Städte-Trip immer wieder.

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa
1  Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 19. Januar 2014

  • Aufenthalt: Januar 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Sabine J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
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Weitere Informationen über Ibis Frankfurt Centrum

Anschrift: Speicherstrasse 4, 60327 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland (ehemals Frankfurt Friedensbruecke)
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main > Innenstadt
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 10 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Frankfurt am Main
Preisklasse: 56€ - 153€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Ibis Frankfurt Centrum 2*
Anzahl der Zimmer: 233
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Frankfurt Centrum Frankfurt Am Main
Ibis Frankfurt Centrum Frankfurt Am Main
Ibis Frankfurt Centrum Hotel Frankfurt
Accor Frankfurt Centrum

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