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“Absolute Zufriedenheit”

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Sheraton Frankfurt Congress Hotel
Bewertet am 26. Oktober 2012 über Mobile-Apps

Gestern habe ich erste mal in Frankfurt in Hotel Sheraton Congress geschlafen. Hotels in Zentrum,wo immer wohne ich,waren diese Datum voll oder sehr teuer,darum haben wir dieses Hotel probiert. Und waren wir absolut zufrieden! Sehr hübsche Zimmer in 13.Stock mít Ausicht nach Park und Wald mít zwei Balkonen,das habe ich wirklich nicht erwartet....sehr nette Personal in Reception und Bar,angenehme Zimmer Rate..... Vieleicht nur Speisekarte in Restaurant könnte bischen breiter sein... Aber gleich neben Hotel gutes asiatisches Restaurant.... Wahrheit,nach Stadtmitte fahren sie cca 10 Minuten,aber das wirklich lohnt sich...... Kann ich herzlich empfehlen!

  • Aufenthalt: Oktober 2012
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Milanourada!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. November 2012

Sehr geehrter "Milanourada",

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Eindrücke Ihrer Aufenthalte im Sheraton Frankfurt Congress Hotel auf Tripadvisor zu veröffentlichen.

Wir freuen uns, dass Sie sich in einem unserer neu renovierten Balkonzimmer sehr wohlgefühlt haben und hoffen, dass Sie den tollen Ausblick von unseren Balkonen auf den riesigen Frankfurter Stadtwald, die Commerzbank-Arena und auf den Flughafen geniessen konnten.
Es ist schön zu lesen, dass Sie ebenso die Freundlichkeit und die Aufmerksamkeit unseres Personals hervorheben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Frankfurt, wieder bei uns übernachten.

Mit freundlichen Grüssen,

Ihr Hotelmanagement Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (560)
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67 - 73 von 560 Bewertungen

Bewertet am 21. Oktober 2012

Nur zwei S-Bahn Stationen vom Flughafen entfernt und in der Nähe von vielen Unternehmen bzw. Instituten. Ja, das stimmt, jedoch bedeutet dies auch eine gesichtslose Bürostadt und wenig Potential für den Abend, sollte man planen, dann noch einmal los zu ziehen.

Das Kongress-Hotel SHERATON verfügt über all das, was man von einem modernen „Kettenhotel“ erwarten darf, jedoch auch eine gewisse Anonymität. Das Personal an der Rezeption ist gut geschult – mehr als dies kann man aber auch nicht erwarten. Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Bett bequem und in den oberen Etagen ist die Minibar im Preis mit eingeschlossen. Dies ist übrigens ein Service, den viele Hotels als selbstverständlich ansehen sollten, denn eine kleine Flasche Wasser, Bier oder Saft am Abend kann einen sehr zufrieden stellen – überhöhte Preise keineswegs. Diesen Mehrwert für den Kunden sollten viele Hotels überdenken.

Die Fenster ließen sich – aus Sicherheitsgründen – nur einen Spalt öffnen, aber hier bekam man schon einen Flair des unweit entfernten Flughafens zu spüren. Startende und landende Flugzeuge können schon durch ihre Akustik sehr beeindruckend sein. Dennoch darf man froh sein, wenn man dies als Anwohner nicht jeden Tag zu spüren bekommt.

Das Hotel ist für Geschäftskunden und Großveranstaltungen ausgelegt. Individual Reisende können sich dort etwas fehl am Platz fühlen. Für Veranstaltungen wirkte jedoch der Eingangsbereich etwas zurückhaltend und unscheinbar.
Bei manchen Details und deren Ausführung muss man manchmal etwas schmunzeln: Der Toilettendeckel verdeck zum Beispiel die Drückerplatte für die Spülung. Hier hätte man bei der Bauausführung darauf achten können, dass die Drückerplatte von oben angebracht wird. Ob dies der Architekt auch festgestellt hat..?

  • Aufenthalt: Oktober 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Atrevete!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Oktober 2012

Sehr geehrter "Atrevete"

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre zehlreichen Eindrücke Ihres Aufenthaltes im Sheraton Frankfurt Congress Hotel auf Tripadvisor zu veröffentlichen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder in unserem Haus begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.

Mit besten Grüssen aus Frankfurt,

Ihr Hotelmanagement Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Ein ehotel-Reisender
1
Bewertet am 18. September 2012

  • Aufenthalt: September 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit ehotel.de
Danke, Ein ehotel-Reisender!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. September 2012

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung eines Vertreters des Objektes und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 15. August 2012

Auf dem Wege zum Schwarzwald & Basel wollte ich in F einen Zwischenstop einlegen und nicht extra in die City fahren. Die Lage zur Autobahn war ideal und auch der Sommerpreis stimme. Nach
einer kleine Rundfahrt durch die >Bürostadt Niederrad schnell das Hotel gefunden. Ein alter grauer
Kasten( so wurde halt mal gebaut ). Nach Eintritt in die gr. Empfangshalle wurde es freundlich &
farbenfroh. Eingeschloßen sind außer dem Empfang ( sehr freundlich und schnell) noch eine
Lounge mit der Bar L 44 (super Cocktail- auch zur Happy Hour Zeit ) und eine Internetecke.
Zimmer nach hinten mit Balkon zum Stadtwald. Jogger nehmt Sportzeug mit. Das Zimmer war
hell und auch sehr freundlich gehalten. gr. Schreibtisch. mit Barfach und darauf TV. Das Bad
hatte alles und machte einen sauberen & frischen Eindruck. Für 1-2 Pers. bei einem Kurzstop
war alles ausreichend
Restaurant: Von den 2 Rest. war nur Tölzer Stube geöffnet. Die Speisen-Auswahl war gut &
deftig, ob bayrisch oder International. Vom Preisgefüge noch vertretbar.Der junge Kellner
war top in Bedienung & Beratung und auch die Küche verstand ihren Job.
Zum Frühstück war dann die Bayrische Stube geöffnet. Die Auswahl war da, aber irgendwie
stimmte etwas nicht.Kam ich zu spät? und deshalb die Hektik beim Räumen-nicht beim Be-
dienen. Egal ich bekam alles auch manchmal mit Verspätung. Könnte besser sein, aber nicht
im Sheraton normal.
Fazit: Ich genoß den Tag / Nacht im Hotel und kann das Hotel nur für jeden Kurzurlauber
weiterempfehlen-wenn der Tagespreis stimmt- und man nahe BAB/Airport wohnen will.

  • Aufenthalt: August 2012, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, reisebiker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. August 2012

Sehr geehrter "reisebiker",

wir haben uns sehr gefreut, dass Sie auf Ihrer Motoradreise einen erholsamen Zwischenstopp im Sheraton Frankfurt Congress Hotel eingelegt haben.

Es ist schön zu hören, dass Ihnen die liebevolle Einrichtung unseres Hotels zugesagt hat und dass Sie unsere tolle und verkehrgünstige Lage direkt am Frankfurter Stadtwald loben. Vielen Dank auch für das nette Kompliment an unsere erst im letzten Jahr renovierten Zimmer. Ihren tollen Kommentar zu unserem feundlichen und effizienten Personal geben wir gerne weiter.

Unsere Frühstückszeiten sind von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr und unser Anliegen ist es natürlich bis zur letzten Minute die gleiche vielfältige Auswahl anzubieten. Das dies in Ihrem Fall nicht auf Anhieb geklappt hat tut uns sehr leid und wird uns Anlass zur Verbesserung sein. Dennoch sind wir sehr froh, dass wir trotzdem allen Ihren Wünschen entsprechen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise eine kleine Auszeit im Sheraton Frankfurt Congress Hotel bieten dürften.

Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen

Ihr Hotel Management Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. Juni 2012

Sorry, aber das ist nicht der Standart, den wir von Sheraton gewohnt sind. Die Zimmer sind abgewohnt, der Stil aus den achtzigern (mal ganz abgesehen davon, daß im Zimmer kaum ein Möbel zum anderen passt) Die Sauberkeit ist ok, aber mehr auch nicht (Schimmel im Bad, Haare unter dem Schreibtisch)
Der "Wellness"bereich ist ein Fitnessbereich mit Pool daneben. Als Fitnessbereich wird er auch für externe Gäste angeboten (46 Euro im Monat - das ist er sicher auch wert) und als solcher ist er gut. Die Einrichtung rund um Pool und Sauna ist allerdings äußerst spartanisch (3!!!! Ruheliegen), und verströmt im Zusammenhang mit der Farbgebung (grellweiß und neongrün) so gar nichts von Wellness.
Service war freundlich. Die Lage ist für Businessbesuche in Niederrad gut. Mehr aber auch nicht. Wir sind nach 2 tagen ins NH umgezogen. Bessere Zimmer für weniger Geld.

Aufenthalt: Juni 2012, Reiseart: geschäftlich
Danke, Sascha H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management Antwort: Beantwortet: 29. Juni 2012

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Kommentar auf Tripadvisor und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

Mit Bedauern haben wir erfahren, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht vollends zufrieden waren.

Wir möchten uns an dieser Stelle für diese Umstände und die für Sie daraus entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um eventuelle Fehler für die Zukunft ausschließen zu können und unsere Abläufe zu verbessern.

Wir versichern Ihnen, dass wir besonderen Wert auf das Wohlbefinden unserer Gäste legen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie erneut in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Hotelmanagement Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 3. Juni 2012

Unglaublich aber wahr!! Fast ein Jahr ist vergangen seit meinem letzten Aufenthalt in diesem Hotel, dennoch werde ich vom Barkeeper mit meinem Namen begrüßt... die interne Kommunikation scheint zu funktionieren oder der Barkeeper hat ein Gedächtnis wie ein Hochleistungscomputer. Das renovierte Zimmer erscheint in sehr gutem Zustand und passt nun auch zum bereits damals renovierten Konferenzbereich. Lediglich die Antirutsch-Beschichtung könnte in der kompletten Wanne installiert werden und nicht nur in einem Teil -zum Glück kann ich mich noch fangen. Ich gönne mir im Restaurant ein vorzügliches Putensteak mit Ofenkartoffel. Die Servicemitarbeiterin macht ihren Job gut, noch bestechender sind jedoch die beiden freundlichen und kommunikativen Mitarbeiter am Empfang. Alles in allem... wenn Frankfurt, dann wieder dieses Hotel.

  • Aufenthalt: Mai 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, SBR-LE!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2012

Sehr geehrter Gast aus Leipzig,

WOW! Ganz herzlichen Dank für Ihren tollen Kommentar auf Tripadvisor. Mit Freude haben wir Ihre Zeilen an unser gesamtes Team weitergereicht. Alle Mitarbeiter waren begeistert von Ihren Eindrücken und haben sich sehr gefreut!

Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause rundum wohlfühlen und wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch!

Nochmals vielen Dank für Ihre Zeit.

Mit den besten Grüssen vom gesamten Team des Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 31. Mai 2012

Für einen zweitägigen Aufenthalt - mit Ankuft und Abflug vom Flughafen Frankfurt - bin ich auf der Suche nach einem gut gelegenem Hotel auf das Sheraton Congress gestoßen.

Check-In

Der problemlose Check-In verlief zügig, die Rezeptionistin war sehr freundlich und hilfsbereit - wie auch das übrige Hotelpersonal. Ich bekam ein Zimmer-Upgrade dank SPG Gold.

Parken

Vor dem Hotel kann kostenlos direkt an der Straße geparkt werden, sofern man nicht den kostenpflichtigen, beschrankten Parkplatz vor dem Gebäude wählen möchte.

Eine nostalgische Zeitreise auf das Zimmer

Das Zimmer machte einen sauberen Eindruck. Leider kann auch das nicht darüber hinwegtäuschen, dass das Hotel seinen goldenen Jahre schon lange hinter sich hat. Das Mobiliar, und überhaupt die ganze Inneneinrichtung sind alles andere als zeitgemäß, was den Wohlfühlfaktor senkt. Der Schlafkomfort war in Ordnung.

Preis / Leistung / Fazit

Angesichts des günstigen Preises und der Lage war es ein durchaus akzeptabler Aufenthalt.

Wen die alte Einrichtung nicht stört, wird durchaus glücklich mit einer Übernachtung im Sheraton Congress sein.

  • Aufenthalt: März 2012, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, andrew-int!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
sebakre, Manager von Sheraton Frankfurt Congress Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Juni 2012

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben.

WIr haben uns sehr gefreut zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und vor allem die Freundlichkeit unseres Personals und die gute Lage des Sheraton Frankfurt Congress Hotels hervorheben.

Leider waren Sie mit unseren im letzten Jahr renovierten Zimmern nicht vollends zufrieden. Wir sind allerdings sicher, dass wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt vom Gegenteil überzeugen können und ein passendes Zimmer für Sie finden werden.

Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in unserem Haus begrüssen zu dürfen,

mit freundlichen Grüssen,

Ihr Hotelmanagement Team
Sheraton Frankfurt Congress Hotel

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Weitere Informationen über Sheraton Frankfurt Congress Hotel

Anschrift: Lyoner Str. 44-48, 60528 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main > Niederrad
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 12 der Spa-Hotels in Frankfurt am Main
Nr. 57 der Luxushotels in Frankfurt am Main
Preisklasse: 73€ - 339€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Sheraton Frankfurt Congress Hotel 4.5*
Anzahl der Zimmer: 396
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das zentral gelegene “Sheraton Frankfurt Congress Hotel“ im Grünen verfügt über 396 modern ausgestattete Zimmer, Pool, Sauna, 2 Restaurants, 1 Bar sowie 14 Tagungsräume. Die Einrichtung der Zimmer und Suiten präsentiert warme Farben, elegantes Mobiliar und feine Stoffe, und schafft somit ein angenehmes Ambiente. Es erwartet Sie Wellness par excellence: Schalten Sie während eines intensiven Workouts in unserem neu gestalteten Sheraton Fitness an modernsten Fitnessgeräten ab. Ziehen Sie anschließend im benachbarten Pool Ihre Bahnen und lassen Sie die Seele baumeln – entweder in unserer finnischen Sauna oder in unserem Dampfbad. Gern buchen wir Ihren Termin. Erkunden Sie die zahlreichen Joggingwege im Stadtwald vor unsere Tür oder gehen Sie Ihrer Golf-Leidenschaft auf einer Runde im benachbarten Frankfurter Golf Club nach. Gönnen Sie sich anschließend eine entspannende Massage. Zwei elegante Restaurants mit internationalen und bayerischen Spezialitäten à la carte laden zum Genießen ein. Im Anschluss können Sie einen Drink oder Cocktail in unserer Bar & Lounge "44" zu sich nehmen. Passionierte Raucher genießen Ihren Drink hingegen im eleganten Ambiente der Davidoff Lounge. Und im Sommer ist Biergartenzeit im "Sheraton Frankfurt Congress Hotel". Unsere schöne Sommerterrasse sowie die 14 Banketträume eignen sich für alle Tagungen und bieten Platz für 5 bis 500 Teilnehmer. Direkt am Stadtwald in Frankfurts Bürostadt Niederrad gelegen, hat es eine sehr gute Anbindung an die Autobahn, das Stadtzentrum und den internationalen Flughafen.Der Lounge-Bereich bietet mehrere Computer-Arbeitsplätze mit kabellosem Internetzugang (WLAN), Anschlüsse für Laptops und einen Drucker. Komfortable Sitzgelegenheiten, Plasma-Fernseher, Erfrischungsgetränke und Snacks, Zeitschriften sowie Spiele sorgen für ein Rundum-Wohlfühl-Erlebnis. Ein gemütlicher Rahmen ist dieser Treffpunkt für viel beschäftigte Reisende!Es stehen Ihnen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, Hotels.com, Expedia, Weg, 5viajes2012 S.L., Ebookers, HotelsClick und HotelQuickly als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Sheraton Frankfurt Congress Hotel daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sheraton Frankfurt Congress Frankfurt Am Main
Sheraton Frankfurt Congress Hotel Frankfurt Am Main
Frankfurt Sheraton

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