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“Das Restaurant-Grrr- ein Grauen!”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe
Bewertet am 4. Dezember 2013 über Mobile-Apps

Ein selten schlechter Service! Ewig lange gewartet, bis man zum Tisch geführt wurde obwohl das Restaurant mittags leer war (auch ein Zeichen!). Man wollte uns partout zum Büffetessen drängen, obwohl ich mit Kunden da war und eine Karte da weitaus angenehmer ist. Nach dem 10. Mal hatte man uns erhört und die karte gebracht. Zur Strafe haben wir eine gefühlte Ewigkeit aufs Essen gewartet. Eine gepflegte Unterhaltung war nicht möglich, da die Kellnerin 100 Tische nebenan decken musste und ständig laut mit den Gläsern klimperte.
NIE WIEDER!

Aufenthalt: Dezember 2013, Reiseart: geschäftlich
Danke, reiselust1980!
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Bewertungen (674)
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136 - 142 von 674 Bewertungen

Bewertet am 3. Dezember 2013

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Michael H!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 23. November 2013 über Mobile-Apps

Für Messebesucher ein gut gelegenes Hotel. Durch ein Missverständnis von Hotel und Firma musste mir ein neues Zimmer zugewiesen werden (Wartezeit 1 Stunde). Dann aber ging endlich alles ganz schnell. Zimmer ok und Frühstücksbüffet war an dem Tag gut.
Wenn man zur Messe möchte ist das eine gute Option. Man sollte aber früh buchen, damit der Preis noch ok ist.

Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
Danke, reptonH14!
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Bewertet am 12. November 2013

Wenn man nicht im Haupthaus untergebracht ist ist, muss amn über ein vielbefahrene Strasse mit dem ganzen Gepäck und evt. noch ein Stück weiter wenn man im Residence ein Zimmer bekomt. Wenn dann die Karte nicht funktioniert - zurück auf Los! Regenschirme stehen in den Zweighäusern ebenfalls nicht zur Verfügung. Die (neu installierten) Duschen sind im Eck für eine Körpergrösse von 1,70 m angebracht! Beim Frühstück gibt es selbst beim Kaffe mittelweile Selfservice! Nachdem meist nur ein Automat (wenn überhaupt) funktionsfähig sthet man halt an. Wohlbemerkt wir reden hier von einem 4 Sterne Haus ! Vielleicht muss man in Deutschland mal die Kategoriesierungskriterien überdenken. Oder vieleicht meint das Mercure aufgrund der Messenähe in FFM sich alles erlauben zu können - der Rubel rollt ja sowieso !

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Gunter_21!
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Bewertet am 11. November 2013

Wenn Sie es vermeiden können, dann können Sie sich viel Ärger ersparen. Man muss sich bei den Gästen keine Mühe geben, denn an der Frankfurter Messe hat man immer Vollbelegung. Es war ein 3-Gänge-Menü bestellt und es gab Schlachtplatten-Buffet ( das hat das Hotel kurzfristig entschieden, keine zeitliche Möglichkeit "Einspruch" einzulegen. Die Bar wurde geschlossen, obwohl noch reichlich Nachfrage ( 50 Personen ) war. Das Zimmermädchen stand um 8Uhr45 im Zimmer, obwohl Check-Out um 12 Uhr war. Zum Frühstück um 9Uhr15 wurde ein Platz zugewiesen, da der restliche Raum geputzt wurde, obwohl es Frühstück am Sa bis 11Uhr gab. Der Tagungsraum mit ca. 45 Personen hatte eine Temperatur von über 30°C, da am 08.11. die Klima-Anlage schon abgeschaltet ist und die Heizung vorprogrammiert wurde passend zur kalendarischen Jahreszeit. Gute Temperatur um stundenlang aufmerksam zu bleiben. ;-(

  • Aufenthalt: November 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Antje R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 31. Oktober 2013

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Ralph M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Individualreisenden und nicht die von TripAdvisor LLC oder Partnerunternehmen.
Bewertet am 30. Oktober 2013

  • Aufenthalt: Oktober 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, Q.b. N!
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Weitere Informationen über Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe

Anschrift: Voltastr. 29, 60486 Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hessen > Frankfurt am Main
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten
Hotelstil:
Nr. 49 der Luxushotels in Frankfurt am Main
Preisklasse: 50€ - 188€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe 4*
Anzahl der Zimmer: 424
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel And Residenz Frankfurt Messe
Mercure Hotel & Residenz Frankfurt Messe Frankfurt Am Main

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