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“Enttäuschung”
Bewertung zu Urban Kitchen

Urban Kitchen
Platz Nr. 1.834 von 2.468 Restaurants in Frankfurt am Main
Küche: zeitgenössisch
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Gruppen, Familie mit Kindern, Bar-Szene
Optionen: Spätabends, Frühstück, Brunch, Mittagessen, Abendessen, voll ausgestattete Bar, Hochstühle verfügbar, Sitzplätze im Freien, Reservierung empfohlen, Sitzplätze, serviert Alkohol, Servicepersonal
Frankfurt am Main, Deutschland
1 Bewertung
common_n_restaurant_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
“Enttäuschung”
Bewertet am 25. Mai 2014

Wir sind gute Kunden von Urban Kitchen (Börsenstr.), waren aber gestern sehr enttäuscht, wie arrogant der Chef uns gegenüber war. Wir waren gestern zu 10 dort, um meinen Geburtstag zu feiern und haben sehr größzügig Geld ausgegeben. Auf meine Frage unter 4 Augen an den Chef, ob wir aufgrund des Bestellwertes und des Geburtstages eine kleine Aufmerksamkeit bekommen können, meinte er, dass sie es nicht nötig haben, so was zu machen, weil sie sowieso sehr gut besucht sind. Da wusste ich wie der Kunde in diesem Laden geschätzt wird: nämlich gar nicht.
Zum Glück ermöglicht mir das Angebot-Nachfrage-Konzept das gleiche: Wir haben es nicht nötig, wieder dahin zu gehen, es gibt sowieso unzählige Restaurants in Frankfurt und sicherlich einige wo man bereit ist, Kunden nicht nur zu gewinnen sondern zu behalten.

  • Aufenthalt Mai 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Hilfreich?
4 Danke, David G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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280 Bewertungen von Reisenden

Besucherwertung
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    93
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    41
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Gesamtwertung
    Küche
    Service
    Qualität
    Einrichtung
Datum | Bewertung
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Deutsch zuerst
Darmstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
163 Bewertungen
133 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 92 "Hilfreich"-
Wertungen
“Wiederholung unsicher”
Bewertet am 15. Mai 2014

Zusammen mit einigen Kollegen war ich zur Mittagszeit im Urban Kitchen in der Kaiserstrasse.
Das Restaurant war recht voll und dies spürte man leider an allen Ecken und Enden. Lange musste man warten... und zwar auf alles: die Bestellaufnahme, die Getränke, das Essen und erst recht auf das Bezahlen.
Leider waren die Portionen nicht dem Preis entsprechend (meine gyros pita musste man das Fleisch mit der Lupe suchen). Auch viele meiner Kollegen traten leider den Weg zurück zur Arbeit mit knurrenden Magen an.
Alles in allem haben wir fast 90 Minuten mit warten verbracht.

Derzeit kann ich nicht sagen, ob ich hier ein zweites Mal hingehen werde, zumal es viele Alternativen in der nahen Umgebung gibt.

  • Aufenthalt Mai 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Hilfreich?
1 Danke, Hadruf!
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Wehrheim, Hessen, Germany
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
27 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 34 "Hilfreich"-
Wertungen
“Toller Abend ....speziell”
Bewertet am 13. April 2014 über Mobile-Apps

Habe zusammen mit meinen 4 Kids einen sehr schönen Abend dort verbracht... Die Karte ist sehr vielfältig ..... Wir haben u.a. Sushi's ! Probiert, und auch wilde Kartoffeln, Cashew Hähnchen.... Sehr lecker war der Solero Cocktail und zum Abschluss das Vanilleeis im Kokosteigmantel
Wir hatten viel Spass mit dem singenden Kellner.... Es war sehr cool dort, auch wenn wir etwas warten mussten auf alles.... (War halt voll)

Aufenthalt April 2014
Hilfreich?
Danke, Sybille R!
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Darmstadt, Deutschland
Beitragender der Stufe 
52 Bewertungen
18 Restaurantbewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 15 "Hilfreich"-
Wertungen
“Leider ein Reinfall”
Bewertet am 1. April 2014

Die Location ist wirklich schön. Man kann sowohl drinnen als auch draußen gemütlich sitzen. Anfangs fanden wir auch die Bedienung sehr lustig. Leider saßen wir immer wieder auf dem Trockenen und mussten uns sehr bemühen, um noch Getränke und später auch Essen bestellen zu können. Nachdem das Essen nach über einer halben Stunde nicht gekommen ist, haben wir freundlich nachgefragt. Die Bedienung hat die Bestellung dann nochmal neu aufgenommen, da der Bon wohl "verschwunden" ist. Nach ein paar Minuten kam dann die Info, dass es überhaupt nichts mehr zu Essen gibt. Es war 10 Uhr, die Küche hat laut Karte bis 11 offen. Wir sollten dann zur Entschuldigung ein Getränk bekommen, das leider auch nicht mehr kam. Wir sind dann leider hungrig und ohne ein Wort der Entschuldigung seitens der Bedienung gegangen.
Es waren noch einige Gäste dort, die Essen und Getränke mehrfach bestellen mussten. Wir waren wohl leider kein unglücklicher Einzelfall.

  • Aufenthalt März 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Hilfreich?
Danke, Lisa M!
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Delray Beach, Florida
2 Bewertungen
common_n_restaurant_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“netter Abend mit Freunden”
Bewertet am 30. März 2014

wir hatten vor kurzem mit mehrern freunden ein wirklich nettes abendessen in der urban kitchen. das essen ging sehr schnell, trotz vollem lokal, und auch die bedienung war sehr nett. einzig finde ich, dass das preis-leistungsverhältnis nicht ganz passt. es ist doch recht teuer in der urban kitchen.....! liegt wahrscheinlich auch an der lage, fast direkt an der börse.
dennoch...wir waren eine große gruppe und uns hat es allen sehr gut geschmeckt und spaß gemacht :) immer wieder gerne :)

  • Aufenthalt März 2014
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Hilfreich?
Danke, Kichererbse05!
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