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maze112
Frankfurt am Main, Deutschland

Gutes Business Hotel

5,0 von fünf PunktenBewertet 1. Feb. 2024
Gutes Hotel in der City - welches von Einheimischen auf das Parkaushotel genannt wird.
Saubere Zimmer, nettes Personal unkomplizierte Abwicklung - Möglichkeit der Online Checkins.
So wie man es als Geschäftsreisender erwartet. Ich kann das Best Western Hotel empfehlen.
Aufenthaltsdatum: Januar 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
5,0 von fünf PunktenPreis/Leistung
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 1. März 2024
Sehr geehrte(r) Maze112, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut, dass Sie unsere Stärken hervorgehoben haben.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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6 - 11 von 268 Bewertungen
Bewertet am 15. Dezember 2023

Sehr schönes Hotel und freundlicher Service. War viel zu früh im Hotel eingetroffen und konnte schon einchecken und bekam einen Kaffee aufs Haus. So muss ein Hotel sein, dass der Gast zufrieden ist. Zimmer sehr schön und ruhig inkl gratis Wasser.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
Reiseart: allein
Danke, BIJAN B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Dezember 2023

Lieber Hotelgast, das ganze Team bedankt sich für die tolle und motivierende Bewertung! Wir wünschen schöne Weihnachtstage und wünschen einen guten Rutsch ins neue Jahr!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Dezember 2023

Parkhaus kooperiert mit dem Hotel und man kommt trocken zur Rezeption.
Hotel direkt in der Innenstadt. Zimmer sauber, geräumig und alles vorhanden.
Frühstück ausreichend. Personal aufmerksam und hilfsbereit. Kostenlose Kaffeemaschine 24h.

Aufenthaltsdatum: November 2023
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Danke, Frank K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. Dezember 2023

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Das gesamte Team hat sich sehr darüber gefreut, dass Sie sowohl unsere Stärken, als auch unsere besonderen Services so gut beschrieben und bewertet haben.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 14. Februar 2023

Am 13. 2. 2023 um 08.30 Uhr war ich in der Innenstadt unterwegszu einem Termin um 9.00 Uhr. Mir ging es gesundheitlich nicht 100% gut, weil ich Tabletten genmmen hatte, die mein Darm nicht vertragen hatte. Ich parkte im Q-Park neben dem Hotel und bin in meiner Not, weil nirgends in der Umgebung ein Cafe geöffnet war, zur Rezeption des Hotels gegangen. Der Concierge, Herr Koch, war äußerst zuvorkommend, und ich durfte ohne noch einen Kaffee bestellen zu müssen, die Toilette aufsuchen. Danach bot mir Herr Koch noch einen Coffeetogo an. Also solch ein netter und freundlicher Umgang mit einem Nichtgast habe ich noch nie erlebt. Und ich bin Vielreisender mit Lufthansa-Senatorstatus und kann nur sagen: Kompliment und das Hotel kann froh sein, einen solchen Mitarbeiter wie Herrn Koch beschäftigen zu dürfen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2023
  • Reiseart: allein
    • Service
Danke, Frank S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. November 2023

Sehr geehrter 991FrankS, vielen Dank für Ihr tolle Bewertung, die wir erst jetzt entdeckt haben. Es ist für uns eine Selbstverständlichkeit gewesen!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 9. Dezember 2022

Zunächst möchte ich positiv hervorheben, dass das Hotel über sehr freundliches Personal verfügt und auch der CheckIn schnell und unkompliziert verläuft. Das Zimmer ist geräumig und funktionell eingerichtet, so dass man dort auch sehr bequem arbeiten kann. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in Ordnung - alles in allem also eine empfehlenswerte Adresse. Einen Punkt möchte ich aber auch ansprechen: Im Zimmer wird man darüber informiert, dass "aufgrund der Corona-Situation bestimmte Artikel aus den Zimmern entfernt wurden, damit sie nicht unnötig oft angefasst werden" - hier scheint man fast 3 (!!!) Jahre nach den staatlichen Zwangsschließungen der Gastronomie doch, freundlich ausgedrückt, übervorsichtig zu sein - solche fortdauernden "Maßnahmen" habe ich in deutschen Hotels in letzter Zeit zum Glück nur noch sehr sehr vereinzelt angetroffen und im europäischen Ausland spielt das in der Hotellerie gar keine Rolle mehr! Ich möchte Sie gerne ermutigen, sich daran ein Beispiel zu nehmen! Dies aber nur als Randbemerkung - alles in allem bleibt ein sehr positiver Gesamteindruck!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
  • Reiseart: allein
    • Preis/Leistung
    • Lage
    • Service
Danke, 586heikos!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Dezember 2022

Sehr geehrter Hotelgast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns in Darmstadt und Ihrer ausführlichen und positiven Bewertung. Vielen Dank auch für den Hinweis mit den "Corona"-Maßnahmen. Diese haben wir tatsächlich noch in den Zimmern belassen, weil wir -ganz ehrlich- mit einem komplett anderen Verlauf in diesem Herbst gerechnet haben. Wir setzen Ihren Hinweis insofern gerne um und werden -so war es ohnehin geplant- im neuen Jahr ursprüngliche Ausstattung der Zimmer wieder einführen. Bleiben Sie gesund und kommen Sie gut ins neue Jahr!

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. April 2022

schlicht, aber ausreichend ausgestattetes zimmer:
bett ok, internet ok, kleines bad, flauschige handtücher
(seifenspender leer, minibar leer, bad/dusche läuft nicht ab).
frühstück ausreichend (aber keine 12 € wert).
parken genial: großzügige stellplätze (auf der 5. parkhausebene) direkt vor dem hoteleingang, dann allerdings zweimal einige stufen zur rezeption. 13 € pro nacht.
freundlicher empfang,
gute innenstadtlage.

Aufenthaltsdatum: April 2022
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, jackreuzer!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Frank Mr Koch, Inhaber von Best Western Hotel Darmstadt Mitte, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. April 2022

Sehr geehrter Herr Kreuzer, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass sie nicht so gut für uns ausgefallen ist. Auf die von Ihnen genannten Punkte wollen wir hoffen, dass Sie diese nicht nur nachträglich in Ihre Bewertung einfließen lassen, sondern auch am Empfang während Ihres Aufenthaltes angemerkt haben. Nur so können wir Probleme für den nächsten Gast beheben und unseren Service auch für Sie verbessern. Die Minibars sind aktuell aufgrund der corona-bedingten schlechten Belegung nicht befüllt, alle Getränke bekommen Sie an unserer Hotelbar und 24h, Schade auch, dass Ihnen unser Frühstück nicht ausreichend erschien, gerade dieses wird mit seinen über 100 Produkten immer sehr gut bewertet. Wir offen trotz allem, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem hohen Servicebestreben überzeugen können. Ihr Team des Best Western Hotels Darmstdt

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