Ich war von der Qualität und der Lage des Hotels angenehm überrascht. Die Zimmer sind nicht riesig aber sehr ruhig, in einem guten Zustand und sehr sauber. Das Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. „Ich komm wieder, keine Frage“.

Über die Umleitung infolge der Baustelle auf der Grafenstr. wurden wir gerade noch rechtzeitig per E-Mail informiert. Anreise damit problemlos.
Parken im Parkhaus beinahe unmittelber vor dem Eingang zur Rezeption prima.
Freundlicher kompetenter Empfang.
Zimmer sauber, hinreichend groß, recht ruhig. Betten gut. Bad knapp bemessen, aber ok.
Die Fenster weit öffenbar, was wegen der Nachmittags und Abendsonne wichtig war, um nicht die Klimaanlage benutzen zu müssen.
TV etwas zierlich, leider nicht für Blickrichtung schwenkbar. Fernbedienung nur eingeschränkt zum TV passend. (Nur Grundfunktionen, nicht einmal EPG.)

Corona bedingte Einschränkungen nachvollziehbar und gut umgesetzt: Vorbestellung des umfangreichen Frühstücksangebotes prima.
Minibar leer, etc.

Freie Nutzug von Tee- und Kaffeeautomat nette Geste.

Kleine Abstriche: die "Bar" ist ziemlich simple bestückt.
Für das Frühstück im Lichthof bat ein Gast um ein Sitzkissen oder eine Decke. Damit schien das Personal etwas überfordert, wie ich in der Lobby mitbekommen habe.

Die zentrale Lage ist genial.

Ob und wie die Desinfektion mit Ozon in den Zimmern erfolgt ist unklar. Bei der Putzkolonne sah und roch man nichts entsprechendes.