Lieber Hotelgast, vielen Dank für Ihre positive und ausführliche Bewertung. Feedback ist sehr wichtig für uns und alle nachfolgenden Gäste. Sie haben unsere Stärken sehr gut beschrieben, darauf sind wir stolz und dankbar, wenn es bei unseren Gästen auch so ankommt! Insbesondere die Corona-Maßnahmen. Dazu gehört, dass wir jedes Zimmer nach Abreise mit OZON reinigen. Wenn Sie davon nichts riechen, haben wir alles richtig gemacht, da wir die Zimmer danach 24h lüften und unbelegt lassen. Sowohl Decken, als auch Sitzkissen sind vorhanden, warum die am Abend zu Problemen geführt hat, ist uns leider unbekannt. Wir freuen uns, Sie bald wieder mal in Darmstadt begrüßen zu dürfen, Ihr Team des Best Western Hotels Darmstadt