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“Im besten Sinn ungewöhnlich”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Raphael Hotel Wälderhaus
Nr. 77 von 319 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterPlatin-Status
Bewertet am 22. März 2013

Wer den neuen Stern an Hamburgs Hotelhimmel sucht, muss sich schon etwas anstrengen. Die Hoteladresse ist selbst in neueren Navigationsgeräten nicht verzeichnet. Ein Anruf bei der freundlichen Rezeption hilft jedoch.
Die internationale Bauausstellung, deren Teil dieses ungewöhnliche Hotels ist, war zum Zeitpunkt meiner Besuche noch nicht eröffnet. Deshalb ist die Umgebung des Hotels noch sehr von Baustellen geprägt. Das hat mich jedoch nicht davon abgehalten bis jetzt 3 mal dort zu nächtigen. Und das mit gutem Grund:
In keinem anderen Hamburger Hotel habe ich bisher so gut geschlafen wie hier.
Das für ein Hotel ungewöhnliche bauliche Konzept, die Zimmeretagen komplett aus Vollholz herzustellen und dieses auch noch unbehandelt an Wänden und Decken der Hotelzimmer und Flure zu zeigen trägt dazu bei, eine angenehme und entspannende Atmosphäre zu schaffen, die ihresgleichen sucht.
Die Zimmer sind zwar nicht besonders groß und die Einrichtung nicht besonders üppig. Ein ungeposterter Holzstuhl im Stil der 60er Jahre ist neben einem gepolsterten Hocker ohne Rückenlehne die einzige Sitzgelegenheit, die im Zimmer zur Verfügung steht. Dafür sind die Betten hinsichtlich Schlafkomfort nicht zu übertreffen.
Im durchdacht eingerichteten Duschbad findet man dem ökologischen Ansatz entsprechend anstelle der sonst oft einzeln verpackten Seifen und Shampoos drei Mehrwegspender mit Seife, Duschgel und Shampoo vor. Völlig ausreichend. Heizwärme und Kühlung entstammen konsequenterweise einer Grundwasserwärmepumpe.
Im Restaurant dominieren im Gegensatz zu den Zimmern rohe Betonoberflächen mit sichtbaren Installationen aller Art, die leider etwas konfus über die ganze Decke verteilt sind. Auch führen die wenig schallabsorbierenden Oberflächen dazu, dass es gelegentlich etwas laut wird. Hier würde es sich lohnen noch etwas nach zu steuern.
Die Qualität der Speisen auf der sinnvoll klein gehaltenen Speisekarte ist jedoch über jeden Zweifel erhaben. Das Preisniveau dabei durchaus im Rahmen.
Für vergleichbare Zimmerpreise sind andernorts zwar auch Fitnesraum und Sauna zu haben. Aber was nicht ist, kann ja noch kommen. Ich wünsche jedenfalls diesem ungewöhnlichen Hotel, dass es zivilisierte Gäste lange in diesem angenehmen Zustand erhalten mögen.

  • Aufenthalt: März 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Cornelius2!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
hotelhamburg, Manager von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. März 2013

Hallo Conrnelius2,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt und vor allen Dingen, dass Sie so gut schlafen...

Ihnen eine schöne Woche und vielleicht bis bald

Beste Grüße von der Elbinsel

Marc Dechow
Hoteldirektor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (151)
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100 - 106 von 151 Bewertungen

Bewertet am 24. Februar 2013

Das Raphael Hotel "Wälderhaus" sieht von aussen nicht nach viel aus, bzw. ist sogar etwas ungewöhnlich. Man könnte beinah sagen "ulkig". Aber das täuscht. Denn innen ist das modern eingerichtete "gesundheit" Hotel sehr angenehm. Obwohl in den öffentlichen Bereich Rohbeton als Stilmerkmal herrscht, sind die Tagungsräume und die Zimmer mit naturholz ausgestattet, und dadurch warm, bequem und gemütlich. Das immer noch ganz neue Hotel in der umgehenden Nähe von der in diesem Jahr in Hamburg ansässigen Gartenschau, ist aus modernster Holztechnik - die Wände in den oberen Geschossen sind aus mehrschichtigem Holz, was die atmosphäre ruhig und gedäm(m/p)ft macht, und die luft frisch und natürlich. Jedes Zimmer ist nach einer anderen Baumart benannt, und zum Teil auch dekoriert. Die Zimmer sind einfach ausgerichtet, aber man hat alles was man braucht in moderner Ausführung - vom Bad zum WiFi zum (relativ hartem) Bett. Das ganze Hotel ist durch Umweltbewusstsein geprägt - Wasser-sparende Duschen, Wärmetäuscher, (zum grossen Teil) Naturmaterial aus erneuerbaren Quellen. Auch das Restaurant pflegt einen Bio-orientierten Ansatz - was aber nicht davon abhält, die Gerichte sehr schmackhaft zu machen! Und die Portionen sind nicht übergross, sondern gut portioniert und gut (d.h. angemessen!) gewürzt. Nur eines fehlt in dem Hotel, und nämlich ein Fitness Center. Der Trost, allerdings, liegt in Form einer wunderschönen und genauso neuen Kletterhalle (die Nordwand) nur 150m entfernt. Dort kann man aber auch einen leckeren Espresso bekommen, und die Fitnessgeräte nutzen. Bald sollten das Hotel und die Halle auch eine Art abkommen für Gäste haben... Für Angelegenheiten in Süd-Hamburg, Harburg, oder in der Landesgartenschau ist dieses Hotel eine super Gelegenheit und eine weit schönere alternative zum Holiday Inn an der LKW-Autobahn-Hafen...

  • Aufenthalt: Januar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, MichaelHardtmann!
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hotelhamburg, Manager von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2013

Hallo WoodLoper,

vielen Dank für Ihre umfangreiche Bewertung. Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Vielleicht bis bald mal wieder im Wälderhaus...

Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr

Marc Dechow
Hoteldirektor

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Bewertet am 16. Februar 2013

Das Hotel ist traumhaft, aber die Umgebung eine riesen Großbaustelle. Das macht es einfach kaputt. In ein paar Monaten ist es bestimmt toll da zu sein.
Die Zimmer sind wunderschön und individuell, das Bad schön groß.

  • Aufenthalt: Februar 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Lyalilli!
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hotelhamburg, Manager von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. März 2013

Hallo Lyalilli,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Wir sind jetzt im Endspurt. Die Internationale Gartenschau eröffnet Ende April und bis dahin wird dann alles fertig sein.

Es freut mich, dass Ihnen das Haus so gut gefällt. Schauen Sie doch noch einmal rein, wenn alles fertig ist,

Beste Grüße von der Elbinsel
Ihr

Marc Dechow
Hoteldirektor

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Bewertet am 29. Dezember 2012

Wir waren Mitte Dezember im Raphael Hotel Wälderhaus.

Gut: sehr schöne Zimmeratmosphäre, gute Matratzen, super freundliche Mitarbeiter, gutes Konzept, keine fünf Minuten bis zur S-Bahn-Haltestelle.
Schlecht: Hotel liegt noch inmitten einer Großbaustelle, mit Dreck, Lärm und allem drum und dran. Wir hatten erst ein Zimmer "hinten raus" zur S-Bahn-Station hin erwischt, wo noch alles voll im Bau ist (teils auch am Wochenende) und durch Flutscheinwerfer erhellt. Eine kurze Beschwerde an der Rezeption führte aber dazu, dass wir innerhalb von 10 Minuten ein neues Zimmer hatten. Also momentan noch unbedingt ein Zimmer "nach vorne raus" verlangen!

Zimmertipp: Unbedingt ein Zimmer abgewandt von der Baustelle verlangen!
  • Aufenthalt: Dezember 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Ilumina83!
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hotelhamburg, Manager von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Januar 2013

Hallo Ilumina83,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns zu bewerten. Es freut mich sehr, dass Ihnen das Hotel und Konzept so gut gefällt.

Um uns herum findet gerade der Endspurt zur Eröffnung der Internationalen Gartenschau 2013 und der Internationalen Bauausstellung statt. Im Frühjahr geht es los und bis dahin ist die Baustelle verschwunden.

Ich hoffe, Sie schauen noch einmal vorbei, wenn alles fertig ist.

Herzliche Grüße aus Hamburg
Ihr

Marc Dechow
Hoteldirektor
md@raphaelhotelwaelderhaus.de

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Bewertet am 20. Juni 2017

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
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hotelhamburg, Verkaufsleiter von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 6 Tagen
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Bewertet am 15. Juni 2017 über Mobile-Apps

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: mit Freunden
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hotelhamburg, Verkaufsleiter von Raphael Hotel Wälderhaus, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: vor 6 Tagen
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Bewertet am 19. März 2017

  • Aufenthalt: November 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
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Weitere Informationen über Raphael Hotel Wälderhaus

Anschrift: Am Inselpark 19, 21109 Hamburg, Deutschland
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant
Hotelstil:
Nr. 2 der Öko-Hotels in Hamburg
Nr. 22 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hamburg
Nr. 29 der Businesshotels in Hamburg
Nr. 29 der Romantikhotels in Hamburg
Preisklasse: 78€ - 120€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:3,5 Stern(e) — Raphael Hotel Wälderhaus 3.5*
Anzahl der Zimmer: 82
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das ökologisch ausgerichtete 3-Sterne-Superior Raphael Hotel Wälderhaus liegt auf der Elbinsel Wilhelmsburg, am ehemaligen Eingang zur internationalen gartenschau hamburg 2013, dem jetzigen Wilhelmsburger Inselpark. Höchstmögliche Nachhaltigkeit bei hohem Komfort und herzlichem Service schaffen für die Hotelgäste eine gesunde und persönliche Atmosphäre. Die 82 komfortablen und mit modernster Technik ausgestatteten Nichtraucherzimmer verfügen über Dusche/WC, WLAN, Flatscreen-TV, Schreibtisch, Telefon, Safe und Haartrockner. Die Hamburger Innenstadt sowie der Hauptbahnhof sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln in 9 Minuten erreichbar. Gästen, die mit dem Auto anreisen, bietet das Hotel eine gute Anbindung an die Autobahnen. Bitte beachten Sie in Ihr Navigationssystem "Am Containerbahnhof" als Straßennamen einzugeben. Das Hotel befindet sich unter dem Dach des WÄLDERHAUSES, ein derzeit einzigartiges Multifunktionsgebäude, das ganzheitlich auf Nachhaltigkeit bedacht ist. Neben dem Hotel vereint das WÄLDERHAUS noch das Restaurant Wilhelms, Tagungsräume und das Science Center Wald unter seinem Dach. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Raphael Hotel Wälderhaus Hamburg

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