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“Guter Service, schlechter Aufenthalt”

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Ibis Hamburg St Pauli Messe
Nr. 47 von 317 Hotels in Hamburg
Öko-SpitzenreiterBronze-Status
Uchte
1 Bewertung
“Guter Service, schlechter Aufenthalt”
Bewertet am 25. Oktober 2013

Das Zimmer war sauber und gut klimatisiert. Jedoch sorgten ein verstopftes Waschbecken, leere Seifen/Shampoospender und der hohe Preis (im Vergleich zum Preisleistungsverhältnis des Motel Ones in Hamburg) für negative Erfahrungen

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Daniel M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ibisStPauli, Geschäftsführer von Ibis Hamburg St Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert, 2. Dezember 2013
Sehr geehrte Gäste des Ibis Hamburg St. Pauli Messe,

vielen Dank für Ihren Aufenhalt in unserem Haus.
Wir bedauern sehr dass Sie Ihren Besuch nicht so genießen konnten, wie erwartet.

Da wir Umweltzertifieziert sind, sind unsere Zimmermädchen angewiesen alle Seifen / Shampoospender bis zum letzten im Zimmer zulassen. Gern können Sie jederzeit an der Rezeption neue Seife und Shampoo holen.
Für das Waschbecken möchten wir uns entschuldigen, leider können wir nicht mehr nachvollziehen warum es nicht repariert wurde, nachdem Sie darauf hingewiesen haben. Das Bedarf einer internen Klärung.

Gern würden wir Sie trotzdem wieder in unserem Haus begrüßen um Ihren Eindruck noch einmal zu verbessern.


Mit freundlichen Grüßen
Carsten Woll
Hoteldirektor
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651 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    181
    361
    91
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Bewertungen für
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267
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Gesamtwertung
  • Ort
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Pfinztal, Deutschland
Beitragender der Stufe 4
32 Bewertungen
32 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Oktober 2013

In diesem Hotel übernachte ich sehr gerne, da es zentral gelegen ist.
Die Marke IBIS sollte sich nach dem Standard dieses Hotels ausrichten.
So stelle ich mir alle IBIS Hotels vor. Bestes Ambiente, rundum sauberer Eindruck!

  • Aufenthalt Oktober 2013, Business
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Klaus G. E!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ibisStPauli, Geschäftsführer von Ibis Hamburg St Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Oktober 2013
Sehr geehrter Gast des Ibis Hamburg St. Pauli Messe,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im in unserem Haus und die lobenden Worte die Sie für uns gefunden haben.

Gern werde ich diese positive Bewertung mit unseren Mitarbeitern teilen.

Wir freuen uns schon, Sie demnächst wieder in Hamburg begrüßen zu dürfen.


Mit freundlichen Grüßen,

Carsten Woll
Hoteldirektor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Laxenburg, Austria
1 Bewertung
Bewertet am 11. Oktober 2013

Ideale Lage um Hamburgs Sehenswürdigkeiten zu besichtigen (Landungsbrücken, Rathaus, Reeperbahn sind leicht zu Fuß erreichbar).
Zimmer waren sauber, zweckmäßig aber doch geschmackvoll eingerichtet.
Buchung, sowie Ein-und Auschecken hat perfekt funktioniert.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

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Danke, Martin O!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ibisStPauli, Geschäftsführer von Ibis Hamburg St Pauli Messe, hat diese Bewertung kommentiert, 14. Oktober 2013
Sehr geehrte Gäste des Ibis Hamburg St. Pauli Messe,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die netten Worte die Sie für uns gefunden haben.

Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Hamburg Aufenthalt wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Carsten Woll
Hoteldirektor
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Weitere Informationen über Ibis Hamburg St Pauli Messe

Unternehmen: Ibis Hamburg St Pauli Messe
Anschrift: Simon-von-Utrecht Strasse 63 | 20359 Hamburg, 20359 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 11 der Öko-Hotels in Hamburg
Nr. 18 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Hamburg
Nr. 34 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 47 der Familienhotels in Hamburg
Nr. 51 der Businesshotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 72€ - 135€
Hotelklassifizierung:2 Stern(e) — Ibis Hamburg St Pauli Messe 2*
Anzahl der Zimmer: 162
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Ibis Hamburg St Pauli Messe
Ibis Hamburg St Pauli Messe Hotel Hamburg

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