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Le Méridien Hamburg
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Bewertungen (1.573)
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Bewertungen von Reisenden
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374 - 379 von 1.573 Bewertungen
Bewertet 25. August 2013

Wir waren nach Jahren wieder im Royal Meridien und haben uns von der Anreise bis zur Abreise sehr wohl gefühlt! Der Empfang war stets sehr freundlich. Wir waren recht früh angekommen und unser Zimmer verständlicherweise noch nicht fertig. Die nette Dame am Empfang kümmerte sich aber sogleich um unser Gepäck und neben einem Stadtplan erhielten wir auch Tickets für die Alsterrundfahrt, die vorm Haus losging. Toller Service!

Das Zimmer war sehr modern und gab uns vom 6 Stock einen tollen Blick auf die Alster - da hatte sich die kurze Wartezeit nun wirklich gelohnt! Das gesamte Hotel wirkte sehr sauber und toll eingerichtet. Wir hatten auch das Vergnügen, den Spa Bereich zu nutzen der alles hatte, was man zum Entspannen braucht.

Leider konnten wir das Hotel nur 2 Tage lang nutzen, aber wir kommen sicherlich gerne zurück und freuen uns bereits auf unseren nächsten Aufenthalt!

Zimmertipp: Zimmer zur Alster sind einfach toll!
  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, fra_skippy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Oktober 2013

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg und für Ihre Schilderung der Eindrücke.

Es ist fantastisch zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie die Ausblicke auf die Alster genossen haben.

Bitte besuchen Sie uns sehr bald wieder in Hamburg an der Alster!

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 23. August 2013

Leider gibt es keine halben Punkte, sonst hätte ich noch einen halben Punkt gegeben, denn m.E. ist dieses Hotel genau in der Mitte zwischen sehr gut und ausgezeichnet zu bewerten.

Kenne mehrere Zimmer auf dem Superior-Niveau, die alle nach hinten liegen, da die Zimmer auf der Alsterseite doch ein wenig den Straßenlärm mitbekommen. Doch auch auf der abgewandten Seite kann man im 9. Stock an ein Zimmer geraten, das durch permanentes Rauschen (Lüftung in der Wand, auf dem Dach?) nicht so optimal ist. Auch gibt es Zimmer mit unterschiedlicher Größe, wobei auch die kleineren vollkommen ausreichend sind. Das Konzept ist überall das Gleiche und war wahrscheinlich auf Geschäftsreisende ausgerichtet. So gibt es eben keine Toilette, die vom Bad getrennt ist, der Stauraum für die Garderobe ist eher knapp bemessen; reicht aber auch zu zweit ein paar Tage; während die sonstigen Ablagen viel Platz bieten. Der Spiegelschrank im Eingangsbereich enthält den Fön sowie Bügeleisen und -Brett. Halte es persönlich für eine Unsitte (leider vor allem in 5-Sterne-Hotels z.Zt. ziemlich ausgeprägt) den Fön außerhalb des Bades zu platzieren, hier jedoch kann man den Föhn ausstecken und im Bad an die verdeckte Steckdose anschließen. Ansonsten das übliche wohnliche Instrumentarium: zwei Sessel, ein Schreibtisch, ein bequemes Bett (die Bettwäsche könnte ruhig etwas weicher sein) sowie die Wand mit dem Flatscreen und den Kunsteinbringseln. Das Bad ist schön groß, ob es der freistehenden Badewanne wirklich bedarf, ist eine andere Frage. Der ebene Duschraum mit der Pharodusche ist wirklich sehr angenehm ausgefallen, dafür ist die Abstellfläche neben dem Waschbecken nicht gerade üppig, was bei den etwas kleineren Zimmern ins Gewicht fallen kann. Die Minibar enthält grundsätzlich zwei Flachen Mineralwasser (a 0.25 l, eine mit, eine ohne Kohlensäure) die gratis sind und jeden Tag aufgefüllt werden. Die Zimmer sind grundsätzlich sehr ruhig, wenn man nicht gerade Gäste auf dem Gang hat, die die Türen ins Schloss fallen lassen. So weit, so kritisch.

Das große Plus in diesem Hotel ist das Personal. Sei es die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter an der Rezeption (Frau Klein, die schon länger dabei ist, oder Frau Dobbertin) der jeweilige Concierge, die Managerin on Duty, die auf Anfrage sofort kam und ein kleines Problem nett löste und das Personal im Frühstücksraum. Hier merkt man eben, dass 5 Sterne neben der Ausstattung vor allem ausreichend Personal beinhaltet. Dies ist hier vorbildlich - auch in dieser Kategorie nicht so häufig anzutreffen. Da wird abgeräumt und nachgebracht und ein Blick genügt und sofort wird nach den Wünschen gefragt. Besonders Frau Klenk, die mit- und vorausdenkt sowie Herr Krause sind hier zu nennen.

Das Hotel liegt nicht in unmittelbarer Nähe des ÖPNV, aber wenn man zum Jungfernstieg will, geht man über die Straße und links ca. 200 - 300 m und kann um 0.56 jede Stunde bis gegen 18 Uhr an einer Anlegestelle mit dem Alsterschiff dorthin fahren. Und dies hin kostenlos, da die Zimmerkarte als Fahrschein genügt. Zurück haben wir dies nicht ausprobiert, da wir nie so früh dran waren. Auch für die Deichtorhallen, die man mit der Zimmerkarte kostenlos besuchen kann, hat es diesmal leider nicht gereicht. Den Bahnhof erreicht man in ungefähr 10 Minuten zu Fuß.

Wenn man nicht im Hotel essen möchte, bietet sich die "Lange Reihe" an. Rechts vom Hotel die Gurlittstraße hoch und in drei Minuten ist man da. Dort gibt es eine Vielzahl von Restaurants. Zwar sind die Preise, sobald man von der normalen Speisekarte abweicht und die Angebote auf der Schiefertafel akzeptiert, höher als vergleichbar in Berlin, Düsseldorf, Frankfurt oder München, aber das Essen war jedesmal gut. Empfehlen möchten wir das "Central", das geschmacklich (nicht preislich) über dem Durchschnitt liegt und nur Bio-Produkte verwendet. Es liegt von der Einmündung der Gurlittstraße her, auf der anderen Straßenseite ca. 50 m rechts.

Hamburg ist immer eine Reise wert und das Le Royal Meridien der angenehme Ort, von dem alles gelassen genießen kann, an den wir gerne zurückdenken und den wir auch in Zukunft wieder besuchen werden.

  • Aufenthalt: August 2013, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, Weltencrosser!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Oktober 2013

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg und für Ihre Schilderung der Eindrücke.

Wir freuen uns immer sehr über so zufriedene Gäste und teilen Ihr Feedback sehr gerne mit dem gesamten Team.

Bitte besuchen Sie uns sehr bald wieder in Hamburg an der Alster!

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 20. August 2013

Das Haus liegt fussläufig vom HBF entfernt mit Blick auf die Alster.
Ein sehr stilsicheres , desigtes Haus, was aber durchaus die Gastlichkeit und die Einwendung zum Gast voll praktiziert!

Gediegene Atmosphäre und Einrichtung aber nicht konservativ, sondern eher stylisch!
Wir erhielten von 3 Aufenthalten 2 mal ein upgrade als Starwood Platinum auf ein grosses Zimmer inkl. Sitzgruppe und schöner Aussicht zur Alster.

Die Qualität des Hauses berechtigt auch zu relativ hohen Preisen - aber im Kontext Hamburg nicht zu hoch!

  • Aufenthalt: April 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, AlexanderDE!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2013

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auf dieser Online Plattform zu bewerten! Es ist toll zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und das wir all Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ich gebe Ihr Feedback natürlich sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,

Andreas K.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 19. August 2013

Bereits bei Anfahrt an das Hotel wurden wir sehr überrascht. Ein Wagenmeister nahm uns
den Autoschlüsel ab und das Gebäck wurde direkt auf das Zimmer gebracht!
Tolles Designer Hotel in bester Lage Hamburgs.
Das Essen in dem Gourmet-Restaurant in der 9. Etage ist ein muss!
Der anschließende BArbesuch war hervorragend, der Barchef ist ein "meister seines Faches!

Zimmertipp: Die Zimmer mit Blick auf die Außenalster unbedingt nehmen!
  • Aufenthalt: November 2012, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Peter M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, General Manager von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. Oktober 2013

Sehr geehrter Gast,

vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback auf dieser Online Plattform.
Wir freuen uns sehr, dass Sie ihren Aufenthalt im Le Royal Meridien genossen haben und hoffen Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen!

Beste Grüße,

Andreas K.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 15. August 2013

Wir waren dieses Jahr bereits zwei Mal im Royal Meridien und es gehört einfach zu unserem Lieblingshotel! Die Zimmer sind hell und toll, das Restaurant im obersten Stock mit Blick auf die Alster sehr gemütlich und die Innenstadt ist fusslaefig. Wir fahren bald wieder hin.

Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: als Paar
Danke, Globi21!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
GMHamburg, Hoteldirektor von Le Méridien Hamburg, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. August 2013

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Le Royal Méridien Hamburg.

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und Ihre Schilderung der Eindrücke von unserem Haus.

Es ist wunderbar zu lesen, dass es Ihnen so gut gefallen hat und hoffentlich dürfen wir Sie alsbald wieder bei uns an der Alster begrüssen.

Mit freundlichen Grüssen,

Andreas K.,
Hoteldirektor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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