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“Hamburger Klima und Wäsche” 5 von 5 Sternen
Bewertung zu Sofitel Hamburg Alter Wall

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Sofitel Hamburg Alter Wall
5.0 von 5 Hotel   |   Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland (Hamburg-Altstadt)   |  
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Nr. 21 von 320 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Karlsruhe
Beitragender der Stufe 
91 Bewertungen
11 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hamburger Klima und Wäsche”
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2011

Was nützt das beste Bett, wenn die Klimaanlage nicht in der Lage ist den Raum kühl zu halten? Und um ein wirklich zu öffnendes Fenster sollte man nicht erst betteln müssen.
Wir empfanden es mindestens als emotional kontraproduktiv, wenn nicht sogar als zynisch, dass mit einem schön gestalteten Druckerzeugnis zum Wäschesparen aufgefordert wird und dann mit schöner Regelmäßigkeit - nämlich täglich - frische Hand- und Badetücher im Bad deponiert werden, auch wenn wir die Tücher nicht auf den Boden legen. Die Krönung aber war, dass am vorletzten Tag - nach acht von neun Tagen - die Bademäntel durch frische ersetzt werden und dann nicht einmal kontrolliert wird, ob der Gast noch Gegenstände in den Taschen des Bademantels hat.
Aber man soll ja auch loben, wenn es angebracht ist. Rezeption und Concierge waren immer von erwähnenswerter Freundlichkeit und eifrig sowie erfolgreich um die Erfüllung von Wünschen bemüht.
Und ein ganz besonderes und persönliches Lob für den jungen Mann namens Timothy, der für sein Alter und seinen Ausbildungsstand wirklich bemerkenswert gut war.

  • Aufenthalt März 2011, Paar
    • 5 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
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Danke, hardy2105!
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1.998 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
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Bewertungen für
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180
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Gesamtwertung
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Zurich, Switzerland
Beitragender der Stufe 
6 Bewertungen
6 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
5 von 5 Sternen Bewertet am 7. April 2011

Modernes Erstklasshotel an sehr zentraler Lage; ideal für Sightseeing und Shopping.
Sehr freundlicher Service; insbesondere Reception, Concierge und Zimmerservice.
Wellness-Bereich; klein aber fein.
Ausgezeichnetes Frühstück auf dem Zimmer; reichhaltige Auswahl und frische Produkte.
Der Concierge hat beste Karten für ein Musical kurz vor der Vorstellung organisiert.
U-Bahn-Anschluss direkt neben Hotel und gute Verbindungen an den Hafen, Fischmarkt und Reeperbahn/St. Pauli.

  • Aufenthalt April 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, Daniel N!
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Ein TripAdvisor-Mitglied
5 von 5 Sternen Bewertet am 31. März 2011

Seit langer Zeit für mich das Hotel in Hamburg. Klare Formen im Design, kein Geschnörkel, im obersten Stock über den Dächern von Hamburg einschlafen und aufwachen! Hamburger Flair trifft französische Eleganz! Weiter so!

  • Aufenthalt März 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
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Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
98 Bewertungen
28 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 30. März 2011

Perfekte Lage etwas abseits vom großen Trubel, aber dennoch direkt mitten im Zentrum. Die Zimmer sind sauber und sehr geräumig. Die Zimmer mit Fleetblick sind gegen Aufpreis, was m.E. nicht unbedingt notwendig, Das Frühstück war der absolute Hammer. Super lecker, reichhaltig und frisch. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

  • Aufenthalt August 2010, Freunde
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 5 von 5 Sternen
      Lage
    • 5 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 5 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, maulwurfn!
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ERT123
Beitragender der Stufe 
58 Bewertungen
36 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 "Hilfreich"-
Wertungen
3 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2011

Das Hotelprogramm verspricht für Goldkarteninhaber u.a. einen Welcome-Drink, ein kleines Geschenk, ein Upgrade und ein late Check-out. Das Upgrade habe ich erhalten, alle anderen Leistungen leider nicht.
Im Service könnte man auch bei anderen Punkten etwas zulegen. Der Safe funktionierte nicht, die Batterie war leer. Beim Einchecken bat ich darum, die weiche Matrazenauflage wegzunehmen, was man sofort veranlassen wollte. Erst 2,5 Stunden später kam jemand um diesen Wunsch zu erfüllen. Das Bett ansich ist zwar schön groß, besteht aber aus 2 Matrazen mit einem großen Graben, was den Genuss eines großen Bettes doch einschränkt ;-)

Alles in allem für diesen Preis kann man besseres in Hamburg bekommen
Das WIFI hatte leider eine sehr schlechte Qualität (9 EUR / 24 h).

  • Aufenthalt März 2011, Business
    • 3 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 4 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 2 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, sdmuc!
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Zürich
Beitragender der Stufe 
47 Bewertungen
17 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 "Hilfreich"-
Wertungen
5 von 5 Sternen Bewertet am 24. März 2011

Liegt sehr gut am Fleet, kann mit der S-Bahn direkt vonm Flughafen angefahren werden. Das Hotel ist ganz modern in tollem Design eingerichtet. Allerdings zuweilen eher auf "schön" als auf "praktisch" ausgerichtet. Der Spa-Bereich etwa ist zwar wunderbar anzuschauen, aber mässig praktisch (kleine verwinkelte Sauna), Canyon-Schwimmbad in dem nicht geschwommen werden kann). Die Betten schauen auch toll aus, stellten sich aber als eher unbequem heraus. Und mit der HighTech Klimaanlage kamen wir auch nicht wirklich zurecht. Aber natürlich trotzdem ein toller Wert.

  • Aufenthalt Februar 2011, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 5 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 5 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
Danke, aztec1963!
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Weitere Informationen über Sofitel Hamburg Alter Wall

Unternehmen: Sofitel Hamburg Alter Wall
Anschrift: Alter Wall 40, 20457 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg > Hamburg-Altstadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Fitness-/Trainingsraum Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Spa Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 9 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 11 der Familienhotels in Hamburg
Nr. 12 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 18 der Luxushotels in Hamburg
Nr. 22 der Businesshotels in Hamburg
Preisspanne pro Nacht: 148 € - 319 €
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Sofitel Hamburg Alter Wall 5*
Anzahl der Zimmer: 241
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Hotel Sofitel Hamburg Alter Wall
Sofitel Hamburg Alter Wall Hotel Hamburg
Accor Hamburg Alter Wall
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