Das Hotel liegt direkt an der Alster im Norden Hamburgs. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Für Behinderte gibt es keinerlei Hindernisse. An schönen Tagen kann man draußen auf der Terrasse sitzen und den Blick auf die Schleuse der Alster genießen. Das Hotel verfügt über Räume für alle Zwecke bis hin zu Konferenzräumen. Auch eine Sauna ist vorhanden. Das Personal ist sehr aufmerksam und erfüllt (nahezu) alle Wünsche. Die Umgebung ist sehr idyllisch und lädt zu längeren Spaziergängen ein. Ruderer können ihr Boot hier problemlos zu Wasser lassen und auch die Alster für Ausflüge nutzen. Die Zimmerpreise sind vergleichsweise günstig für das Angebot. Das Frühstück ist im Zimmerpreis jedoch nicht enthalten und muss separat gebucht werden. Die Auswahl am Buffet ist reichlich und bietet für jeden etwas. Auch verfügt das Hotel über ein gutes Restaurant mit einer überschaubaren Auswahl, wo für jeden Geschmack etwas geboten wird. Die Preise im Restaurant sind nicht sehr günstig aber für die gebotene Qualität angemessen. Der Parkplatz bietet reichlich Platz und liegt direkt am Hotel. Wer allerdings nach Hamburg rein in die City möchte, braucht bei den Verkehrsverhältnissen in Hamburg Geduld. Dafür herrscht aber am Hotel wohltuende Ruhe, die zum Entspannen einlädt.
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