Das Maxx liegt in direkter Nähe zum holländischen Viertel und dem Park Sanssouci am Luisenplatz. Der Empfang ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer könnten in Teilen eine Auffrischung vertragen. Die Klimatisierung der Zimmer funktionierte nur zeitweise. Dafür wurden Lüfter zur Verfügung gestellt. Bei ca. 30 Grad Außentemperatur nicht optimal.
Die Frühstücksleistung ist gut, Sonderwünsche werden erfüllt.
Es gibt die Möglichkeit direkt in der Tiefgarage des Hotels zu parken, allerdings sind die Parkplätze begrenzt. Das Parkhaus am Luisenplatz ist als Alternative schnell erreichbar. Hier und da eine kleine Auffrischung und das Hotel wäre top.