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Stefan O
Rösrath, Deutschland

Ich hätte vorher die Bewertungen lesen sollen

2,0 von fünf PunktenBewertet 26. Okt. 2021
Wir haben zum Abschluss unser Weserradwanderung dieses Hotel ausgewählt. Das Haus liegt zentral in der Innenstadt und man kann alle wichtigen Punkte zu Fuss erreichen. Die Unterbringung der Fahrräder erfolgte in der hauseigenen Garage. Der Empfang war sehr freundlich. Ich habe (wie bereits vorher per Mail) auf die Notwendig von glutenfreier Ernährung in meinem Fall hingewiesen. Ich solle nur beim Frühstück nur noch mal darauf hinweisen. Das Zimmer war sehr klein und mit dem notwendigsten ausgestattet. Leider konnte man jedes Wort aus dem Nachbarzimmer verstehen und da der Gast um 06:00 Uhr aufgestanden ist und seinen Fernseher eingeschaltet hat, war auch für uns die Nacht zu Ende. Beim Frühstück trafen wir auf eine völlig überforderte Mitarbeiterin. Glutenfreie Backwaren waren nicht vorhanden und ich konnte nur Eierspeisen essen. Das Frühstück musste ich trotzdem bezahlen. Ein Schreiben an die Geschäftsführung blieb unbeantwortet. Soviel Interesse hat man am Gast.
Aufenthaltsdatum: September 2021
1,0 von fünf PunktenZimmer
2,0 von fünf PunktenService
2,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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3 - 8 von 37 Bewertungen
Bewertet am 28. Oktober 2020

Ich war für 2 Tage im Hotel eingebucht. Personal sehr sehr nett, leider die Wand so hellhörig, dass ich jedes Niesen, jedes Türschloss, jedes gesprochene Wort von nebenan gehört habe. Charme der Zimmer? Null, absolute Funktionalität. Nicht mal ein Telefon, mit dem man die Rezeption anrufen könnte. Ich habe versucht den Fernseher beide Abende laufen zu lassen, um die Geräusche von nebenan zu übertönen. Bei div. Kanälen verschwand permanent das Antennensignal, auf Sky löste sich permanent das Bild auf. Natürlich, Hotellage top aber es dient dann doch nur der Kleidungsaufbewahrung und mehr nicht. Schade. Das Personal hat übrigens an beiden Tagen versucht den Fernseher zum Laufen zu bringen, sogar den Chef eingeschaltet (Da kenn ich mich nicht aus), Ergebnis war jedenfalls an beiden Abenden frustrierend. Nächstes Mal definitiv ein anderes Hotel. Zwei Bilder zum TV beigefügt :-)

Aufenthaltsdatum: Oktober 2020
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis/Leistung
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, HansM92!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 2. September 2020

Nach einem freundlichen Empfang wurde die Erwartung nicht mehr gehalten.
Mir wurde an der Rezeption gesagt, das das Zimmer schon ein Tag fertig sei, somit konnte ich es sofort beziehen. Der erste Eindruck des Schlafraumes war, das die Einrichtung irgendwann in den Siebzigern gekauft wurde und auch schon sehr abgenutzt war. Das Bett hat für eine Person gereicht, für ein Paar wäre es sehr kuschelig gewesen.
Badezimmer war hoch modern und ist relativ frisch modernisiert.
Zahnpastareste auf dem Spiegel. Seifenreste und beginnender Schwarzschimmel in der Dusche ist einfach Schade. Das Servicepersonal hat entweder nicht die dafür geeignetet Reinigungsmittel oder es fehlt die kontrollierende Instanz um solche Fehler abzustellen.
Zum Frühstück: Ein kleines Schild auf dem Tisch das man immer das Personal fragen kann um nachgelegt zu bekommen, ist kein Freibrief für Faulheit.
Drei Männer am Tisch und dann 3 nicht aufgebackene Partybrötchen, 3 Scheiben Wurst und Käse und auf Nachfrage nochmal den selben Mist ist definitiv zu wenig. Keine Frage ob man vielleicht Ei oder O-Saft haben möchte. Wenigstens der Kaffee war noch als heiß zu bezeichnen. Den zweiten Tag wurde etwas mehr Aufmerksankeit geleistet und auch Ei und Saft angeboten. Am dritten Tag wieder nicht, da wurde dann unserseits wieder nachgefragt. Die Qualität des Frühstücks blieb aber bescheiden. Es hat den Anschein das das Personal nicht ausreichend geschult ist, um in der Coronazeit am Tisch zu bedienen. Lage top, Leistung mangelhaft.

Aufenthaltsdatum: August 2020
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, markusg558!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 2. Dezember 2018 über Mobile-Apps

Wir waren rundum zufrieden mit dem Hotel. Wir sind jetzt das dritte Mal in dem Hotel und man muss sagen, dass die Zimmer und das Ambiente von Jahr zu Jahr besser geworden ist. Die Lage ist super, damit sehr schnell zu Fuß in der Innenstadt ist.

Die Zimmer sind einfach aber mittlerweile echt Modern. Ein tolles Extra ist, dass jedes Zimmer mit Sky ausgestattet ist. Somit ist das Hotel total gut für Handwerker, die auf Montage sind, geeignet.

Das Frühstück ist gut. Man bekommt alles was man zum d frühstücken benötigt. Kleine Brötchen, Müsli, Aufschnitt, Mameladen , Frühstückseier und vieles mehr.

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man fühlt dich sehr Wohl.

Ich kann das Hotel komplett weiterempfehlen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2018
Reiseart: mit der Familie
1  Danke, MSpeedy7!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 1. Oktober 2018

Das Hotel liegt sehr zentrumsnah, so dass ein Fußmarsch in die Fußgängerzone oder gar bis in den Hafen nur wenige Minuten dauert.
Es bietet sich an, im Vorfeld bereits einen Unterstellplatz für das Fahrzeug im Hotel zu buchen, denn alle Parkplätze in der Nähe sind Kurzparkplätze und entsprechend teuer. Da fallen die 6 € pro Nacht für das Fahrzeug nicht unbedingt ins Gewicht.
Unser Zimmer war sauber, aber altbacken. Die Möbel stammten offensichtlich aus den frühen 70er, ebenso die Fliesen auf dem Boden und im Bad. Das Bad, na ja, es war sauber, allerdings konnte man in der Dusche die dunklen Stellen von nicht mehr entfernbaren Schmutz sehen. Hier ist also dringend eine Sanierung notwendig. Die Zimmer in diesem „alten“ Trakt“ sind so hellhörig, dass man jedes Gespräch des Nachbarn im Bad mithören kann.
Das Frühstück war gut und reichhaltig, das Personal des Hotels durchgängig freundlich.
Für wenige Tage durchaus zu empfehlen, für einen längeren Aufenthalt würden wir etwas anderes suchen. Auf jeden Fall empfiehlt es sich, ein Zimmer auf der Rückseite des Hotels zu beziehen, denn der Fahrzeugverkehr auf der Straße ist schon lärmend.

Zimmertipp: Zimmer auf der Rückseite, aufgrund lautem Straßenverkehr im Frontbereich
Aufenthaltsdatum: September 2018
  • Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Schappes!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 30. Juli 2018 über Mobile-Apps

... da hört es auch schon auf.

Wir hatten noch eines der alten Zimmer. Gefliest, dunkle Möbel, eng muffig. Die Matratzen waren sowas von durchgelegen. Wer vorher keine Rückenprobleme hat, bekommt sie hier inklusive. Fenster gehen zur Straße hin. Im ersten Stock unfassbar laut die ganze Nacht durch. Die Hitze im Zimmer war unerträglich, was aber der Hitzewelle generell geschuldet war.

Fazit: Die renovierten Zimmer müssen schön sein, aber das Glück hatten wir leider nicht. Wir würden nicht nochmal kommen!

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Reiseart: als Paar
1  Danke, _EasyPeasy590!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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