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“Mehr Schein als Sein...”
Bewertung zu IntercityHotel Bremen

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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IntercityHotel Bremen
Nr. 24 von 86 Hotels in Bremen
Bewertet am 20. August 2012

Von Außen ein sehr schoenes Hotel. Auch das Personal ist wirklich sehr nett & zuvorkommend.
Aber ich hatte mit meinem Zimmer echt Pech: Erst ging die Keycard nicht, also wieder runter an die Rezeption. Dann wieder rauf & rein in das Zimmer. Dieses entpuppte sich als ein sehr stark nach Rauch riechendes Zimmer. Also wieder runter an die Rezeption & dann wieder rauf in ein anderes Zimmer. Dieses war auf den ersten Blick (mal abgesehen von dem verfleckten Teppich, Haare + Schimmel in der Dusche) ganz "okay".
Nachdem es ein Zimmer mit 2 Einzelbetten war, schob ich die Betten zusammen. Und das fande ich dort vor: Fussnaegel, Dreck, Essensreste!
Das Fruehstueck wuerde ich jetzt als Standart bezeichnen!

  • Aufenthalt: August 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, xyz12081982!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kahmann, Manager von IntercityHotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. August 2012

Hallo und einen schönen guten Tag,
sehr geehrter "Gast",

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Mit großem Bedauern haben wir durch Ihre Bewertung erfahren, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht wohl fühlten. Es tut uns außerordentlich leid, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Besuch nach Ihren Vorstellungen und Wünschen zu gestalten. Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung.

Ihre Schilderung hinsichlich der Unsauberkeit des von Ihnen bewohnten Zimmers haben uns zutiefst bestürzt. Ihre geschilderten Eindrücke und Beobachtungen werden wir umgehend mit der zuständigen Abteilungsleiterin besprechen. Seien Sie versichert, dass dieses nicht dem Standard unseres Hauses entspricht.

Sehr geehrter "Gast", wir bitten nochmals nachträglich für alle vorgefallenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Zugleich hoffen wir sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre negativen Eindrücke hinsichtlich unseres Zimmerprodukts zu revidieren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihnen in Zukunft unsere größte Aufmerksamkeit entgegenbringen werden, damit der nächste Aufenthalt in unserem Hause Ihren Wünschen entspricht.

Mit sommerlichen Grüßen aus der Hansestadt Bremen
Michael Kahmann & das Team des InterCityHotels Bremen
Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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Bewertungen (361)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

111 - 117 von 361 Bewertungen

Bewertet am 23. Juli 2012

Das (zu) sehr verkehrgünstig gelegene Hotel in der Innenstadt macht einen sehr guten Eindruck. Allerdings erfährt man erst bei der Rezeption etwas von einer Touristen-Abzock-Abgabe an den Bremer Senat, mit dem die maroden sparpaketgeplagten öffentlichen Kassen saniert werden sollen.
Das Zimmer ist ordentlich ausgestattet, sauber und läßt kaum Wünsche übrig. Alles solide und in zwar gebrauchten, aber gutem Zustand. Wenngleich der Fußbodenbelag (Auslegware) eine fachmännische Reinigung vertragen könnte. Hier könnte man mit wenig Einsatz viel erreichen. Nur die Nähe des Hauptbahnhofs, gepaart mit einer engen Gasse ließen das Gefühl aufkommen als ob alle 10Minuten eine ICE durch Bett brummt und vibriert. Nichts für Leute mit leichtem Schlaf, die viel Ruhe gewöhnt sind.
Das Frühstück ist ordentlich bestückt, fast alles was man erwarten kann ist vorhanden. Alles frisch und gut angerichtet, außer den warmen Gerichten, die etwas umständlich unter/hinter einem Serviertresen zu erreichen sind. Die Tische wurden schnell geräumt und auch mit neuen Tischtüchern versehen.

  • Aufenthalt: Juli 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Shakehands!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kahmann, Manager von IntercityHotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. Juli 2012

Hallo und einen schönen guten Tag,
sehr geehrter „Shakehands“

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, auch wenn es doch einige Kritikpunkte gab.

Hinsichtlich der Citytax in Bremen möchten wir kurz anmerken, dass unsere Mitarbeiter in der Reservierung auf diese hinweisen, auch auf den bekannten Online-Buchungsportalen wird es publiziert. Leider können wir in Ihrem Fall nicht nachvollziehen, wie Sie Ihre Reservierung getätigt haben – sollten Sie diese jedoch telefonisch bei uns vorgenommen haben, bitte wir um kurze Information.

Nach fast 10 Jahren lassen sich kleine Abnutzungserscheinungen in unseren Gästezimmern leider nicht verbergen. Darum freue ich mich Ihnen mitteilen zu können, dass diese gerade modernisiert werden – frische Farbe an den Wänden und neue Fernsehgeräte sind bereits vorhanden, ein Austausch der Auslegeware ist ebenfalls für 2012 in Planung.

Sehr geehrter Herr „Shakehands, wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihren nächsten Aufenthalt in Bremen begrüßen zu dürfen

und verbleiben
mit sommerlichen Grüßen aus der Hansestadt Bremen

Michael Kahmann & das Team des InterCityHotels Bremen
Direktor

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Ein TripAdvisor-Mitglied
Stuttgart, Germany
1
Bewertet am 16. April 2012

Wie in allen (fast allen) Hotels macht das abdunkeln der Zimmer grosse Probleme.
Frühstücksbuffet üppig, gute Auswahl, Personal aufmerksam.

  • Aufenthalt: April 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
kahmann, Manager von IntercityHotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. April 2012

Hallo und einen schönen guten Tag,
sehr geehrter Gast,

zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt online zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben.

„ Leistung ohne Belohnung ist Strafe“ sagte einst der englische Dichter Georg Herbert (1593-1633) – und er hatte Recht. Ihre Bewertung ist für unser gesamtes Team eine Belohnung und dafür vielen Dank.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Bremen wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen

und verbleiben
mit sonnigen Grüßen aus der Hansestadt Bremen

Michael Kahmann
Direktor
InterCityHotel Bremen

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Ein TripAdvisor-Mitglied
Wolfegg, Germany
1
Bewertet am 16. März 2012

Gute Lage, sehr gutes Frühstück.

Das einzig Negative: Als ich mich nach einem Telekomladen erkundigte, zuckte die Mitarbeiterin nur mit den Schultern und meinte "weiß ich nicht". Eigentlich müsste man erwarten können, dass sie versucht die Frage des Gastes zufriedenstellend zu beantworten.

  • Aufenthalt: März 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Ameropa
Danke, Ein TripAdvisor-Mitglied!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 8. März 2012

Das Personal ist super freundlich und zuvorkommend.
Alle sind bemüht und machen einen Super Job.
Die Zimmer sind jedoch laut, klein und verraucht.
Mein Papierkorb war nicht leer als ich eincheckte und die üblichen Haare im Badezimmer waren auch hier zu finden.
Nachts werden vor dem Hotel Bäume gefällt und es finden Arbeiten an den Strassenbahnschienen statt.
Der Verkehrslärm ist sehr störend.
Das Hotel bietet leider auch nachts keine Ruhe.
Frühstücksbuffet ist ok. Die Lage sehr zentral.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Hoteltester_2010!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 29. Februar 2012

Das Intercity-Hotel in Bremen hat sich nicht geändert. Die Nähe zur Innenstadt mit ihren verschiedenen Besichtigungs- und Einkaufsmöglichkeiten ist ausgezeichnet. Zwar am Hauptbahnhof, aber wenn man ein Zimmer zum Innenhof wählt, auch entsprechend ruhig. Das Zimmer ist wie in allen Intercity-Hotels von der Ausstattung zweckmäßig und ausreichend. Das Angebot des Frühstücks ist normal, jedoch waren einige Käse- und Wurstscheiben leicht wellig. Die Reklamation wurde sofort bereinigt.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Lothar M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 25. Februar 2012

Dieses, direkt am Bahnhof gelegene Hotel war für zwei Nächte mein zuhause. In der ersten Nacht kam zu der, trotz geschlossenem Fenster permanenten Geräuschkulisse das Fällen und Schräddern eines Baumes hinzu. In der zweiten Nacht wurden die vor dem Gebäude verlaufenen Straßenbahnschienen geschliffen. Hinzu kommen die nächtlichen/frühmorgendlichen LKW Anlieferungen nebenan, die ebenfalls viel Lärm verursachen. Ich kann dieses Hotel niemanden empfehlen, der genau so empfindlich ist, wie ich. Da es ist sich aus meiner Sicht um ein Business Hotel mit vielen Geschäftsreisenden handelt, sollte auch der Empfang personell verstärkt werden, um die Wartezeiten beim ein- und auschecken zu verkürzen.

  • Aufenthalt: Februar 2012, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Dirk V!
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Weitere Informationen über IntercityHotel Bremen

Anschrift: Bahnhofsplatz 17-18, 28195 Bremen, State of Bremen, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > State of Bremen > Bremen
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 15 der Luxushotels in Bremen
Preisklasse: 86€ - 125€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — IntercityHotel Bremen 4*
Anzahl der Zimmer: 152
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Willkommen in der Heimat einer weltberühmten Band: den Bremer Stadtmusikanten. Aber auch für Rathaus, Roland und für ihren unverwechselbaren Charme ist die Hansestadt bekannt. Wer Lust auf Bremen hat, ist im InterCityHotel Bremen zwischen historischer Altstadt und Messe & Congress Centrum bestens aufgehoben und kann mit dem Zimmerausweis kostenlos auf große Fahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln gehen. ... mehr   weniger 
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Intercity Bremen
IntercityHotel Bremen
Intercityhotel Hotel Bremen
Bremen Intercityhotel Hotel

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