Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Schlechter Service, super Zimmer”

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
Preise ansehen
Die besten Preise von Top-Reise-Websites vergleichen
und 9 weitere Seiten
Atlantic Grand Hotel Bremen
Nr. 1 von 86 Hotels in Bremen
Zertifikat für Exzellenz
Bewertet am 20. Juli 2014

Die Lage dieses Hotels ist einfach genial, da es nur ca 2 - 3 Min. vom Marktplatz ( Zentrum ) Fussläufig entfernt liegt.

Die Reservierung Klappte hervorragend, wir bekamen, wie vereinbart ein Zimmer mit Dusche.

Das Ein - sowie auschecken, verlief schnell und gut. Allerdings hätte man uns erklären können, wo das Restaurant Alto sich befindet, und dessen Öffnungszeiten. Das Restaurant benötigten wir schließlich zum Frühstück. Eine Kreditkarte wird zu Garantiezwecken benötigt, falls der Gast etwas im Hotel verzehren möchte.

Das Zimmer war der Volltreffer und hatte uns somit voll und ganz zufrieden gestellt. Allerdings ein ganz großes Dankeschön an die Zimmercrew, die haben eine hervorragende Arbeit geleistet, was wir bisher selten erlebt haben. Das war einfach TOP.

Das Frühstück verlief täglich wunderbar, die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam.Auch war die Auswahl hervorragend.
Beim Abendessen das wir dort ein genommen hatten, genau das Gegenteil, nur unaufmerksam, wir spürten beim Restaurantleiter dass er dieses tun musste, von gerne tun oder Freude keine Rede. Wir bestellten das Fleischstück für 2 Personen, zu 55€, ( der Namen ist mir leider entfallen) sowie eine Flasche Weißwein. Es wurde nicht nach gefragt, wie wir das Fleisch gerne gebraten hätten, sondern es wurde nur alles aufgeschrieben und das war es dann. Gott sei Dank hat der Koch das Fleisch ganz nach dem Geschmack meiner Frau angerichtet, so dass das dann kein Thema mehr war. Der Wein kam dann anschließend auch und wurde aus gegossen. Nachgiessen seitens des Restaurantleiters resp. der Kellnerinnen geschah nicht, obschon die öfters an unserem Tisch vor bei gingen.
Anschließend probierten wir dann Mittags auch mal das Alto, da ging es etwas besser als Freitagsabends, aber von guter Bedienung kann immer noch keine Rede sein. Deswegen wunderte es uns auch nicht, dass an beiden Tagen so wenig Gäste dort waren.

An der Bar stets alles gut verlaufen, freundlich, schnell und ein lächeln, eben wie es sein soll.

Wir werden wieder kommen, das ist sicher, aber nur wegen der hervorragenden Zimmer und der Arbeit der Zimmermädchen.Auch werden wir noch einmal das Altro testen, sollte allerdings keine Besserung ein getreten sein, so werden wir dann für die Zukunft dieses Hotel meiden.

Zimmertipp: Unbedingt Zimmer zum Innenhof buchen, da diese viel ruhiger sind.
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Marc D!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juli 2014

Liebe Gäste,

wir bedanken uns herzlich für Ihre ausführliche Bewertung. Über die vielen positiven Anmerkungen freuen wir uns sehr und besonders darüber, dass es Ihnen unsere Zimmer so angetan haben und auch das Frühstück im Restaurant alto so gelobt wird. Wir bedauern, dass Ihre Besuche zum Abend- und Mittagessen in unserem Restaurant alto nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen sind. Grundsätzlich gehört es zum Ablauf bei einer Bestellaufnahme zu erfragen, welche Garstufe unsere Gäste bei einem Fleischgericht bevorzugen und schenken selbstverständlich auch beim Wein nach. Für die Versäumnisse, die Sie uns aus Ihrer Sicht schildern, möchten wir uns entschuldigen und werden weiter mit unserem Serviceteam an einer kontinuierlichen Weiterentwicklung arbeiten. Wir würden uns über Ihren erneuten Besuch in unserem Haus sehr freuen. Die 2. Chance für unser Restaurant alto werden wir nutzen!

Sommerliche Grüße
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben
Bewertungen (522)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

129 - 135 von 522 Bewertungen

Bewertet am 11. Juli 2014

Modernes Hotel mitten in der Innenstadt. Alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuss zu erreichen. Freundliches Personal am Empfang. Zimmer angenehm gross und mit allem ausgestattet, was man benötigt. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen. W-Lan im Zimmer. Garage vorhanden.

  • Aufenthalt: Juli 2014, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, aeitner!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2014

Hallo aeitner,

wir möchten uns herzlich für Ihre Bewertung bedanken und finden es sehr schön, dass wir mit unserem Personal, den großzügig geschnittenen Zimmern und unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet bei Ihnen punkten konnten. Toll, dass Sie nochmal hervorheben, dass sich unser Hotel direkt in der Innenstadt befindet und viele Sehenswürdigkeiten in Laufweite sind.

Kommen Sie uns bald mal wieder besuchen!

Eine gute Zeit!
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 30. Juni 2014

Ein Aufenthalt im Atlantic Grand Hotel ist eine zwiespältige Angelegenheit: Die Zimmer sind Top, der Service aber eher enttäuschend oder gar nicht erst vorhanden.
Die telefonische Reservierung des Zimmers am Vortag verläuft freundlich und informativ. Weniger schön dann die Anreise: Der Vorplatz des Hotels wird als Ausstellungsfläche für einen Autohersteller genutzt; Park- oder gar Haltemöglichkeiten sind nicht vorhanden; der Concierge rät, das nächste Parkhaus aufzusuchen. So lädt der anreisende Gast Gepäck und Familie vor dem Eingang ab um sich auf die Suche nach einer Parkmöglichkeit zu machen, welche sich einen Block entfernt befindet. Bei der Rückkehr vor’s Hotel zehn Minuten später steht Gepäck und Familie immer noch an gleicher Stelle – vom Concierge nichts mehr zu sehen. Nach einem unkomplizierten Check-In ist man schließlich beim Betreten des Zimmers wieder versöhnt; das Studio ist modern in Grautönen gestaltet und angenehm geräumig bei einer Belegung mit zwei Erwachsenen und einem Kind.
Die Lobby-Bar am Abend ist dagegen eine eher ungemütliche Angelegenheit und leidet etwas unter einer größeren Gruppe ziemlich lauter jugendlicher Gäste eines Corporate-Events; etwas unbeholfen ist auch der Service beim gut bestückten Frühstücksbuffet. Bei der Abreise ist vom Concierge wieder weit und breit nichts zu sehen. Schade, denn trotz der sehr guten Lage im Zentrum und den netten Zimmern reist man etwas enttäuscht ab.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, L-02UK!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 14. Juli 2014

Guten Tag L-02UK,

haben Sie vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Schön, dass Ihnen unsere Zimmer und das Hotel so gefallen haben. Wir bedauern, dass Ihre Anreise nicht so entspannt verlaufen ist, wie es wünschenswert gewesen wäre und dass Ihnen bei Ihrer Anreise keiner der Kollegen bezüglich des Gepäcks zur Seite stand. An dem besagten Wochenende hatten wir eine große Charity-Veranstaltung in unserem Haus, zu der fast 4000 Gäste geladen waren, die sich über die ganze Stadt verteilten. Sollten Sie in dem einen oder anderen Punkt daher nicht den Service erfahren haben, den Sie von uns gewohnt sind, bitten wir dies zu entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht zum Standard des ATLANTIC Grand Hotels gehört und wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt auch gern in diesem Punkt überzeugen würden.

Um den Abend bei einem Getränk ausklingen zu lassen, können wir auch unser Restaurant alto oder bei schönem Wetter unseren Hofgarten empfehlen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für das entgegen gebrachte Vertrauen.

Beste Grüße
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Juni 2014

Das Hotel liegt sehr zentral zur Weserpromenade und Altstadt. Personal freundlich. Die Zimmer zum Innenhof sind ruhiger. Wellnessbereich klein, aber sauber und modern. Die Dachterrasse war während unseres Aufenthalts leider für eine Privatfeier reserviert. Die Bar ist zum grossen Teil im Raucherbereich, daher nicht sehr einladend. Kann das Hotel trotz kleiner Abstriche jederzeit empfehlen.

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Gues_80!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2014

Lieber Gues_80,

wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Ihre explizite Weiterempfehlung. Alternativ zu unserer ATLANTIC Bar empfehlen wir Ihnen auch unser Restaurant oder unsere Terrasse im Innenhof zum Ausklang des Tages. Wir würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen.

Freundliche Grüße
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. Juni 2014

Unsere diesjährige Cabrio-Tour (13 Fahrzeuge) über Pfingsten nach Bremen war auch Dank zweier Übernachtungen im Grand Hotel Atlantic ein voller Erfolg. Das bei der Anreise kurzzeitig auftretende Problem einer überfüllten Tiefgarage wurde sofort und unproblematisch vom Hotelpersonal behoben. Unsere Parkplätze waren mit Reservierungszetteln beschriftet, ein toller Service. Die Zimmer sind modern und komfortabel eingerichtet, die Bäder stilvoll, mit begehbarer, geräumiger Dusche, eine Badewanne ist nicht vorhanden, wurde von uns aber auch nicht vermisst. Sehr positiv anzumerken ist das Vorhandensein eines Wasserkochers für Tee und Kaffee.
Das Personal ist gut geschult und sehr freundlich. Hervorheben möchte ich die Crew der Hotelbar (insbesondere Herrn L.), die sehr freundlich und schnell, auch wenn über 20 Personen zu später Stunde noch Getränke bestellten, die Bedürfnisse der Gäste befriedigte.
Das Frühstück entsprach nicht dem eines vier Sterne Hotels, sondern muss als 5 Sterne plus bezeichnet werden. Sehr gute Auswahl, frisch angerichtet, geschmacklich ohne jegliche Beanstandung, sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Das Frühstück bei schönem Wetter im Innenhof einzunehmen, stellte ein weiteres Highlight dar.
Leider war es uns nicht vergönnt, die Dachterrasse zu geniessen, aufgrund einer Hochzeitsveranstaltung.
Zur Lage des Hotels wurde bereits alles gesagt, besser geht es nicht, direkt in der Innenstadt, man kann alle Sehenswürdigkeiten und Lokalitäten zu Fuß erreichen.

  • Aufenthalt: Mai 2014, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
3  Danke, Schlipsi!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2014

Guten Tag Schlipsi,

haben Sie vielen Dank für die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke und das Veröffentlichen eines tollen Fotos. Begeistert haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus Ihre Reise sehr bereichert hat. Besonders über Ihre lobenden Worte zu unserem Service sowie unserem Frühstücksbuffet haben wir uns sehr gefreut. Hoffentlich sehen wir uns mal wieder!

Herzliche Grüße aus der Hansestadt an der Weser
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 15. Juni 2014

Zentraler könnte man in Bremen nicht Übernachten: Das Atlantic ist nur wenige Schritte vom Rathaus und den übrigen Sehenswürdigkeiten der Altstadt. Das Hotel architektonisch ansprechend eingefügt in die Umgebung, modern, mit allen Einrichtungen die man wünscht und braucht. Eine schöne Terrasse im Innerhof. Die Zimmer modern, mit WLAN (frei) und geräumiger Nasszelle. Das Ganze zu einem äusserst kompetitiven Wochenendpreis. Empfehlenswert.

  • Aufenthalt: Juni 2014, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, globetrotter944!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2014

Hallo globetrotter944,

besten Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie während Ihres Wochenendaufenthaltes unser Gast und mit Ihrer Wahl sehr zufrieden waren. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen – vielleicht zum Weihnachtsmarkt?

Alles Gute!
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Juni 2014

Ich hatte ein Einzelzimmer für eine Nacht unter der Woche reserviert. Im Großen und Ganzen ist das Hotel top und es hat mir gut hier gefallen. Es liegt sehr gut in der Nähe der Bremer Innenstadt. Die meisten Sehenswürdigkeiten und auch viele Firmen sind zu Fuß gut zu erreichen. Um das Auto abzustellen kann man die hauseigene Tiefgarage nutzen. Brauchte ich aber nicht. Die Fahrt von der Autobahn 1 bis zum Hotel dauerte ca. 10 Minuten bei einigermaßen freier Strecke. Das Ambiente strahlt schon die Aura eines 5 Sterne Hotels aus. Das Gebäude ist neu und die Einrichtung modern, aber auch ein wenig anonym und austauschbar. Der Rezeptionstresen war immer gut besetzt und ich musste nie warten. Die Dame beim Check-In war freundlich, die Begrüßung persönlich. Vorab hatte ich bei meiner Reservierung ein Nichtraucherzimmer in einem oberen Stockwerk angefragt. Ich bekam dann ein Zimmer im 2. Stock. Das hat also nicht ganz so geklappt. Das Zimmer ist modern in gedeckten Farben und Erdtönen eingerichtet. Recht dunkel, aber gemütlich. Ich habe nichts vermisst. Kaffee, Tee und Schokolade kann man sich mit dem vorhandenen Wasserkocher selbst zubereiten. Angenehm auch der Turn-Down Service, die Vorhänge wurden zugezogen, die Bettdecke aufgeschlagen, das Betthupferl platziert, die Fernsehzeitung am aktuellen Datum aufgeschlagen und Fernbedienung in Reichweite gebracht. Also nur noch reinfallen ins Bett. Das Bad war angenehm groß und sehr modern ausgestattet. Eckiges Waschbecken, Riesen-Duschkopf, Glastüren usw. Besonders nett fand ich auch, dass ein kleiner extra Goodie-Bag mit Körperpflegeartikeln in Reisegröße von Nivea im Bad auf mich wartete, zusätzlich zur „normalen“ Duschgel- und Shampooausstattung des Hotels. Schätze aber mal, dass es sich hier um eine Sonderaktion gehandelt hat. Frühstück ist im Zimmerpreis (129 € in meinem Fall) leider nicht eingeschlossen. Das habe ich mir dann auch aus Zeitgründen gespart. Auch ich muss in die offene Wunde hauen, da großes Manko: Das freie W-Lan war absolut schlecht und fast nicht nutzbar. Weder mit Smartphone noch mit Laptop. E-Mail Abrufe eine Qual, surfen ging erst recht nicht. Geht in meinen Augen für ein Hotel dieser Kategorie gar nicht. Und nein, es lag nicht an mir oder meinem Laptop. :) Der Check-Out lief schnell und professionell ab. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt in meinen Augen nicht ganz. Trotzdem sind die angeführten Punkte eher jammern auf hohem Niveau. Ein tolles Hotel!

  • Aufenthalt: Juli 2013, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, viking173!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
ATLANTIC H, E-Marketing von Atlantic Grand Hotel Bremen, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 17. Juli 2014

Lieber viking173,

herzlichen Dank für Ihre detaillierte Bewertung und die damit verbundenen vor allem positiven Eindrücke von Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben. Zimmerwünsche sind herzlich willkommen. Wir versuchen diese im Rahmen der gebuchten Kategorie sowie nach Verfügbarkeit gern zu erfüllen.

Bezüglich des W-LANs möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir arbeiten bereits an einer adäquaten Lösung, um das Laden von noch größeren Datenmengen zu ermöglichen und somit die Internetverbindung zu verbessern.

Es wäre uns eine Freude, Sie bei Ihrem nächsten Bremen-Besuch wieder bei uns zu begrüßen. Vielleicht bleibt dann auch etwas mehr Zeit, um unser Frühstücksbuffet zu testen.

Sonnige Grüße
Ihr Team vom ATLANTIC Grand Hotel Bremen

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Vielleicht gefallen Ihnen auch diese Hotels …
Reisende haben außerdem diese Hotels in Bremen angesehen:
Swissôtel Bremen
Nr. 7 von 86 in Bremen
1.235 Bewertungen
Bahnhofsvorstadt
elements pure FENG SHUI CONCEPT HOTEL
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen
Dorint Park Hotel Bremen
Nr. 13 von 86 in Bremen
538 Bewertungen
Courtyard Bremen
Nr. 10 von 86 in Bremen
501 Bewertungen
Preise ansehen
Preise ansehen
Preise ansehen

Sie waren bereits im Atlantic Grand Hotel Bremen? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Weitere Informationen über Atlantic Grand Hotel Bremen

Anschrift: Bredenstr. 2, 28195 Bremen, State of Bremen, Deutschland
Lage: Deutschland > State of Bremen > Bremen
Ausstattung:
Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Haustiere erlaubt (tierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 1 der Romantikhotels in Bremen
Nr. 1 der Businesshotels in Bremen
Nr. 1 der Luxushotels in Bremen
Nr. 4 der Familienhotels in Bremen
Preisklasse: 99€ - 178€ (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:4,5 Stern(e) — Atlantic Grand Hotel Bremen 4.5*
Anzahl der Zimmer: 138
Reservierungsoptionen:
TripAdvisor ist stolz, Booking.com, TripOnline SA, Agoda, Expedia, Odigeo, Hotels.com, 5viajes2012 S.L., Weg, Ebookers, Evoline ltd und HotelsClick als Partner zu haben. Sie können Reservierungen bei Atlantic Grand Hotel Bremen daher unbesorgt durchführen. Wir helfen Millionen von Reisenden jeden Monat dabei, das perfekte Hotel sowohl für Urlaubs- als auch für Geschäftsreisen zu finden – immer mit den besten Rabatten und Aktionsangeboten.
Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Hotel Bremen
Grand Hotel Atlantic Bremen
Grand Atlantic Hotel Bremen
Atlantic Grandhotel Bremen
Atlantic Grand Hotel Bremen Gmbh
Atlantic Grand Hotel Bremen Bremen
Bremen Grand Hotel Atlantic

Ist das Ihr TripAdvisor-Eintrag?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen