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“Tolle Lage, unterirdischer Service”
Bewertung zu Luftgarten

Luftgarten
Platz Nr. 4.341 von 9.465 Restaurants in Berlin
Restaurantangaben
Bewertet 2. April 2018

Der Luftgarten hat eine langjährige Tradition auf dem Tempelhofer Feld. Die Lage mit weitem Blick über die Wiesen ist unschlagbar. Wir rätseln jedoch jedes Jahr wieder, warum die Lizenz für diesen Betrieb immer wieder verlängert wird: Der Service ist sehr langsam, der Ablauf erstaunlich schlecht organisiert. Lange Warteschlangen sind an Tagen mit schönem Wetter die Regel, zumal man sich für Essen und Getränke separat - also zweimal - anstellen muss. Als ich dies einmal angesprochen habe, wurde ich sehr unfreundlich zurechtgewiesen. Wir versuchen inzwischen, Essen und Getränke selbst mitzubringen.

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, berlin5687!
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AnnaLKa, Manager von Luftgarten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. April 2018

Lieber berlin5687, vielen Dank für Dein Feedback, welches wir sehr zu schätzen wissen. Bitte entschuldige, dass Du diese Erfahrung am Osterwochenende bei uns machen musstest. Da es an den ersten, kurzen sonnigen Tagen im Jahr immer sehr viele Gäste in kurzer Zeit zu uns kommen und unser Team noch nicht komplett ist, kann es leider immer wieder zu Wartezeiten kommen. Dies kann eine Erklärung, keinesfalls aber eine Entschuldigung für den unfreundlichen Ton eines Mitarbeiters sein.
Wir möchten uns bei Dir in aller From für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen das Du uns trotzdem treu bleibst.

Dein Luftgarten Team

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1 - 5 von 8 Bewertungen

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Bewertet 9. August 2017 über Mobile-Apps

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AnnaLKa, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Luftgarten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Mai 2018
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Bewertet 25. Juni 2017

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
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Bewertet 7. Januar 2017

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
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Bewertet 24. September 2016

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
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