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“enttäuscht”

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Amadeus am Kurfürstendamm
Nr. 604 von 635 Hotels in Berlin
Nürnberg, Deutschland
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
“enttäuscht”
Bewertet am 4. September 2013

Auf der Webseite vom Hotel Amadeus ist folgendes zu finden:
Ein Rabatt ab 10 % der Gesamtsumme für Dauergäste ab 7 Tage Aufenthalt außerhalb der Messezeiten kann mit Hotelzustimmung gewährt werden.
Das Hotel ist auch für Gruppen geeignet.

doch davon weiß (fest) niemand im Hause etwas. Am ersten Tag, im Moment des Check-In habe ich die junge Dame an der Rezeption darauf angesprochen, sie meinte, ich müsse nun den kompletten Hotelaufenthalt nochmal in Bar bezahlen, (ich hab es bereits voher über Überweisung oder Kreditkarte gemacht). Das war einfach nicht möglich, ich kanns mir nicht leisten, den Urlaub noch mal in Bar zu bezahlen, dann hab ich kein Geld mehr für den Aufenthalt in Berlin.
Also das war schon mal weniger "Kundenfreundlich".
Am Tag drauf habe ich eine andere Rezeptionsdame darauf angesprochen, sie wusste von nichts. 2 Tage später hab ich wieder jemand anderes darauf angesprochen, auch diese Person wusste von nichts.
Da war ich sauer - das ist kein Kundenservice, das ist echt arm !
Auf der Webseite wird etwas angeboten, wovon die Mitarbeiter gar nichts wissen.

Auf der Webseite wird auch ein W-Lan angepriesen, das hat bei mir jedoch nicht funktioniert. Die Rezeption ist im 6. OG. Mein Zimmer war im im 2ten oder 3ten Stock. Bis dahin hat der W-Lan empfang einfach nicht gereicht.
Also auch hier - ein dickes ungenügend.

Was auf der Weibseite anpriesen wird, dass soll gefälligst auch geboten werden.

Oben im 6.OG befindet sich auch der Frühstücksraum / Aufenthaltsraum und der Balkon / Terasse.

Es hieß, die Rezeption sei bis 22 oder 23 uhr besetzt. da bin ich mir nicht mehr sicher.
Aber da in meinem Zimmer das W-Lan nicht funktionierte und die Terasse die einzige möglichkeit war, eine zu Rauchen, war ich auch spät abends mal oben auf der Terasse. Eines Abends saß ich am Tisch und die Dame der Rezetion hat 10 Minuten vor Schluss (also 10 vor 22 uhr oder 10 vor 23 uhr - da bin ich mir wie gesagt nicht ganz sicher) einfach ohne weiteren Kommentar das licht ausgemacht und gesagt, sie macht jetzt zu.

ja spinn ich ??? erstens war es 10 Minuten vor der Zeit, zweitens ist das keine Art, einfach so das Licht zu löschen, ohne Warnung. Eine frechheit.

Eines Tages fand ich auch rote Flecken auf dem Bettlacken. Ich hoffe, es war nur Tomatensoße. Aber woher ? soweit ich weiß, gibts da nur Frühstück. Was war es dann ?!?!?!

Also wenn man wirklich nur Schlafen will ist das ok, mehr darf man nicht erwarten.
Im Hotel kann man seie Zeit nicht verbringen, auf den Zimmern is es ok, aber wie gesagt - nicht mal das W-Lan ging. und das alles für ca. 50 Euro die Nacht.

Die Lage dieses "Hotels" ist aber bestens. In 5 Min. ist man am Adenauauerplatz. Hier ist auch direkt eine UBahn-Station, Bus zum Flughafen man steht direkt im Ku´damm.

  • Aufenthalt Juli 2013, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, sebastian r!
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106 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    10
    10
    23
    15
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Bewertungen für
24
26
10
18
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Karlsruhe, Deutschland
Beitragender der Stufe 
43 Bewertungen
7 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 13. Juli 2013

Günstiges und gut erreichbares Hotel. Für eine Städtereise ausreichend. Das Frühstück haben wir weggelassen, sodass ich hierzu nichts schreiben kann.
Dass das Hotel über einem Sexshop liegt und in einem Privathaus ist etwas "abenteuerlich", aber m.E. in Ordnung. Nachteilig war aber, dass die Fenster nicht gut isoliert sind und der Straßenlärm zu hören ist.

  • Aufenthalt September 2012, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
Hilfreich?
Danke, Daniel M!
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Berlin, Deutschland
Beitragender der Stufe 
17 Bewertungen
5 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 10. Juni 2013

Das Hotel befindet sich wie schon oft erwähnt in einem normalen Wohnhaus. Zwar funktioniert der (ziemlich in die Jahre gekommene) Fahrstuhl wieder, aber zur Rezeption muss man trotzdem noch vom 6. in den 7. Stock zu Fuß gehen. Unser Zimmer war sehr groß (3-Mann-Zimmer für 2 Personen), allerdings waren die Matratzen extrem weich und nicht gerade bequem. Der Fernseher hat ungefähr die Größe eines Tabletts und hat bei uns nicht mal funktioniert. Wir hatten ein Zimmer im 5. Stock und das versprochene kostenlose W-LAN hatte keine ausreichende Reichweite bis dorthin. Das Fenster ging zur viel befahrenen Straße raus, was vor allem jetzt im Sommer, wenn man mit offenem Fenster schläft, sehr laut ist. Die Vorhänge hatten außerdem keinerlei Wirkung auf die Helligkeit im Zimmer.
Das Badezimmer war an sich sehr sauber, allerdings sammelt sich auf dem Föhn und dem Badezimmerschrank ein ganzer Berg an Staub an.
Das Personal war zwar nicht unfreundlich, interessierte sich aber auch herzlich wenig dafür, ob man sich wohl fühlt oder nicht. Die angesprochene Schlüsselkaution habe ich beanstandet, weil darüber bei der Buchung nichts erwähnt wird, aber außer einem "ich leite es weiter", was wahrscheinlich nie passiert ist, kam sonst nichts.
Der erwähnte Sexshop im gleichen Haus ist natürlich nicht gerade die Schönste Umgebung für ein Hotel, aber man kann definitiv damit leben. Dafür sind S- und U-Bahn sehr nah und schnell zu erreichen.
Was mich außerdem sehr irritiert hat, ist die Tatsache, dass es auf anderen Stockwerken aber auch zwischen den anderen Hotelzimmern ganz normale Mietwohnungen gibt. Es besteht dort gar keine Trennung.
Alles in allem: Wir haben das Zimmer relativ günstig gebucht, deswegen war es Ausreichend, zum Glück haben wir nur ein paar Stunden im Zimmer verbracht. Allerdings ist die Mängelliste doch relativ groß und deswegen vor allem für Menschen mit höheren Ansprüchen definitiv nicht zu empfehlen.

  • Aufenthalt Juni 2013, Freunde
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Kai P!
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Reisende schwärmen von diesen Hotels in Berlin.

München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
32 Bewertungen
30 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 17. Mai 2013

Genau wie die aktuellste Bewertung 'Abzocker' kann auch ich bestätigen, daß man hier nicht übernachten sollte. Auch wenn die Lage echt ok ist, sind so viele Sachen zu beanstanden. Das Gebäude, der Erotikshop, um nur die ersten Erlebnisse zu nennen. Aber seit wann muß ich eine Kaution für einen Schlüssel hinterlegen? So etwas habe ich noch nicht erlebt. Zimmer können mal generalüberholt werden. Was mich am meisten überrascht - die unzähligen wahnsinnig positiven, aber sehr sehr kurzen Bewertungen hier bei Tripadvisor. Beim genauen Lesen fällt auf, daß es immer ungefähr der gleiche Text ist, und wenig aussagekräftig. Das ist doch alles fragwürdig... Meine persönliche Erfahrung: hier steige ich nicht noch einmal ab!

  • Aufenthalt April 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
6 Danke, neosalis!
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Braunschweig, Deutschland
2 Bewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 6. Mai 2013

Dieses Hotel ist überhaupt nicht zu empfehlen!! Es liegt neben einem Erotikshop, die Rezeption befindet sich in der 7.Etage und als wir ankamen war der Fahrstuhl kaputt. Der Übernachtungspreis (mit Vorkasse!) ist viel zu hoch, denn das Zimmer sah auch nicht annäherungsweise so aus, wie auf dem Foto bei booking.com!!! Schmutzige, graue Gardinen, darüber ein ehemals roter auch staubiger Samtvorhang. War wohl mal ein Stundenhotel. Das "Hotel", es handelt sich um 1-Zimmerwohnungen, die unfunktioniert wurden, befindet sich in einem Wohnhaus, in dem die anderen Wohnungen ganz normal vermietet sind. Das Personal kommt aus Rußland und ist sehr freundlich, aber bestimmt sehr preisgünstig. Das Frühstück ist auch nur langweilig. 20 € Kaution für den Zimmerschlüssel, das gibt es nicht einmal in der Jugendherberge. Niiiiiiiiiiiiiimals buchen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Aufenthalt Mai 2013, Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
5 Danke, Sabine S!
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Neugraben-Fischbek, Hamburg, Germany
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
Bewertet am 14. März 2013

Über Lage, Ausstattung usw. wurde ja schon eingehend berichtet. Daher hier nur das Aktuellste:

Vorkasse bei Anreise ist ja noch okay, aber für den Zimmerschlüssel mussten 20,- € Kaution hinterlegt werden, die es bei Abreise zurückgibt.
Parken ist Glücksache. Die (Wohn-)Gegend um das Hotel herum ist als "Zone 6" ausgewiesen. Hier muss mann sich irgendwo einen Parkplatz suchen. Vom Hotel erhält man dann für 10,- €/Tag eine Parkberechtigung.
Die Matratzen waren sehr weich und beim Umdrehen hopst der Bettnachbar wie ein Flummi im Bett herum.
Im Zimmer verursachte der Heizkörper ununterbrochen Klopfgeräusche, was den Schlaf doch empfindlich störte.
FAZIT: Wer für das alles in allem günstiges Preis-Leistungsverhältnis ein Mehr-Sterne-Hotel erwartet, hat schlechte Karten. Wer allerdings nur eine saubere, freundliche Unterkunft für 1-2 Nächte mit einem guten Frühstück sucht, ist hier gut aufgehoben.

  • Aufenthalt März 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Bernd L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Radom, Polen
1 Bewertung
Bewertet am 29. Januar 2013

Das Personal ist sehr aufmerksam. Nettes Hotel, etwas nüchtern aber gut
gemacht. Zimmergröße stimmt, zweckmäßig eingerichtet. Mit der Sauberkeit
waren wir auch zufrieden. Leckeres Frühstück! Empfehlenswert.

  • Aufenthalt Januar 2013, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
Danke, Hans S!
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Weitere Informationen über Amadeus am Kurfürstendamm

Unternehmen: Amadeus am Kurfürstendamm
Anschrift: Sybelstr. 14, 10629 Berlin, Deutschland
Lage: Deutschland > Berlin > Charlottenburg
Ausstattung:
Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN)
Hotelstil:
Nr. 604 von 635 Hotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 46 € - 92 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Amadeus am Kurfürstendamm 3*
Anzahl der Zimmer: 16
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Amadeus Am Kurfürstendamm Berlin
Amadeus Am Kurfuerstendamm Berlin

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