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Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
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4 - 9 von 1.285 Bewertungen
Bewertet am 21. Juni 2022 über Mobile-Apps
Schön, aber nicht mehr wie vor der Pandemie

Leider am absteigenden Ast. Sehr schönes,stilvolles Hotel und Zimmer. Rezeption sehr freundlich. Sauberkeit im Zimmer mässig. Keine Gläser für Minibar. In Dusche nur Haarshampoo. Leider keine Etro Produkte mehr. Frühstück ok. Service von unqualifiziert bis gut. Restaurant und Bar meistens geschlossen während unserem Aufenthalt. Leider nicht mehr wie vor der Pandemie. Lage ist gut, nahe Bahnhof Zoo.

Zimmertipp: Zimmer zum Innenhof ruhiger
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: als Paar
Stellen Sie smilech eine Frage zu Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
Danke, smilech!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
General Manager Hotel am Steinplatz, Agentur/Berater von Hotel am Steinplatz, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2022

Liebe/r smilech,

ich bedanke mich sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben.

Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie das Hotel am Steinplatz auf mehreren Ebenen überzeugen konnte!
Wir arbeiten gemeinsam, um unseren Gästen jeden Wunsch zu erfüllen und jeden Aufenthalt ganz besonders zu gestalten.

Für uns ist es eine Herzensangelegenheit, dass sich jeder Gast wohlfühlt und ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zu 100% erfüllen konnten. Ich werde Ihr wertvolles Feedback zur Verbesserung unserer Qualität mit meinem Team teilen. Unsere neuen Guest Amenities der nachhaltige Luxus Marke Saint Charles sind bei unseren Gästen normalerweise sehr beliebt. Gleichzeitig freuen wir uns, unser Hotel so ein Stück nachhaltiger zu gestalten. Durch die hohe Nachfrage empfielt es sich vorzeitig einen Tisch in unserem Restaurant am Steinplatz zu reservieren. Gerne kümmern wir uns bereits vor Ihrer Anreise um diese Angelegenheit.


Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können, damit wir Sie beim nächsten mal wie gewohnt von unserem Service und den Outlets komplett überzeugen können.

Herzlichste Grüße,

Andrea Ludy
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. April 2022
Schöne Zimmer, schöner Wellnessbereich

Ich habe im Hotel am Steinplatz geschäftlich schon mehrere Aufenthalte verbracht. Wenn man ein Hotel in Westberlin sucht, ist dies eine sehr gute Wahl. Die Zimmer sind sehr hochwertig und stylisch eingerichtet mit schönem Bad mit Dusche und Badewanne. Insgesamt hat das Hotel einfach einen sehr modernen und schönen Style, der mir sehr gefallen hat. Der Wellnessbereich ist klein, aber sehr fein und top gepflegt sowie sehr ruhig. Das Frühstück ist auch mit einer qualitativ sehr hochwertigen Auswahl. In Summe hat mir der Aufenthalt hier immer sehr gut gefallen und ich würde das Hotel auch für private Aufenthalte in Berlin empfehlen.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2021
  • Reiseart: geschäftlich
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Stellen Sie capricornus12 eine Frage zu Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
1  Danke, capricornus12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
General Manager Hotel am Steinplatz, Agentur/Berater von Hotel am Steinplatz, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2022

Liebe/r capricornus12,

ich bedanke mich sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns solch eine tolle Bewertung zu schreiben.

Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie das Hotel am Steinplatz auf mehreren Ebenen überzeugen konnte!
Als Team arbeiten wir daran unseren Gästen jeden Wunsch zu erfüllen und jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen.
Für uns ist es eine Herzensangelegenheit, dass sich jeder Gast wohlfühlt. Ich werde Ihr wertvolles positive Feedback mit meinem Team teilen.

Ich hoffe Sie bald wieder bei uns im Hotel am Steinplatz begrüßen zu dürfen.

Herzlichste Grüße,

Andrea Ludy
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. April 2022 über Mobile-Apps
Sehr gutes Westberliner Hotel mit einem Schwachpunkt

Alles in allem ein sehr gutes Hotel, sehr angenehme Zimmer und öffentliche Räume.

Alles sehr stilvoll und sehr freundliches Personal im gesamten Hotel.

Der einzig erwähnenswerte Kritikpunkt ist das Frühstück, welches sowohl bei der Auswahl, als auch bei der Qualität, im maximal 4 Sterne Bereich liegt u bei weitem auch keine 35€ wert ist, da sollte man mal in anderern 5 Sterne Hotels hospitieren u sich etwas abschauen!

Zu erwähnen ist auch noch die sehr gute Lage des Hotels, in einem wunderbaren, alten Westberliner Kiez!

Aufenthaltsdatum: März 2022
Reiseart: allein
Stellen Sie rolandfrowe eine Frage zu Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
Danke, rolandfrowe!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
General Manager Hotel am Steinplatz, Agentur/Berater von Hotel am Steinplatz, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2022

Sehr geehrter rolandfrow,

ich bedanke mich sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu schreiben.

Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie das Hotel am Steinplatz auf mehreren Ebenen überzeugen konnte!
Bitte seien Sie versichert, dass es unsere oberste Priorität ist jedem Gast einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen.. Für uns ist es eine Herzensangelegenheit, dass sich jeder Gast wohlfühlt und ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen an unser Frühstück bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zu 100% erfüllen konnten. Ich werde Ihr wertvolles Feedback zur Verbesserung unserer Qualität mit meinem Team teilen.


Ich hoffe Sie bald wieder bei uns im Hotel am Steinplatz begrüßen zu dürfen.

Herzlichste Grüße,

Andrea Ludy
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 10. April 2022 über Mobile-Apps
Tolles Hotel mit leichten Abstrichen.

Das Hotel war schön und sehr sauber. Wir wurden sehr herzlich empfangen und fühlten uns mit unseren Hund sehr wohl. Auf dem Zimmer wurde sogar ein Napf sowie und eine Decke für unseren Labrador zur Verfügung gestellt. Die Zentrale Lage des Hotels hat uns voll überzeugt. Was uns nicht gefallen hat und einen Punkt Abzug einbrachte, war die abgelaufenen Kondensmilch auf dem Zimmer und die unfreundliche Bedienung am Abend im Restaurant. Ansonsten gab es nichts zu meckern.

Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: als Paar
Stellen Sie DaSutre eine Frage zu Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
1  Danke, DaSutre!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
General Manager Hotel am Steinplatz, Agentur/Berater von Hotel am Steinplatz, Autograph Collection, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Juni 2022

Sehr geehrte/r DaSutre,

ich bedanke mich sehr herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine solch schöne Bewertung zu schreiben.

Es ist sehr schön zu lesen, dass Sie das Hotel am Steinplatz auf vielen Ebenen überzeugen konnte!

Für uns ist es eine Herzensangelegenheit, dass sich jeder Gast wohlfühlt und ich bedauere, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht zu 100% erfüllen konnten. Ich werde Ihr wertvolles Feedback zur Verbesserung unserer Qualität mit meinem Team teilen.

Es wäre uns eine große Freude, Sie auch demnächst wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie von unserem Service komplett überzeugen können.

Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen am Steinplatz!

Herzlichste Grüße,

Andrea Ludy
General Manager

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Bewertet am 8. April 2022
Dinner sharing

Beim heutigen Dinner mit meinem engsten Freundeskreis wurden wir auf die bestmöglichste und zuvorkommenste Weise bedient. Dieses Erlebnis haben unser Gastgeber Jonas und seine ebenso charmante Bedienung Marie ermöglicht. Ausserordentlichen Dank an die beiden, ohne die unser Abend nur halb so schön gewesen wär. 5 Sterne

Aufenthaltsdatum: April 2022
Reiseart: mit Freunden
Stellen Sie YBroy eine Frage zu Hotel am Steinplatz, Autograph Collection
Danke, YBroy!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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