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“Neues Hotel central gelegen”

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IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof
Nr. 122 von 634 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
bonn
Beitragender der Stufe 
121 Bewertungen
46 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 "Hilfreich"-
Wertungen
“Neues Hotel central gelegen”
Bewertet am 29. Oktober 2013

Wir waren für 4 Tage im Eröffnungsmonat zu einem sehr günstigen Preis in diesem 4 Sterne Hotel. Positiv war die Lage, Freundlichkeit des Personals, das Zimmer war in Ordnung. Frühstück war auch vielfältig, zu Stosszeiten war das Personal zeitweise überfordert.
Die kostenlose Karte für den öffentlichen Verkehr war sehr praktisch, durch die Bahnhofsnähe konnte man rasch die S Bahn und U Bahn benutzen.
Negativ - kein kostenloses WLAN ( in jedem Starbuck kann man kostenlos serven) hier kostet es 8 € am Tag, es sei man ist mit einem ganz lahmen Empfang zufrieden.( Kann man vergesen)
Die Gäste waren durchweg Touristen aller Altersgruppen.

  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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1 Danke, gabrielef148!
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1.063 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    388
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Bewertungen für
143
420
83
201
Gesamtwertung
  • Ort
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Datum | Bewertung
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München, Deutschland
Beitragender der Stufe 
408 Bewertungen
164 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 162 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. Oktober 2013

Wir sind am 3. Betriebstag in diesem sehr schönen neuen Hotel eingetroffen und 2 Nächte geblieben. Wir bekamen, wie bei Buchung als Wunsch angegeben, ein ruhiges Zimmer mit Aussicht, ein Eckzimmer im 7. Stock mit großen Fenstern und Blick auf Spreebogen, das Kanzleramt und den Reichstag. Das Zimmer war groß und sehr schön modern eingerichtet. Auch das Bad hat uns gut gefallen.Der Service war freundlich und tadellos. Der Übernachtungspreis ist sehr günstig und das Hotel bietet folgende große Vorteile:
- Lage direkt am Berliner Hauptbahnhof
- Kostenlose Tageskarten für die BVG vom Anreisetag bis zum Abreisetag für die Zonen ABC (inklusive Potsdam)
- gute neue Matratzen und Bettwäsche, hochwertige Zimmerausstattung.

Zimmertipp: 7. Stock, Richtung Spreebogen
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
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    • Zimmer
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    • Service
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Danke, Muenchen13!
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Beitragender der Stufe 
114 Bewertungen
35 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 25. Oktober 2013

Hotel liegt nur wenige Schritte vom Hauptbahnhof Berlin. Besser geht es nicht. Das Hotel ist sehr neu. Die Betten sie sehr gut. Das Frühstück ist ganz hervorragend und vielseitig.
Die Zimmer in den Innenhof sind absolut ruhig. Vom Hotel erhält man für den Aufenthalt kostenlose Tickets für den Stadtverkehr. Die Lage vom Hotel ist ganz hervorragend. Nur wenige Schritte sind es zum Regierungsviertel und zum Parlament. Ebenso gut ist die Museumsinsel zu besuchen.
Da im Hauptbahnhof der S-Bahn und U-Bahn Anschluss ist, kann man von hier aus natürlich auch alle Ziele in Berlin gut erreichen.
Wir können das Hotel nur empfehlen. Preis und Leistung stimmen.
Die Mitarbeiter im Empfang sind nicht alle freundlich. Es kommt darauf an, wer gerade da ist.

Zimmertipp: Zimmer in den Innenhof sind sehr ruhig!!!
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
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    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
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Danke, ElfiB!
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Osnabrück, Niedersachsen, Germany
Beitragender der Stufe 
30 Bewertungen
20 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 22. Oktober 2013

Die Lage des neuen InterCity Hotels Berlin Hauptbahnhof ist hervorragend: Direkt am Hauptbahnhof gelegen und damit mit Anschlüssen in die gesamte Stadt! Reichstag und Brandenburger Tor sind in gut 10 Minuten auch rasch fußläufig zu erreichen. Für Hauptstadt-Touristen, die per Bahn kommen, kann das Hotel eine gute Wahl sein.

Die Zimmer sind modern und sauber, die Fernseher recht klein und schwierig zu bedienen: Wer den "Willkommen"-Bildschirm verlassen möchte, muss zunächst die Fernbedienung genau kennenlernen.
Wer gerne mal nachts ein Fenster öffnet, sollte dringend ein Zimmer zum Innenhof buchen, bei den Zimmer nach außen hin ist der Bahn- und Pkw-Verkehr laut zu hören.

Die Bar ist gut, das Personal habe ich als sehr freundlich kennengelernt. Im Frühstücksraum kann bei 412 Zimmern morgens starker Andrang herrschen.
Hier durfte ich eine sehr negative Erfahrung machen: Obgleich ich nur Handgebäck mit hatte, verweigerte mir die Servicekraft den Zutritt zum Frühstücksraum mit der Aufforderung, meine Taschen einschließen zu lassen. Also: Wieder an die Rezeption, Kofferraum aufschließen lassen, Taschen reinstellen, frühstücken, wieder an die Rezeption, Kofferraum aufschließen lassen, Taschen rausholen?
Da ich als Geschäftsreisender häufig in Berlin und zeitlich durchgeplant bin, entschied ich mich aus Zeitgründen, mich nicht noch mal an die Rezeption anzustellen (ich hatte gerade ausgecheckt) und aufs Frühstück zu verzichten. Keine gute Erfahrung.
Vor diesem Hintergrund werde ich dieses insgesamt durchaus gute Hotel nicht noch einmal buchen.

Zimmertipp: Wer es ruhiger haben möchte, sollte ein Zimmer zum Innenhof buchen.
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
4 Danke, Mittchell!
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Inzigkofen, Deutschland
Beitragender der Stufe 
3 Bewertungen
3 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 9. Oktober 2013

Neues und ziemlich großes Hotel direkt am Berliner Hauptbahnhof.
Wir sind am zweiten Tag nach der Neueröffnung angereist. Nach einer längeren Wartezeit, obwohl nur ein Gast vor uns war, nahmen uns gleich zwei extrem unfreundliche Mitarbeiter der Rezeption
in Empfang. Wir hatten unsere Reise bereits vor längere Zeit gebucht und auch schon komplett bezahlt. Trotz einer schriftlichen Zahlungsbestätigung, die wir seitens des Hotels erhalten hatten, wollte die Mitarbeiterin an der Rezeption meine Kreditkarten Nummer!? die Dame an der Rezeption, war augenscheinlich mit der Tatsache, dass das Zimmer bereits bezahlt war, komplett überfordert und wollte sich zuerst vergewissern ob dies, trotz vorgelegter Zahlungsbestätigung tatsächlich so ist. zwischenzeitlich erschien aus dem Hintergrund ein weiterer Mitarbeiter (Manager?) der uns nicht begrüßt und uns auch nicht angeschaut hatte obwohl er nicht einmal einen Meter Abstand zu uns hatte, dieser bestätigte die Richtigkeit.
Das kostenlose Ticket für die öffentlichen Verkehrsmittel haben wir erst auf Nachfrage erhalten. Auch keine Infos über Frühstückszeiten usw.
Der zweite an der Rezeption stellte sich als Art Ausbilder heraus, der es nicht ausließ die andere Rezeptionist vor uns wie ein Oberlehrer auf Fehler hinzuweisen. Dies empfanden wir als ein völlig unprofessionelles Verhalten.
Da das Hotel neu ist gibt es über das Hotel hinsichtlich Sauberkeit nichts zu meckern. Wir waren im 7 Stockwerk untergebracht und wollten auch mal die Treppen zum heruntergehen benutzen, auf der Türe zum Treppenhaus stand "Treppe ins Freie". Also nichts ahnend benutzen wir die Treppe nach unten und standen am Ende vor einer verschlossenen Türe!!!!??? das Problem nun war, dass der Rückweg nicht möglich war da sämtliche Zugänge zu den einzelnen Stockwerken vom Treppenhaus aus nichtmehr zu öffnen waren. Also gingen wir wieder zur untern verschlossen Türe, dort mussten wir eindeutig feststellen, dass wir eingeschlossen waren! Gott sei Dank war hier eine Kamera installiert, durch die jemand bemerkt hatte, dass wir eingeschlossen waren. Ein weiterer unfreundlicher Hotelbediensteter hat uns dann befreit. Auf die Frage wie das sein könne, konnte Er uns keine Antwort geben!
Unser Modernes und farblich ansprechendes Zimmer war zu den Gleisen des Hauptbahnhofs gerichtet, bei gekippten Fenstern war es extrem!!!! laut (auch Nachts). Wir sind es gewohnt bei offenem Fenster zu schlafen und hatten deshalb so unsere Probleme. Die Klimaanlage war auch ohne Funktion das wurde uns auch an der Rezeption mit der Aussage, dass die Außentemperatur zu kalt sei, begründet. Ich meine, dass die Lüftung trotzdem funktionieren müsste.
Ansonsten hat das Hotel Direkt am Hauptbahnhof eine Top Lage mit S bzw. U-Bahn Anschluss vor der Türe und Sichtweite zum Reichstag und Bundeskanzleramt.
Das Umfangreiche und leckere Frühstücksbüffet konnte uns vollstes überzeugen. Das Personal war hier im Gegensatz zur Rezeption wesentlich hilfsbereiter und freundlicher. Das gleiche gilt auch für die Hotelbar die wir auch genutzt hatten.
Fazit: Prinzipiell lässt sich das Hotel in Bezug Preisleistung und Lage grundsätzlich empfehlen. Die Unfreundlichkeit des Personal, speziell im Empfangsbereich, und auch technische Probleme lässt sich vielleicht mit dem Stress der Neueröffnung erklären.

Zimmertipp: Die Zimmer zum Innenhof sind ruhiger
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  • Aufenthalt Oktober 2013, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, mkvi71!
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Weitere Informationen über IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof

Unternehmen: IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof
Anschrift: Katharina-Paulus-Strasse 5, 10557 Berlin, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Berlin > Moabit
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 56 der besten Preis-Leistungs-Hotels in Berlin
Nr. 91 der Luxushotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 73 € - 163 €
Hotelklassifizierung:4 Stern(e) — IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof 4*
Anzahl der Zimmer: 412
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
In der pulsierenden Metropole Berlin hat am 1.Oktober 2013 direkt am Hauptbahnhof und in unmittelbarer Nähe zur Innenstadt das InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof eröffnet. Erleben Sie die deutsche Hauptstadt mit ihrem einzigartigen und außergewöhnlichen Großstadtflair. Sehenswürdigkeiten wie das Kanzleramt oder der Reichstag sind bequem zu Fuß zu erreichen. Weitere interessante Ziele wie das Brandenburger Tor, die Siegessäule oder auch die Einkaufsmeile Kurfürstendamm erreichen Sie komfortabel und schnell mit den öffentlichen Nahverkehrsmitteln. Nutzen Sie dafür das im Zimmerpreis enthaltene FreeCityTicket, das wir Ihnen bei Anreise für den gesamten Aufenthalt zur Verfügung stellen. Die 412 schallisolierten Zimmer des InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof sorgen mit einem modernen Farbkonzept für angenehme Wohnlichkeit. In den zehn klimatisierten und bestens ausgestatteten Konferenzräumen hat man es sich zur Aufgabe gemacht, das Nützliche mit dem Angenehmen zu verbinden. Berlin hat jedermann etwas zu bieten. Durch die zentrale Lage des InterCityHotels erreichen Messebesucher das Messe- und Kongresszentrum in nur wenigen Minuten. Die Nutzung des WLANs ist für Gäste aller teilnehmenden InterCityHotels bis zu einer Bandbreite von 256 KB/s kostenfrei. (Tagessatz ab dem 01.01.2017 für die Tiefgaragennutzung: 25€) ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof

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