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“Hitel mit Raucherproblem” 1 von 5 Sternen
Bewertung zu Mercure Hotel Berlin Mitte

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Mercure Hotel Berlin Mitte
3.0 von 5 Hotel   |   Luckenwalder Strasse 11, 10963 Berlin, Deutschland (Kreuzberg)   |  
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Nr. 88 von 661 Hotels in Berlin
Zertifikat für Exzellenz
Ravensburg
Beitragender der Stufe 
38 Bewertungen
19 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 "Hilfreich"-
Wertungen
“Hitel mit Raucherproblem”
1 von 5 Sternen Bewertet am 8. September 2013 über Mobile-Apps

Bin Gott sei Dank nur eine Nacht da - überall Nicht-Rauchen-Schilder und selbst beim Einchecken unterschreibt man einen roten Nichtraucher-Textblock. Definitiv kein wohlriechender Fleck trotz aller Regulierungen. Gleich beim Eintreten kommt eine ekelige Rauchwolke entgegen, keine schöne Visitenkarte für ein angebliches Nichtraucherhotel.

  • Aufenthalt September 2013
    • 2 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 3 von 5 Sternen
      Lage
    • 1 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 3 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 3 von 5 Sternen
      Service
Hilfreich?
1 Danke, Anita_und_Tom!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Mercure4988, Leiter Front Office von Mercure Hotel Berlin Mitte, hat diese Bewertung kommentiert, 9. September 2013
Sehr geehrte Gäste,

wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Sie wurden vom Geruch im gesamten Hotel gestört, obwohl wir ein Nichtraucherhotel sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass unsere Gäste dennoch im Innenhof, sowie vor dem Hotel die Möglichkeit haben, zu rauchen. Wahrscheinlich ist während Ihres check ins der Rauchgeruch von den Gästen aus dem Innenhof in die Lobby gezogen. Bitte sein Sie versichert, dass wir diese Problematik mit unserem Team besprechen werden und evtl. andere Lösungen finden.
Wir würden uns freuen, Sie dennoch nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Anja Engel
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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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677 Bewertungen von Reisenden

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Gesamtwertung
  • Ort
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Waldheim, Germany
Beitragender der Stufe 
4 Bewertungen
4 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 "Hilfreich"-
Wertungen
4 von 5 Sternen Bewertet am 13. August 2013

Wir haben in einem Zimmer im Innenhof geschlafen. Da wir nur eine Nacht gebucht haben und auch spät eingecheckt haben, hat uns nicht gestört, dass das Zimmer ziemlich dunkel
war. Die Lage des Hotels ist sehr stadtnah aber doch ruhig. Der U-Bahn Anschluss ist gleich nebenan.

  • Aufenthalt August 2013, Paar
    • 4 von 5 Sternen
      Preis-Leistungs-Verhältnis
    • 4 von 5 Sternen
      Lage
    • 3 von 5 Sternen
      Schlafqualität
    • 3 von 5 Sternen
      Zimmer
    • 4 von 5 Sternen
      Sauberkeit
    • 4 von 5 Sternen
      Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com

Hilfreich?
Danke, birgitdirk!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
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Weitere Informationen über Mercure Hotel Berlin Mitte

Unternehmen: Mercure Hotel Berlin Mitte
Anschrift: Luckenwalder Strasse 11, 10963 Berlin, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Berlin > Kreuzberg
Ausstattung:
Bar/Lounge Getränkeauswahl Geschäftszentrum mit Internetzugang Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Zimmerservice Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 100 der Romantikhotels in Berlin
Nr. 112 der Businesshotels in Berlin
Nr. 119 der Familienhotels in Berlin
Preisspanne pro Nacht: 67 € - 121 €
Hotelklassifizierung:3 Stern(e) — Mercure Hotel Berlin Mitte 3*
Anzahl der Zimmer: 120
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das Mercure Hotel im Berliner Stadtteil Kreuzberg verfügt über 120 geschmackvoll eingerichtete Zimmer mit Dusche, WC, Schreibtisch, Tee- und Kaffeezubereiter, teilweise Klimaanlage sowie kostenfreiem WLAN. Im Cinésport Bistro & Bar erhalten Sie täglich von 15:00 Uhr bis 1:00 Uhr Getränke und Snacks und erleben Live-Sportübertragungen auf Großbildschirmen. Im Sommer genießen Sie die Getränke im begrünten Innenhof und können in Ruhe die Seele baumeln lassen. Das Unterhaltungsviertel Potsdamer Platz ist in 10 Gehminuten oder 2 Stationen mit der U-Bahn erreichbar. Die nächste Station: Gleisdreick ist nur 70 Meter entfernt. Von hier kommen Sie ganz bequem zu allen bekannten Sehenswürdigkeiten, zum Olympiastadion und Berliner Messegelände ICC. Gerne können Sie die Stadt mit dem Rad erkunden, diese können Sie an der Rezeption ausleihen. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Mercure Hotel Berlin Mitte
Accor Hotel Berlin Mitte
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