Finger Weg von Zizoo. Die Firma betrügt ihre Kunden um ihr Geld.
Am Anfang war die Kommunikation noch gut.
Sobald das Geld überwiesen ist, hört man nichts mehr. Mails werden nicht mehr beantwortet.
Die Charter Firmen werden nicht bezahlt und die Reservationen verfallen.
Zizoo handelt meiner Meinung nach ganz bewusst kriminell!!!!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren
Kurzer Abriss des Falls:
Ich habe im März 2023, bei einer auf der ganzen Welt tätigen Firma (Zizoo in Deutschland), zwei Yachten gechartert, diese auch bezahlt (ca. 15`000 Euro), für die Zeit von Mitte September bis Mitte Oktober 2023. Kurz vor Reisebeginn hat mich die Marina kontaktiert, mit der Mittteilung / Aufforderung die Yachten zu bezahlen, solange diese nicht bezahlt sind, sind sie nicht reserviert. Nach Rücksprache mit Zizoo, hat man mir zugesagt, diese Sache umgehend zu beheben und ich soll mir keine Sorgen machen. Eine Woche darauf, wurde ich wider von der Marina kontaktiert, die Zahlung sei immer noch offen. Wieder hat Zizoo mir versichert, das alles gut komme!
Alls ich dann vor Ort war, konnte ich nicht ablegen, da nichts bezahlt war. Nach langen Mails und Telefonaten, war die Situation so, dass ich alles nochmals bezahlen musste. Zizoo hat mir eine minimale Entschädigung angeboten für die Umtriebe, diese und den von mir doppelt bezahlten Betrag werden Sie mir innert 2 Wochen überweisen. Ich wollte nichts mehr wissen von denen und war froh endlich auf See zu sein.
Alls ich wider zu Hause war, keine Überweisung hat statt gefunden. Meine Mails wurden nicht beantwortet, Telefonate nicht angenommen. Ich habe dann beim internationalen Amtsgericht in Wedding (D)einen Antrag zur Zahlungsaufforderung gestellt. Da die Schweiz nicht in der EU ist, können sie mein Anliegen nicht vollziehen.

Plötzlich im Januar 2024 bekam ich ein Anruf, mir wurde wider schriftlich und telefonisch mittgeteilt, das die ausstehende Summe im Januar 2024 überwiesen wird. Bis heute habe ich kein Geld gesehen.
Nun werde ich Zizoo verklagen. Diese dreiste Abzocke hat mich viel Zeit, Geld, Unannehmlichkeiten und nervliche Belastung gekostet.

Freundliche Grüsse